Vedligeholdelse og support af HP software samt tilkøb af HP software eller tilsvarende og vedligeholdelse og support heraf

Forsvarsministeriet v/Forsvarets Koncernfælles Informatiktjeneste

Leverandøren skal levere vedligeholdelse og support af Kundens HP software.
Vedligeholdelse omfatter:
— online adgang til nyeste produktopgraderinger, opdateringer, fejlrettelser og servicepakker.
Support omfatter:
— bistand til installation, herunder opgraderinger og licensering
— teknisk support enten via telefon, e-mail eller hjemmeside.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2013-12-04. Indkøbet blev offentliggjort på 2013-10-23.

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2013-10-23 Udbudsbekendtgørelse
2013-12-12 Supplerende oplysninger
Udbudsbekendtgørelse (2013-10-23)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Systemsupport
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Systemsupport 📦

Procedure
Procedureform: Begrænset udbud i hasteprocedure
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Den laveste pris

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Ministerium eller anden myndighed på nationalt plan eller forbundsplan
Navn på ordregivende myndighed: Forsvarsministeriet v/Forsvarets Koncernfælles Informatiktjeneste
Postadresse: Helseholmen 1
Postnummer: 2650
Postby: Hvidovre
Kontakt
Internetadresse: http://www.forsvaret.dk 🌏
E-mail: fkit-res626@mil.dk 📧
Telefon: +45 45677000 📞
Fax: +45 45670632 📠

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2013-10-23 📅
Tilbudsfrist: 2013-12-04 📅
Offentliggørelsesdato: 2013-10-25 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2013/S 208-360538
EUT-S-nummer: 208
Yderligere oplysninger
Afgivelse af tilbud kan kun ske elektronisk via en særlig hjemmeside, der indeholder udbudsmaterialet samt de fornødne faciliteter til den elektroniske afgivelse af virksomhedens tilbud. På hjemmesiden vil der være adgang til supplerende informationsmateriale om den udbudte ydelse. Adgang til den særlige hjemmeside gives direkte på denne internetadresse: https://www.ethics.dk/asp5/tender/fkit_0111_20131021.nsf Her kan virksomheder ved brug af menupunktet »Tilmelding« få tilsendt mail med brugernavn og bekræftelse af adgangen til den særlige hjemmeside. Tilbuddet skal indeholde de dokumenter, som fremgår af udbudsmaterialet, som findes under menupunktet »Udbudsmateriale«. For yderligere information læs de vejledninger, som findes under de enkelte menupunkter på hjemmesiden. For at være i stand til at udfylde og gemme PDF-dokumenter skal der på tilbudsgivers computer være installeret Adobe Reader version 9.0 eller højere. Ordregiver skal have modtaget tilbud inden udløb af tidsfristen, som er angivet i boksen »Tilbudsfrist« i menufeltet på hjemmesidens venstre side. Tilbud eller dele heraf som udbyder ikke har modtaget via den særlige hjemmeside inden den angivne tilbudsfrist vil blive afvist. Den officielle tid for dette udbud er angivet i boksen »Servertid« i menufeltet på hjemmesidens venstre side. Ad II.1.5) Yderligere oplysninger: Der findes en supplerende beskrivelse på den særlige hjemmeside beskrevet ovenfor. Ad III.2.2) Økonomisk og finansiel kapacitet: En ansøger kan basere sig på andres økonomiske, finansielle kapacitet, uanset den juridiske karakter af forbindelserne mellem ansøgeren og disse andre. Ansøger skal i tilbuddet i givet fald godtgøre, at ansøger råder over de nødvendige ressourcer, f.eks. ved at fremlægge dokumentation for de andres forpligtelser i så henseende. En ansøger kan således eksempelvis basere sig på en underleverandørs erfaringer, jf. udbudsdirektivets artikel 48, stk. 3. I så fald skal ansøgeren fremlægge dokumentation fra underleverandøren indeholdende et tilsagn om, at underleverandøren vil og skal stille de pågældende ressourcer til rådighed for ansøgeren. Tilsvarende kan en ansøger eksempelvis vedlægge en erklæring om moderselskabsindeståelse for ansøgeren. På udbudssiden findes spørgeskemaet »Støtteerklæring«, som kan anvendes til formålet.
Vis mere

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
Leverandøren skal levere vedligeholdelse og support af Kundens HP software.
Vedligeholdelse omfatter:
— online adgang til nyeste produktopgraderinger, opdateringer, fejlrettelser og servicepakker.
Support omfatter:
— bistand til installation, herunder opgraderinger og licensering
— teknisk support enten via telefon, e-mail eller hjemmeside.
Tidsramme for efterfølgende kontrakter: 12 måneder
Varighed: 48 måneder

