Rammeaftale vedrørende IT-konsulentydelser inden for SAP-materielstyring, logistics execution og salg samt distribution
Forsvarets Koncernfælles Informatiktjeneste (FKIT) varetager bl.a. drift og vedligeholdelse af Forsvarets SAP-system i daglig tale kaldet DeMars (Forsvarets management- og ressourcestyringssystem).
DeMars Drift- og Vedligeholdelsesafdeling (DeMars DV) er normeret til at varetage drifts- og vedligeholdelsesmæssige opgaver i forbindelse med forsvarets SAP-løsning, samt periodevis at deltage i større og mindre projektarbejder. Personellet i DeMars DV har opbygget en viden inden for DeMars, men udskiftninger af personellet gør, at DeMars DV ikke i alle tilfælde kan fastholde nødvendige kompetencer inden for alle områder af SAP. Specialistviden inden for visse områder af SAP er derfor forankret ved konsulenter. Rammeaftalens konsulentopgaver forudsætter derfor specialistviden inden for SAP-materielstyring, logistics execution og salg og distribution, samt løbende erhvervelse af et stort kendskab til Forsvarets forretningsmæssige vilkår.
DeMars DV, Materielstyringssektion, har til opgave at koordinere Forsvarets udviklings-, vedligeholdelses- og driftsmæssige opgaver inden for materielforvaltning og salg under anvendelse af SAP-materielstyring, logistics execution og salg og distribution.
Materielstyringssektionen er endvidere ansvarlig for, at DeMars funktionalitet understøtter Forsvarets materielforvaltningsmæssige behov.
Udbuddet omfatter indgåelse af rammeaftale om konsulentbistand indenfor følgende områder:
A) Assistance til vedligeholdelsesopgaver med relation til SD, lagerstyring (MRP), lagerbeholdning, indkøb, kontraktbehandling og materielstamdata, omfattende:
1) Fejlrettelser og ændringer til den nuværende systemopsætning. I forbindelse med fejlrettelser skal konsulenter varetage teknisk sagsbehandling, herunder vurdering af og rådgivning i forbindelse med systemtekniske problemstillinger
2) Systemmæssig og forretningsmæssig vurdering af, om rettelser af fejl og ønskede ændringer skal gennemføres i produktionsmiljøet
3) Gennemførsel af test i forbindelse med fejlrettelser og ændringer
4) Kvalitetssikring af dokumentation
5) Vedligeholdelse af systemkritiske tabeller.
B) Assistance til rådgivningsopgaver med relation til SD, lagerstyring (MRP), lagerbeholdning, indkøb og kontraktbehandling, omfattende:
6) Rådgivning af Forsvarets DeMars-brugere på 2. level niveau både ud fra en funktionel og procesorienteret synsvinkel
7) Rådgivning i forbindelse med løsningsarkitektur samt integration mellem SAP-funktionsområder.
C) Assistance til projektopgaver med relation til SD, lagerstyring (MRP), lagerbeholdning, indkøb og kontraktbehandling, omfattende:
8) Deltagelse i projekter, der eksempelvis omfatter ændringer, implementering af ny funktionalitet, omlægning af specialprogrammering til standard samt større 2. level support opgaver og dokumentationsopgaver.
9) Dataomlægninger ved hjælp af for eksempel LSMW eller QTP
10) Vedligeholdelse og udvikling af ABAP Query rapporter vedr. materielstyring.
D) Assistance til:
11) Teknisk 2. level support for Netweaver Mobile (NWM).
Arbejdssproget er dansk og konsulentassistance skal ydes på dansk i skrift og tale.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2014-06-06.
Indkøbet blev offentliggjort på 2014-05-05.
Hvem?
Hvad?
Hvor?
Indkøbshistorik
| Dato |
Dokument |
| 2014-05-05
|
Udbudsbekendtgørelse
|
| 2014-05-21
|
Supplerende oplysninger
|