Mobile Device Management System (MDM/EMM-løsning) til Region Hovedstaden

Region Hovedstaden, Center for Økonomi — Indkøb

Nærværende udbud omfatter:

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2014-11-26. Indkøbet blev offentliggjort på 2014-10-27.

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2014-10-27 Udbudsbekendtgørelse
2014-11-07 Supplerende oplysninger
2014-11-18 Supplerende oplysninger
Udbudsbekendtgørelse (2014-10-27)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Programmelrelaterede tjenester
Mængde eller omfang:
A. Levering og opsætning af MDM løsning, der kan understøtte op til forventeligt 50 000 licenser, der anvendes af op til 40 000 medarbejdere, hvor løsningen skal kunne fungere indenfor Region Hovedstadens virksomheder, herunder hospitalerne. Der skal ved levering af MDM-systemet samtidig leveres 10 000 licenser mens de resterede forventelig 30 000-40 000 licenser vil blive anskaffet løbende i pakker af 5 000 stk. eller 10 000 stk. som optionsudnyttelser.B. Leverandøren skal i samarbejde med Region Hovedstaden være ledende ved opsætning og konfigurering af løsningen i Region Hovedstadens driftsmiljø. I tilknytning hertil vil leverandøren også skulle udføre undervisningsopgaver til interne brugere i brugen af Systemet. Leverandøren skal deltage i intern test. Ved intern test forstås test af Systemet og gennemførelse og dokumentation af testscenarier udformet i samarbejde med Region Hovedstaden i form af »user stories«. Formålet med den interne test er at afprøve Systemets opsætning.C. Leverandøren skal kunne bistå med 3rd line support og applikationsvedligehold.Optioner:a) Tilkøb af yderligere licenserb) Tilkøb af konsulenttimer til support, udvikling og undervisning.c) Tilkøb af løsning til håndtering af fileshare.
Vis mere
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Varer
Forordning: Den Europæiske Union
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Programmelrelaterede tjenester 📦

Procedure
Procedureform: Begrænset udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Regional eller lokal myndighed
Navn på ordregivende myndighed: Region Hovedstaden, Center for Økonomi — Indkøb
Postadresse: Kongens Vænge 2, Blok C, 1. sal
Postnummer: 3400
Postby: Hillerød
Kontakt
Internetadresse: http://www.regionh.dk 🌏
E-mail: jens.trojahn@regionh.dk 📧
Telefon: +45 38665849 📞

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2014-10-27 📅
Tilbudsfrist: 2014-11-26 📅
Offentliggørelsesdato: 2014-10-30 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2014/S 209-369749
EUT-S-nummer: 209
Yderligere oplysninger
Ordregiver ser gerne, at ansøgningen om prækvalifikation fremsendes i 3 papireksemplarer og i en elektronisk version (f.eks. på USB-stik eller tilsvarende). Ved eventuelle uoverensstemmelser mellem papirversionen og den elektroniske version har papirversionen forrang. Tilbudsgiver kan hos ordegiver rekvirere en skabelon for angivelsen af de ovenfor nævnte ønskede referencer. Ad I.1): Det bemærkes, at der inden fremsendelse af anmodning om deltagelse i udbudsforretningen ikke er yderligere specifikationer eller dokumenter at få hos ordregiver. Udbudsmaterialet vil blive gjort tilgængeligt for de ansøgere, der udvælges til at deltage i udbudsforretningen.
Vis mere

