Genudbud af NemRefusion — kontrakt om drift, support, vedligehold, videreudvikling af NemRefusion
KOMBIT udbyder på vegne af alle landets kommuner en kontrakt om drift, support, videreudvikling og vedligeholdelse af Nemrefusion. KOMBIT vil være kontraktholder for løsningen overfor leverandøren.
NemRefusion er en løsning til håndtering af obligatorisk digital anmeldelse af:
— fravær ifm. sygdom eller barsel.
— anmodning om refusion for virksomheder, selvstændige og a-kasser.
— løntilskud og fleksjob — denne er først obligatorisk i 2014.
I forbindelse med genudbuddet af NemRefusion, vil der blive udbudt en 1 til 1-løsning. Løsningen er baseret på den nuværende løsning, der er baseret på Microsofts BizTalk-teknologien. Under udbuddet vil følgende blive lagt til grund:
— Projektet genudbydes samlet, hvilket omfatter både drift, support, videreudvikling og vedligeholdelse.
— Den eksisterende løsning kopieres. Dette er for ordregiver den bedste løsning, da systemets brugere har et velfungerede system, der kun er få år gammelt, og som har været tidskrævende at lære at kende.
— Genudbuddet vil indeholde en option om udvikling af en selvbetjeningsløsning for borgerne.
Der skal gennemføres en række videreudviklingsopgaver i form af lovtilretninger samt en mere brugervenlig grænseflade med formålet, at der sker en formindskelse af antallet af henvendelser til brugersupport samt omfanget af det almindelige vedligehold. Videreudviklingsopgaverne forventes at være i en størrelsesorden 2 000 til 3 000 timer pr. år.
Løsningen indeholder følgende elementer:
1a) Virksomheder, A-kasser og selvstændige indberettere via Virk.dk, hvilke fra den 23.8.2010 er en del af NemRefusion.
1b) NemRefusion kan modtage anmeldelser og anmodninger fra lønsystemer.
2) Når indberetning er signeret i NemRefusion — dannes og sendes underretningsbrev til den fraværende.
3) VAS systemet modtager indberetningen og danner på dette grundlag et VAS advis, som vedhæftes indberetningen.
4) Indberetningen hentes af kommunen fra NemRefusion direkte ind i kommunens ESDH- og dagpengesystem. Kommunens dagpengesystem giver tilbagemelding til NemRefusion om status, herunder et sagsbehandlingsresultat.
5) Sagsbehandler foretager sagsbehandlingen.
6) Indberetningen af den lovpligtige sygefraværssamtale fra en arbejdsgiver tilgår direkte til Jobcenters IT-system.
7) Hvis der skal udbetales refusion eller syge- eller barseldagpenge sker det som i dag via dagpengesystemet.
Kontrakten har en varighed på 4 år regnet fra overtagelsesdagen.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2014-03-19.
Indkøbet blev offentliggjort på 2014-02-12.
Hvem?
Hvad?
Hvor?
Indkøbshistorik
| Dato |
Dokument |
| 2014-02-12
|
Udbudsbekendtgørelse
|