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:
Oplysninger og formaliteter, som er nødvendige for at vurdere, om kravene er opfyldt:
Følgende dokumentation skal vedhæftes tilbuddet, der indgives elektronisk, som beskrevet i punkt VI.3).
1. En erklæring på tro og love om, hvorvidt tjenesteyderen har opfyldt sine forpligtelser med hensyn til betaling af bidrag til sociale sikringsordninger i henhold til retsforskrifterne i det land, hvor tjenesteyderen er etableret, og i Danmark. Alternativt kan Leverandøren vedlægge en serviceattest indeholdende samme oplysninger fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen, eller lignende attest udstedt af en kompetent myndighed i den relevante medlemsstat. Hverken erklæring eller alternativt serviceattest må være underskrevet henholdsvis udstedt tidligere end 1.6.2012.
Vis mere
2. En erklæring på tro og love om, hvorvidt tjenesteyderen har opfyldt sine forpligtelser med hensyn til betaling af skatter og afgifter i henhold til retsforskrifterne i det land, hvor tjenesteyderen er etableret, og i Danmark.
På udbudssiden findes en tro og love erklæring til udfyldelse.
Alternativt kan Leverandøren vedlægge en serviceattest indeholdende samme oplysninger fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen, eller lignende attest udstedt af en kompetent myndighed i den relevante medlemsstat. Hverken erklæring eller alternativt serviceattest må være underskrevet henholdsvis udstedt tidligere end 1.6.2012.
Vis mere
Ved sammenslutninger af leverandører (f.eks. et konsortium) skal oplysningerne afgives for hver deltager i sammenslutningen.
Tjenesteydere, der ikke afgiver minimumsoplysningerne, kan ikke forventes at komme i betragtning.
Økonomisk og finansiel stilling:
Oplysninger og formaliteter, som er nødvendige for at vurdere, om kravene er opfyldt:
1. Omsætning: Oplysning om tjenesteyderens samlede omsætning samt omsætning hidrørende fra udførte opgaver af den art, som kontrakten angår, til offentlige eller private kunder de 3 seneste disponible regnskabsår, afhængig af hvornår tjenesteyderen blev etableret eller startede sin virksomhed.
Vis mere
2. Egenkapital: Oplysning om virksomhedens egenkapital.
Ad 1. og 2.: Ved sammenslutninger af leverandører (f.eks. et konsortium) skal oplysningerne afgives for hver deltager i sammenslutningen.
På udbudssiden findes spørgeskemaet »Egnethed« (for hhv. enkeltstående virksomhed eller konsortium) til afgivelse af de efterspurgte oplysninger.
Endvidere skal Tjenesteyderen indsende kopi af regnskab for seneste regnskabsår.
Mindstekrav til niveauet:
At Leverandørens egenkapital i det seneste disponible regnskabsår er positiv.
Ved sammenslutninger af leverandører (f.eks. et konsortium) skal oplysningerne gives for hver deltager i sammenslutningen. Alle leverandører i en eventuel sammenslutning skal således have en positiv egenkapital.
Teknisk og faglig kompetence:
Oplysninger og formaliteter, som er nødvendige for at vurdere, om kravene er opfyldt:
Oplysning om de betydeligste tilsvarende tjenesteydelser, ansøger har udført i løbet af de sidste 3 år, med angivelse af beløb og tidspunkt for udførelse.
Ved sammenslutning af ansøgere (konsortium) skal ovenstående oplysning afgives for hver enkelt deltager.
På udbudssiden findes spørgeskemaet »Referencer« til afgivelse af de efterspurgte oplysninger.
Kontraktens udførelse
Krav om deponering og sikkerhedsstillelse:
Forudbetalinger kan kun finde sted mod fuld anfordringsgaranti fra et anerkendt garanti- eller finansieringsinstitut.
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem:
Forudbetalinger kan kun finde sted mod fuld anfordringsgaranti fra et anerkendt garanti- eller finansieringsinstitut.
Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:
Der kræves ingen retlig form. Såfremt ordren tildeles en sammenslutning af leverandører (f.eks. et konsortium), skal deltagerne påtage sig solidarisk hæftelse og udpege en fælles befuldmægtiget, der i alle forhold angående tilbudsafgivelse og – forudsat kontrakten tildeles konsortiet – angående kontrakten kan agere på vegne af konsortiet og dets deltagere. Ved sammenslutninger af tjenesteydere (f.eks. et konsortium) skal oplysningerne i punkt III.2) gives for hver enkelt leverandør i konsortiet.
Vis mere