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
Nærværende udbud omfatter:
Løsning til styring af Mobile Devices (mobiltelefoner, tablets, PDA og lignende), der anvendes I Region Hovedstaden. Løsningen skal understøtte udrulning af forventeligt 50 000 devices, der anvendes af mere end 40 000 medarbejdere.
Leverancen omfatter:
1) Software til styring af mobile enheder og deres applikationer (EMM/MDM)
2) 10 000 enhedslicenser
3) Installation, konfigurering og test af software i kundens it-miljø
4) Rådgivning og uddannelse omkring anvendelse af det tilbudte software
5) Vedligeholdelse og 3
6) Option på:
a. Tilkøb af yderligere licenser
b. Tilkøb af konsulenttimer til support, uddannelse og videreudvikling
c. Tilkøb af løsning til håndtering af fileshare.
Mængde eller omfang:
A. Levering og opsætning af MDM løsning, der kan understøtte op til forventeligt 50 000 licenser, der anvendes af op til 40 000 medarbejdere, hvor løsningen skal kunne fungere indenfor Region Hovedstadens virksomheder, herunder hospitalerne. Der skal ved levering af MDM-systemet samtidig leveres 10 000 licenser mens de resterede forventelig 30 000-40 000 licenser vil blive anskaffet løbende i pakker af 5 000 stk. eller 10 000 stk. som optionsudnyttelser.
Vis mere
B. Leverandøren skal i samarbejde med Region Hovedstaden være ledende ved opsætning og konfigurering af løsningen i Region Hovedstadens driftsmiljø. I tilknytning hertil vil leverandøren også skulle udføre undervisningsopgaver til interne brugere i brugen af Systemet. Leverandøren skal deltage i intern test. Ved intern test forstås test af Systemet og gennemførelse og dokumentation af testscenarier udformet i samarbejde med Region Hovedstaden i form af »user stories«. Formålet med den interne test er at afprøve Systemets opsætning.
Vis mere
C. Leverandøren skal kunne bistå med 3
Optioner:
a) Tilkøb af yderligere licenser
b) Tilkøb af konsulenttimer til support, udvikling og undervisning.
c) Tilkøb af løsning til håndtering af fileshare.
Beskrivelse af mulighederne:
a) Tilkøb af yderligere licenser
b) Tilkøb af konsulenttimer til support, udvikling og undervisning.
c) Tilkøb af løsning til håndtering af fileshare.
Referencenummer: 14010381
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen:
Region Hovedstaden, Center for IT, Medico og Telefoni, Borgervænget 7, 2100 København Ø.

