FKIT varetager bl.a. drift og vedligeholdelse af Forsvarets SAP-system i daglig tale benævnt DeMars (Forsvarets Managements og ressourcestyringssystem). DeMars Drift- og Vedligeholdelsesafdelingen (DeMars DV) er normeret til at varetage drifts- og vedligeholdelsesmæssige opgaver i forbindelse med forsvarets SAP-løsning, samt periodevis at deltage i større eller mindre projektarbejder. Personellet i DeMars DV har opbygget en viden inden for DeMars, men udskiftninger af personellet gør, at DeMars DV ikke i alle tilfælde kan fastholde nødvendige kompetencer indenfor alle områder af SAP. Specialistviden inden for visse områder af SAP er derfor forankret ved konsulenter. Konsulentopgaverne omfattet af rammeaftalen forudsætter derfor specialistviden inden for SAP HR (HCM), samt erhvervelse af et stort kendskab til Forsvarets forretningsmæssige vilkår. FKIT-DV, HR-sektion, har til opgave at koordinere Forsvarets udviklings-, vedligeholdelses- og driftsmæssige opgaver inden for personaleforvaltningen og organisationsstyringen under anvendelse af SAP HCM. Forsvaret har taget SAP DFPS i anvendelse til håndtering af organisationsstrukturen og har i flere år aktivt deltaget i udviklingen af DFPS. HR-sektionen er endvidere ansvarlig for, at DeMars funktionalitet understøtter forretningens personaleforvaltningsmæssige behov. Udbudte opgaver: Udbuddet omfatter indgåelse af rammeaftale om konsulentbistand indenfor følgende områder: A. Vedligeholdelsesopgaver: 1) Assistance til fejlrettelser og ændringer til den nuværende systemopsætning. I forbindelse med fejlrettelser skal konsulenter varetage teknisk sagsbehandling, herunder vurdering af og rådgivning i forbindelse med systemtekniske problemstillinger. 2) Assistance til systemmæssig og forretningsmæssig vurdering af, om rettelser af fejl og ønskede ændringer skal gennemføres på produktionsmiljøet. 3) Assistance til gennemførsel af test i forbindelse med fejlrettelser og ændringer. 4) Assistance til og kvalitetssikring af dokumentation. 5) Assistance til vedligeholdelse af systemkritiske tabeller. B. Rådgivningsopgaver: 6) Rådgivning af koncernens DeMars-brugere på 2. level niveau både ud fra en funktionel og procesorienteret synsvinkel. 7) Rådgivning i forbindelse med løsningsarkitektur samt integration mellem SAP-funktionsområder. C. Projektopgaver: 8) Assistance til deltagelse i projekter, der eksempelvis omfatter ændringer, implementering af ny funktionalitet, omlægning af specialprogrammering til standard samt større 2. level support opgaver og dokumentationsopgaver. D. Tidsevaluering: 9) Assistance til identifikation og beskrivelse af fejl. 10) Assistance til implementering af nye regelbeskrivelser i DeMars-tidsløsning. 11) Assistance til forklaring og udlægning af eksisterende DeMars-tidsløsning. 12) Assistance til at udrede og analysere komplekse problemstillinger for DeMars-brugere. E. Testkoordination: 13) Assistance til drift og vedligeholdelse af testklient til tid og løn. 14) Assistance til anonymisering af testklienter og konvertering af data på klienterne. 15) Assistance til opdatering og automatisering af testscenarier til SAP ECC6.0. 16) Medvirken ved miljøkoordination. 17) Assistance til konverteringsopgaver på produktionsmiljøet. 18) Assistance til omlægninger og fejlretning ved hjælp af HP QTP og LSMW. F. Assistance til udvikling af ABAP-Query rapporter i samarbejde med forretningen: 19) Vedligeholdelse og oprettelse af arbejdstidsplanregler under anvendelse af Forsvarets Personeltjenestes arbejdstidsdatabase. 20) Vedligeholdelse og udvikling af ABAP QUERY rapporter vedr. HR (HCM). Arbejdssproget er dansk og konsulentassistance skal ydes på dansk i skrift og tale.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2014-04-25.
Indkøbet blev offentliggjort på 2014-03-25.