Procedure
Rammeaftalens varighed i år: 4
Sprog
Sprog: dansk 🗣️

Ordregivende myndighed
Kontakt
Enhed: Cecilie Voss
Internetadresse: www.forsvaret.dk 🌏
E-mail: kfst@kfst.dk 📧

Reference
Yderligere oplysninger
Afgivelse af tilbud kan kun ske elektronisk via en særlig hjemmeside, der indeholder udbudsmaterialet samt de fornødne faciliteter til den elektroniske afgivelse af virksomhedens tilbud.
På hjemmesiden vil der være adgang til supplerende informationsmateriale om den udbudte ydelse. Adgang til den særlige hjemmeside gives direkte på denne internetadresse: https://www.ethics.dk/asp5/tender/fkit_0111_20131021.nsf
Her kan virksomheder ved brug af menupunktet »Tilmelding« få tilsendt mail med brugernavn og bekræftelse af adgangen til den særlige hjemmeside.
Tilbuddet skal indeholde de dokumenter, som fremgår af udbudsmaterialet, som findes under menupunktet »Udbudsmateriale«.
For yderligere information læs de vejledninger, som findes under de enkelte menupunkter på hjemmesiden. For at være i stand til at udfylde og gemme PDF-dokumenter skal der på tilbudsgivers computer være installeret Adobe Reader version 9.0 eller højere.
Vis mere
Ordregiver skal have modtaget tilbud inden udløb af tidsfristen, som er angivet i boksen »Tilbudsfrist« i menufeltet på hjemmesidens venstre side. Tilbud eller dele heraf som udbyder ikke har modtaget via den særlige hjemmeside inden den angivne tilbudsfrist vil blive afvist. Den officielle tid for dette udbud er angivet i boksen »Servertid« i menufeltet på hjemmesidens venstre side.
Vis mere
Ad II.1.5) Yderligere oplysninger: Der findes en supplerende beskrivelse på den særlige hjemmeside beskrevet ovenfor.
Ad III.2.2) Økonomisk og finansiel kapacitet: En ansøger kan basere sig på andres økonomiske, finansielle kapacitet, uanset den juridiske karakter af forbindelserne mellem ansøgeren og disse andre. Ansøger skal i tilbuddet i givet fald godtgøre, at ansøger råder over de nødvendige ressourcer, f.eks. ved at fremlægge dokumentation for de andres forpligtelser i så henseende.
Vis mere
En ansøger kan således eksempelvis basere sig på en underleverandørs erfaringer, jf. udbudsdirektivets artikel 48, stk. 3. I så fald skal ansøgeren fremlægge dokumentation fra underleverandøren indeholdende et tilsagn om, at underleverandøren vil og skal stille de pågældende ressourcer til rådighed for ansøgeren. Tilsvarende kan en ansøger eksempelvis vedlægge en erklæring om moderselskabsindeståelse for ansøgeren. På udbudssiden findes spørgeskemaet »Støtteerklæring«, som kan anvendes til formålet.
Vis mere

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Langelinie Allé 17
Postby: København Ø
Postnummer: 2100
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@erst.dk 📧
Internetadresse: www.klfu.dk 🌏
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Klage over udbud skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 6 måneder, regnet fra dagen efter datoen for offentliggørelse af nærværende bekendtgørelse, jf. Lov om håndhævelse af udbudsreglerne m.v. § 7, stk. 2. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om hvorvidt der begæres opsættende virkning af klageren, jf. Lov om håndhævelse af udbudsreglerne m.v. § 6, stk. 3.
Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
Internetadresse: www.kfst.dk 🌏
Kilde: OJS 2013/S 208-360538 (2013-10-23)
Supplerende oplysninger (2013-12-12)
Objekt
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Supplerende oplysninger

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2013-12-12 📅
Offentliggørelsesdato: 2013-12-14 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2013/S 243-422830
Henviser til bekendtgørelse: 2013/S 208-360538
EUT-S-nummer: 243
Kilde: OJS 2013/S 243-422830 (2013-12-12)
Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕
Relaterede søgninger 🔍
Region:
Danmark Danmark
Produkter/tjenester:
It-tjenester: rådgivning,... Programmering af software og konsulentvirksomhed System- og supporttjenester Help-desk og støttetjenester Systemsupport