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:
— Oplysninger om virksomhedens selskabsform og ejerskab (generel virksomhedsbeskrivelse).
— Erklæring på tro og love om ubetalt forfalden gæld til det offentlige og om opfyldelse af Udbudsdirektivets Art.45, stk. 2, litra a-c.
Tilbudsgiver kan rekvirere en skabelon fra ordregiver på tro og love-erklæring og aflevere denne i udfyldt og underskrevet stand ved afgivelsen af erklæring på tro og love vedrørende art. 45.
Ordregiver forbeholder sig ret til inden aftaleindgåelse at forlange serviceattest fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen, maks. 6 mdr. gammel eller anden fuldgyldig dokumentation for at tilbudsgiver ikke befinder sig i de i udbudsdirektivets Art. 45, stk. 2, litra a, b, c, e og f nævnte situationer.
Vis mere
Økonomisk og finansiel stilling:
Revideret regnskab for de seneste 3 år, afhængigt af hvornår ansøger blev etableret eller startede sin virksomhed. Regnskabet skal indeholde informationer om:
— balance
— egenkapital
— soliditetsgrad.
Ansøger skal afgive en underskrevet erklæring om:
— nettoomsætning.
Dokumentation for gældende erhvervsansvarsforsikring.
Erklæring om virksomhedens samlede omsætning og specifikt for funktionsområder i virksomheden der vedrører kontraktens emne.
Mindstekrav til niveauet:
Mindstekrav tilbudsgiver skal opfylde er følgende:
— positiv egenkapital i senest disponible regnskabsår
— årlig nettoomsætning for hvert af de seneste 3 disponible regnskabsår større end 20 000 000 DKK.
Har ansøgers virksomhed eksisteret i mindre end 3 år angives nettoomsætning for de år, virksomheden har været i drift.
Teknisk og faglig kompetence:
Tilbudsgiver skal fremsende liste over de betydeligste tilsvarende tjenesteydelser (jf. litra A-C herunder), som ansøger har udført i løbet af de sidste tre år, afhængigt af hvornår ansøger blev etableret eller startede sin virksomhed. Listen bør indeholde følgende:
Vis mere
— en klar beskrivelse af leverancen, herunder hvilket af de af punkterne herunder (litra A-C) anførte ydelser, leverancen har bestået af
— en kort beskrivelse af kunden og deres behov for MDM
— tidspunktet for udførelsen
— kontaktoplysninger på den offentlige eller private modtager.
A)
Levering af MDM-løsning. Beskrivelse af størrelse og omfang på MDM-løsning, som tilbudsgiver har implementeret og den kunde, MDM-løsningen blev rullet ud hos. I beskrivelsen skal indgå antal brugere og enheder, som tidligere løsning(-er) har været rullet ud til.
Vis mere
B)
Opsætning og test af løsning. Hvilken deltagelse leverandøren har haft i opsætning af løsning og test af løsning (eksempelvis implementerings- eller testansvarlig) samt omfanget af implementerings- og testopgaven både i kompleksitet og tid.
C)
Beskrivelse af den rolle tilbudsgiver har haft ift. at yde fejlsøgning og fejlrettelse på systemer der er lagt i produktion. I beskrivelsen skal indgå antal timer og samlede periode(-r) tilbudsgiver har ydet disse respektive ydelser.
Supplerende bestemmelse vedr. teknisk kapacitet:
— Virksomheden kan basere sig på andre enheders formåen (f.eks. et moder- eller søsterselskab eller en underleverandør) uanset den juridiske karakter af forbindelserne mellem virksomheden og disse andre. Virksomheden skal i givet fald godtgøre fuldt ud at kunne råde over de ressourcer, der er nødvendige til opfyldelse af kontrakten, f.eks. ved at fremlægge en erklæring eller anden dokumentation for disse enheders tilsagn om at stille de nødvendige ressourcer til rådighed i kontraktperioden. I modsat fald har ordregiver ikke mulighed for at lægge vægt på andre enheders formåen.
Vis mere
— Ordregiver ser gerne, at ansøgningen om prækvalifikation fremsendes i 3 papireksemplarer og i en elektronisk version (f.eks. på USB-stik eller tilsvarende). Ved eventuelle uoverensstemmelser mellem papirversionen og den elektroniske version har papirversionen forrang.
Vis mere
Tilbudsgiver kan hos ordregiver rekvirere en skabelon for angivelsen af de ovenfor nævnte ønskede referencer.
Kontraktens udførelse
Krav om deponering og sikkerhedsstillelse:
Detaljer fremgår af udbudsmaterialet. Udbudsmaterialet vil blive gjort tilgængeligt for de ansøgere, der udvælges til at deltage i udbudsforretningen.
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem:
Detaljer fremgår af udbudsmaterialet. Udbudsmaterialet vil blive gjort tilgængeligt for de ansøgere, der udvælges til at deltage i udbudsforretningen.
Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:
For at komme i betragtning skal Tilbudsgiver afgive de krævede minimumsoplysninger vedrørende sin retlige situation, sin økonomiske og finansielle situation samt tekniske kapacitet, jf. dog Implementeringsbekendtgørelsens § 12. Ved tilbudsgivning fra en sammenslutning af økonomiske aktører stilles ingen særlige krav til sammenslutningens retlige form, men såfremt flere byder i forening, skal der blandt disse udpeges en ansvarlig tilbudsgiver, der tegner alle de bydende ved tilbuddet og efterfølgende. Der skal foreligge solidarisk hæftelse mellem ansøger og MDM leverandøren. Ved sammenslutninger af virksomheder skal den krævede dokumentation gives i sin helhed for hver enkelt virksomhed. Virksomheder, der ikke afgiver den krævede dokumentation, vil ikke komme i betragtning. Det samme gælder, såfremt de afgivne oplysninger viser, at Tilbudsgiver ikke er egnet til at løse opgaven.
Vis mere