Udbudsbekendtgørelse (2014-03-25) Objekt Omfanget af udbuddet
Titel: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
Mængde eller omfang:
Rammeaftalen har en varighed på 4 år med en forventet omsætning på 16 000 000 DKK og 24 000 000 DKK.16 000 00024 000 000
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support📦
Procedure
Procedureform: Begrænset udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud
Ordregivende myndighed Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Ministerium eller anden myndighed på nationalt plan eller forbundsplan
Navn på ordregivende myndighed: Forsvarets Koncernfælles Informatiktjeneste
Postadresse: Helseholmen 1
Postnummer: 2650
Postby: Hvidovre
Kontakt
Internetadresse: http://Forsvaret.dk/Fkit🌏
E-mail: fkit-res630@mil.dk📧
Telefon: +45 41892840📞
Objekt Omfanget af udbuddet
Anslået værdi uden moms: 16 000 000 💰
24 000 000 💰
Kort beskrivelse:
FKIT varetager bl.a. drift og vedligeholdelse af Forsvarets SAP-system i daglig tale benævnt DeMars (Forsvarets Managements og ressourcestyringssystem).
DeMars Drift- og Vedligeholdelsesafdelingen (DeMars DV) er normeret til at varetage drifts- og vedligeholdelsesmæssige opgaver i forbindelse med forsvarets SAP-løsning, samt periodevis at deltage i større eller mindre projektarbejder. Personellet i DeMars DV har opbygget en viden inden for DeMars, men udskiftninger af personellet gør, at DeMars DV ikke i alle tilfælde kan fastholde nødvendige kompetencer indenfor alle områder af SAP. Specialistviden inden for visse områder af SAP er derfor forankret ved konsulenter.
DeMars Drift- og Vedligeholdelsesafdelingen (DeMars DV) er normeret til at varetage drifts- og vedligeholdelsesmæssige opgaver i forbindelse med forsvarets SAP-løsning, samt periodevis at deltage i større eller mindre projektarbejder. Personellet i DeMars DV har opbygget en viden inden for DeMars, men udskiftninger af personellet gør, at DeMars DV ikke i alle tilfælde kan fastholde nødvendige kompetencer indenfor alle områder af SAP. Specialistviden inden for visse områder af SAP er derfor forankret ved konsulenter.
Konsulentopgaverne omfattet af rammeaftalen forudsætter derfor specialistviden inden for SAP HR (HCM), samt erhvervelse af et stort kendskab til Forsvarets forretningsmæssige vilkår.
FKIT-DV, HR-sektion, har til opgave at koordinere Forsvarets udviklings-, vedligeholdelses- og driftsmæssige opgaver inden for personaleforvaltningen og organisationsstyringen under anvendelse af SAP HCM.
Forsvaret har taget SAP DFPS i anvendelse til håndtering af organisationsstrukturen og har i flere år aktivt deltaget i udviklingen af DFPS.
HR-sektionen er endvidere ansvarlig for, at DeMars funktionalitet understøtter forretningens personaleforvaltningsmæssige behov.
Udbudte opgaver:
Udbuddet omfatter indgåelse af rammeaftale om konsulentbistand indenfor følgende områder:
A. Vedligeholdelsesopgaver:
1) Assistance til fejlrettelser og ændringer til den nuværende systemopsætning. I forbindelse med fejlrettelser skal konsulenter varetage teknisk sagsbehandling, herunder vurdering af og rådgivning i forbindelse med systemtekniske problemstillinger.
2) Assistance til systemmæssig og forretningsmæssig vurdering af, om rettelser af fejl og ønskede ændringer skal gennemføres på produktionsmiljøet.
3) Assistance til gennemførsel af test i forbindelse med fejlrettelser og ændringer.
4) Assistance til og kvalitetssikring af dokumentation.
5) Assistance til vedligeholdelse af systemkritiske tabeller.
B. Rådgivningsopgaver:
6) Rådgivning af koncernens DeMars-brugere på 2. level niveau både ud fra en funktionel og procesorienteret synsvinkel.
7) Rådgivning i forbindelse med løsningsarkitektur samt integration mellem SAP-funktionsområder.
C. Projektopgaver:
8) Assistance til deltagelse i projekter, der eksempelvis omfatter ændringer, implementering af ny funktionalitet, omlægning af specialprogrammering til standard samt større 2. level support opgaver og dokumentationsopgaver.
D. Tidsevaluering:
9) Assistance til identifikation og beskrivelse af fejl.
10) Assistance til implementering af nye regelbeskrivelser i DeMars-tidsløsning.
11) Assistance til forklaring og udlægning af eksisterende DeMars-tidsløsning.
12) Assistance til at udrede og analysere komplekse problemstillinger for DeMars-brugere.
E. Testkoordination:
13) Assistance til drift og vedligeholdelse af testklient til tid og løn.
14) Assistance til anonymisering af testklienter og konvertering af data på klienterne.
15) Assistance til opdatering og automatisering af testscenarier til SAP ECC6.0.
16) Medvirken ved miljøkoordination.
