Kontrakt om tilrådighedsstillelse af løsning til understøttelse af Lektier Online
Statsbiblioteket ønsker at indgå en kontrakt om tilrådighedsstillelse af en eksisterende løsning til understøttelse af et online lektiehjælpssystem (herefter »Lektier Online«), som skal erstatte ordregivers eksisterende lektiehjælpsservice.
Relevant for løsningen er følgende:
1. Formidlingsplatform
2. Visiteringsplatform
3. Produktionsplatform
3.1. Program til lektiehjælp til elever i folkeskolerne
3.2. Program til lektiehjælp til elever i gymnasierne
3.3. Program til lektiehjælp til udsatte unge
Det er produktionsplatformen med tilhørende programmer der udbydes ved nærværende bekendtgørelse.
Produktionsplatformen skal indeholde understøttelse af mobile enheder iOS & Android, et køsystem, whiteboard med chat og lyd samt et administrations interface. Alle disse elementer er beskrevet nærmere i udbudsmaterialet.
Løsningen skal bestå af en offentlig produktionsplatform, som skal understøtte online lektiesessioner. Brugerne dirigeres til produktionsplatformen via Statsbibliotekets visiteringsplatform, eksempelvis via UNI-login. Herefter gives der adgang til en presession, hvor brugeren kan beskrive opgaven, vedhæfte materialer og tegne på et whiteboard. Når brugerne har godkendt opgavebeskrivelsen stilles de i kø til den egentlige lektiehjælp. Køsystemet skal herefter matche bruger og en lektiehjælper med samme kompetencer som brugeren efterspørger hjælp i. Match mellem lektiehjælper og bruger sker blandt andet på baggrund af fag og klassetrin.
Når lektiehjælper og bruger er matchet, kobles de sammen i et fælles men privat lektierum, hvor der blandt andet kan kommunikeres via chat og tale, samtidig med at de har fælles adgang til en tavle/whiteboard, hvor begge parter i fællesskab kan tegne og skabe fagligt indhold.
Lektiesessioner skal baseres på elevens »stamdata«. Med »stamdata« forstås de data, som knytter sig til brugerens unikke bruger-login, som er anvendt i forbindelse med logon, fx UNI-login. Dette er blandt andet informationer om navnet på skolen, klassetrin, mv. stamdata består også af det faglige indhold som brugeren uploader, tegner og beskriver i forbindelse med presessionen.
Løsningen forventes at skulle håndtere ca. 45 000 årlige sessioner med datatransaktioner, dvs. udveksling af information mellem eleven og lektiehjælperen. Der forventes en betydelig stigning helt op til over 100 000 sessioner med transaktioner med data om året i kontraktens løbetid, hvorfor løsningen skal være skalerbar.
Datamæssigt forventes løsningen at skulle distribuere ca. 5 TB stamdata det første år i kontraktens løbetid, hvorefter der forventes en yderligere stigning af distributionen af stamdata i kontraktens løbetid.
Formålet med Lektier Online er at skabe en kommunikationsplatform, som sikrer, at eleverne får nem og intuitiv adgang til lektiehjælp. Lektier Online skal således være brugervenligt og sikre en høj tilgængelighed for såvel elever som lektiehjælpere.
II: Udbudte ydelser
Leverandørens leverance vil omfatte følgende hovedområder:
A: Software-as-a-Service:
— Tilrådighedsstillelse af en etableret, moderne og brugervenlig standard lektiehjælpsløsning, som drives og hostes af tjenesteyderen (også benævnt SaaS, Software-as-a-Service eller »on demand«), hvor der ikke skal foretages væsentlige tilpasninger.
— Tjenesteyderen skal udover drift og hosting levere vedligeholdelse og support af løsningen.
— Løsningen skal være webbaseret, så brugerne kan tilgå løsningen med en browser, og brugerne skal effektivt kunne anvende løsningen på brugergrænseflader beregnet til mobilenheder som smartphones og tablets.
— Løsningen skal have et åbent API, så der kan integreres til forskellige autentifikationstyper, herunder UNI-login
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2014-07-03.
Indkøbet blev offentliggjort på 2014-05-27.
Hvem?
Hvad?
Hvor?
Indkøbshistorik
| Dato |
Dokument |
| 2014-05-27
|
Udbudsbekendtgørelse
|
| 2014-06-25
|
Supplerende oplysninger
|