Procedure
Objektive kriterier for udvælgelse:
Begrænsning af ansøgere, der opfordres til at afgive tilbud, sker efter vurdering af, hvilke ansøgere der har dokumenteret de mest relevante leverancer (referencer), jf. beskrivelsen i punkt III.2.3) i forhold til de i punkt II.2.1) anførte ydelser, som kontrakten omfatter. Ordregiver vil i vurderingen af tilbudsgivers referencer vægte følgende positivt:
Vis mere
Litra A:
— udrulning af store MDM/EMM løsninger (dvs. mange licenser)
— udrulning indenfor en offentlig myndighed.
Litra B:
— implementering af løsning i kundens driftsmiljø
— at leverandøren har haft ansvaret for implementering
— at leverandøren har haft ansvaret for gennemførelse af test vægter positivt
— stor kompleksitet i projekter vægter tilsvarende positivt.
Litra C:
— leverandøren har ydet support, fejlretning og applikationsvedligehold.
Sprog
Sprog: dansk 🗣️

Ordregivende myndighed
Kontakt
Enhed: Strategisk Indkøbskonsulent Jens Knagh Trojahn
Internetadresse: www.regionh.dk 🌏
E-mail: kfst@kfst.dk 📧

Reference
Identifikatorer
Referencenummer tildelt af den ordregivende myndighed: 14010381
Yderligere oplysninger
Ordregiver ser gerne, at ansøgningen om prækvalifikation fremsendes i 3 papireksemplarer og i en elektronisk version (f.eks. på USB-stik eller tilsvarende). Ved eventuelle uoverensstemmelser mellem papirversionen og den elektroniske version har papirversionen forrang.
Vis mere
Tilbudsgiver kan hos ordegiver rekvirere en skabelon for angivelsen af de ovenfor nævnte ønskede referencer.
Ad I.1): Det bemærkes, at der inden fremsendelse af anmodning om deltagelse i udbudsforretningen ikke er yderligere specifikationer eller dokumenter at få hos ordregiver. Udbudsmaterialet vil blive gjort tilgængeligt for de ansøgere, der udvælges til at deltage i udbudsforretningen.
Vis mere

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Dahlerups Pakhus, Langelinie Allé 17
Postby: København Ø
Postnummer: 2100
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@erst.dk 📧
Telefon: +45 35291000 📞
Internetadresse: http://www.klfu.dk 🌏
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Klage skal indgives til klagenævnet inden bestemte frister. Klage over ikke at være blevet prækvalificeret skal være modtaget i klagenævnet inden 20 dage fra dagen efter ordregiverens underretning om, hvem der er blevet prækvalificeret. Andre klager skal være modtageti klagenævnet inden 45 dage fra dagen efter offentliggørelsen af ordregiverens bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået kontrakt, eller inden 6 måneder fra ordregiveren har underrettet tilbudsgiverne om, hvem ordregiveren vil indgå kontrakt med, hvis der er tale om en rammeaftale.
Vis mere
Mere udførlig beskrivelse kan findes på Klagenævnet for Udbuds hjemmeside: www.klfu.dk
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
Internetadresse: http://www.kfst.dk 🌏
Kilde: OJS 2014/S 209-369749 (2014-10-27)
Supplerende oplysninger (2014-11-07)
Objekt
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Supplerende oplysninger

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2014-11-07 📅
Offentliggørelsesdato: 2014-11-12 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2014/S 218-384986
Henviser til bekendtgørelse: 2014/S 209-369749
EUT-S-nummer: 218
Kilde: OJS 2014/S 218-384986 (2014-11-07)
Supplerende oplysninger (2014-11-18)
Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2014-11-18 📅
Tilbudsfrist: 2014-12-03 📅
Offentliggørelsesdato: 2014-11-22 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2014/S 226-398752
EUT-S-nummer: 226
Kilde: OJS 2014/S 226-398752 (2014-11-18)