17) Assistance til konverteringsopgaver på produktionsmiljøet.
18) Assistance til omlægninger og fejlretning ved hjælp af HP QTP og LSMW.
F. Assistance til udvikling af ABAP-Query rapporter i samarbejde med forretningen:
19) Vedligeholdelse og oprettelse af arbejdstidsplanregler under anvendelse af Forsvarets Personeltjenestes arbejdstidsdatabase.
20) Vedligeholdelse og udvikling af ABAP QUERY rapporter vedr. HR (HCM).
Arbejdssproget er dansk og konsulentassistance skal ydes på dansk i skrift og tale.
Mængde eller omfang:
Rammeaftalen har en varighed på 4 år med en forventet omsætning på 16 000 000 DKK og 24 000 000 DKK.
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen: Helseholmen 1, 2650 Hvidovre.
Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:
Erklæring på tro og love om ubetalt, forfalden gæld til det offentlige og om opfyldelse af udbudsdirektivets artikel 45, stk. 1 og stk. 2, litra a-c, jf. udbudsbekendtgørelsens pkt. III.2.1).
Det er et formkrav, at ansøger anvender den af ordregiver udarbejdede skabelon til brug for afgivelse af oplysninger om gæld til de offentlige og art. 45, stk. 1-2, jf. pkt. III.2.1), som forefindes på: www.ethics.dk/asp5/qualify/fkit_2201_20140321.nsf
Det er et formkrav, at ansøger anvender den af ordregiver udarbejdede skabelon til brug for afgivelse af oplysninger om gæld til de offentlige og art. 45, stk. 1-2, jf. pkt. III.2.1), som forefindes på: www.ethics.dk/asp5/qualify/fkit_2201_20140321.nsf
Økonomisk og finansiel stilling:
En erklæring om:
1) Ansøgers gennemsnitlige soliditetsgrad beregnet over de 3 seneste disponible regnskabsår, beregnet efter formlen:
Soliditetsgrad=(**egenkapital)/(samlede aktiver) x 100.
**Egenkapital skal være som angivet i seneste revisorpåtegnede regnskab for det pågældende regnskabsår.
Ved sammenslutning af Ansøgere (fx et konsortium) beregnes soliditetsgraden som ansøgernes samlede egenkapitals værdi i forhold til ansøgernes samlede aktiver.
2) Ansøgers gennemsnitlige likviditetsgrad beregnet over de 3 seneste disponible regnskabsår, beregnet efter formlen:
*Likviditetsgrad pr. år, beregnes efter formlen: Likviditetsgrad=(kortfristede omsætningsaktiver)/(kortfristet gæld) x 100.
Ved sammenslutning af ansøgere (fx et konsortium) beregnes likviditetsgraden som ansøgernes samlede kortfristede omsætningsaktiver i forhold til ansøgernes samlede kortfristet gæld.
3) Ansøgers samlede gennemsnitlige omsætning beregnet over de tre seneste disponible regnskabsår, efter formlen:
Samlet gennemsnitlig omsætning= (samlet omsætning seneste disponible regnskabsår + samlet omsætning næst seneste disponible regnskabsår + samlet omsætning tredje seneste disponible regnskabsår)/3.
Ved sammenslutning af ansøgere (fx et konsortium) beregnes samlet omsætning pr. år som ansøgernes samlede samlet omsætning pr. år lagt sammen.
Det er et formkrav, at ansøger anvender den af ordregiver udarbejdede skabelon til brug for afgivelse af oplysninger om soliditetsgrad, likviditetsgrad og omsætning jf. pkt. III.2.2), som forefindes på: www.ethics.dk/asp5/qualify/fkit_2201_20140321.nsf
Det er et formkrav, at ansøger anvender den af ordregiver udarbejdede skabelon til brug for afgivelse af oplysninger om soliditetsgrad, likviditetsgrad og omsætning jf. pkt. III.2.2), som forefindes på: www.ethics.dk/asp5/qualify/fkit_2201_20140321.nsf
Mindstekrav til niveauet:
Ad 1: Gennemsnitlig soliditetsgrad på 30 i løbet af de seneste 3 år.
Ad 2: Gennemsnitlig likviditetsgrad på 100 i løbet af de seneste 3 år.
Ad 3: Gennemsnitlig omsætning på 7,5 mio. DKK i løbet af de seneste 3 år.
Teknisk og faglig kompetence:
Referencer på:
Rådgivningsopgaver i forbindelse med drift og vedligehold af SAP-system for kunder med mere end 1 000 ansatte.
Referencer skal indeholde følgende oplysninger:
A) Angivelse af kunden.
B) Periode for udførsel af referencen, med angivelse af hvorvidt referencen er igangværende eller er afsluttet inden for de seneste 12 måneder.
C) Beskrivelse af opgaver.
D) Beskrivelse af ansøgers rolle.
E) Angivelse af hvorvidt referencen omfatter assistance i forbindelse med drift og vedligehold af SAP-systemer omfattende SAP HCM.
F) Angivelse af hvilke af det under punkt II.1.5) angivne, som omfattes af referencen.
Referencer må ikke være ældre end 48 måneder.
Ansøger kan afgive op til 10 referencer.
Ved sammenslutning af ansøgere (fx et konsortium) skal oplysningerne afgives samlet for hele konsortiet.
Minimum 3 referencer omfattende rådgivningsopgaver i forbindelse med drift og vedligehold af SAP HCM for kunder med mindst 1000 ansatte.
Kontraktens udførelse
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem: Vil fremgå af udbudsmaterialet.
Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:
Der kræves ingen særlig retlig form. Såfremt ordren tildeles en sammenslutning af økonomiske aktører, skal deltagerne påtage sig solidarisk hæftelse og udpege en fælles befuldmægtiget.
Andre særlige vilkår:
Leverandørernes tilbudte konsulenter skal kunne sikkerhedsgodkendes af Forsvarets Efterretningstjeneste, og sikkerhedsgodkendelsen skal kunne opretholdes i rammeaftalens løbetid.
Krav til sikkerhedsgodkendelser vil nærmere fremgå af udbudsmaterialet.
Procedure
Antal operatører i rammeaftalen: 5
Rammeaftalens varighed i år: 4
Påtænkt antal ansøgere: 7
Objektive kriterier for udvælgelse:
Begrænsning af ansøgere, vil ske ved en vurdering af hvilke ansøgere, der har dokumenteret den bedste og mest relevante tekniske kapacitet i forhold til de tjenesteydelser, som rammeaftalen omfatter, jf. punkt II.1.5).
Det tillægges positiv vægt, hvor ansøgers referencer, er opgaver, der er igangværende, eller er afsluttet indenfor de seneste 12 måneder, og har demonstreret erfaring med SAP HCM, særligt indenfor:
1. Tidsevaluering
2. Testkoordination
3. og ABAP-Query rapportering.
Vurdering foretages på grundlag af ansøgers fremsendte oplysninger jf. punkt III.2.3).
Supplerende oplysninger Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Dahlerups Pakhus, Langelinie Allé 17
Postby: København Ø
Postnummer: 2100
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@erst.dk📧
Telefon: +45 33307700📞
Internetadresse: www.klfu.dk🌏
Fax: +45 33307600 📠
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Håndhævelseslovens § 7 fastsætter følgende klagefrister for EU udbud, som ordregiver henholder sig til:
(1) Klage over ikke at være blevet prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiver har afsendt en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet prækvalificeret, jf. håndhævelseslovens § 2, stk. 1, nr. 1, såfremt underretningen er ledsaget med en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen, jf. lovens § 7, stk. 1.
(1) Klage over ikke at være blevet prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiver har afsendt en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet prækvalificeret, jf. håndhævelseslovens § 2, stk. 1, nr. 1, såfremt underretningen er ledsaget med en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen, jf. lovens § 7, stk. 1.
(2) Klager over andet end ordregivers prækvalifikationsbeslutninger under nr. (1) skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:
— 45 dage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i EU-Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt, hvor fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort.
— 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystemer indgået, såfremt underretningen er ledsaget med en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen.
— 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystemer indgået, såfremt underretningen er ledsaget med en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen.
— 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. håndhævelseslovens § 2, stk. 2.
(3) Klager over kontraktindgåelse uden gennemførelse af udbud efter håndhævelseslovens § 4 skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse EU-Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt, forudsat at bekendtgørelsen indeholder begrundelsen for ordregiverens beslutning om at tildele kontrakten uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i EU-Tidende.
(3) Klager over kontraktindgåelse uden gennemførelse af udbud efter håndhævelseslovens § 4 skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse EU-Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt, forudsat at bekendtgørelsen indeholder begrundelsen for ordregiverens beslutning om at tildele kontrakten uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i EU-Tidende.
Ovenstående gælder også for sagsanlæg ved domstolene om, at de regler, der er nævnt i håndhævelseslovens § 1, stk. 2, nr. 1 og 2, er overtrådt, og sagsøgeren ikke forinden har indgivet klage til Klagenævnet for Udbud herom.
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000📞
Internetadresse: www.kfst.dk🌏
Fax: +45 33326144 📠
Kilde: OJS 2014/S 062-105482 (2014-03-25)