Talegenkendelse

Frederiksberg Kommune

Udbuddet omfatter levering, implementering, undervisning, vedligeholdelse og drift af Talegenkendelse
Procedure:
For at deltage i opgaven indsættes dette link i din internetbrowser: http://permalink.mercell.com/37164731.aspx Her tilmelder du dig opgaven ved at trykke på ikonet foroven: »Meld din interesse«. Såfremt du ikke er licenshaver hos Mercell Danmark A/S skal du udfylde en registrering af dit firma. Denne registrering er nødvendig for din videre deltagelse og er uden omkostninger.
Efter afsendelse af registreringen har du adgang til alle udbudsdokumenter. Du vil modtage loginkoder til www.mercell.dk inden for normal arbejdstid og kan derefter afsende dit tilbud.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2013-03-11. Indkøbet blev offentliggjort på 2013-01-30.

Hvem?

• Frederiksberg Kommune

Hvad?

Hvor?

• Danmark › Hovedstaden

Indkøbshistorik

Dato	Dokument
2013-01-30	Udbudsbekendtgørelse

Udbudsbekendtgørelse (2013-01-30)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
Mængde eller omfang:

Der skal leveres et system til brug for talegenkendelse til Frederiksberg Kommune.Leverandøren skal uddanne kundens brugere i brugen af systemet. Leverandøren skal vedligeholde, supportere og drifte systemet.

Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support 📦

Procedure
Procedureform: Offentligt udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Regional eller lokal myndighed
Navn på ordregivende myndighed: Frederiksberg Kommune
Postadresse: Smallegade 1
Postnummer: 2000
Postby: Frederiksberg
Kontakt
E-mail: maha21@frederiksberg.dk 📧
Telefon: +45 38212046 📞

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2013-01-30 📅
Tilbudsfrist: 2013-03-11 📅
Offentliggørelsesdato: 2013-02-01 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2013/S 023-035715
EUT-S-nummer: 23
Yderligere oplysninger

Såfremt tilbudsgiver består af en sammenslutning af virksomheder (fx et konsortium), skal oplysningerne anført i punkt III.2 afgives for alle deltagende virksomheder i sammenslutningen.

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:

Udbuddet omfatter levering, implementering, undervisning, vedligeholdelse og drift af Talegenkendelse

Procedure:

For at deltage i opgaven indsættes dette link i din internetbrowser: http://permalink.mercell.com/37164731.aspx Her tilmelder du dig opgaven ved at trykke på ikonet foroven: »Meld din interesse«. Såfremt du ikke er licenshaver hos Mercell Danmark A/S skal du udfylde en registrering af dit firma. Denne registrering er nødvendig for din videre deltagelse og er uden omkostninger.

Efter afsendelse af registreringen har du adgang til alle udbudsdokumenter. Du vil modtage loginkoder til www.mercell.dk inden for normal arbejdstid og kan derefter afsende dit tilbud.

Mængde eller omfang:

Der skal leveres et system til brug for talegenkendelse til Frederiksberg Kommune.

Leverandøren skal uddanne kundens brugere i brugen af systemet. Leverandøren skal vedligeholde, supportere og drifte systemet.

Beskrivelse af mulighederne:

Kunden er i henhold til kontrakten berettiget til at forlænge aftalen 2 gange med op til 12 måneder pr. gang - dvs. en forlængelse på i alt 24 måneder.

Tilbudsgiver leverer 68 licenser som del af Kontraktsummen. Det skal herudover være muligt for Kunden at tilkøbe yderligere licenser i aftaleperioden. Kunden forventer at skulle anvende op til 300 licenser.

Det skal være muligt for Kunden at tilkøbe timebaserede ydelser for medarbejderkategorierne seniorkonsulent, projektleder, driftsspecialist, undervisning og støtte til organisatorisk implementering. Kunden forventer at anvende 600 timer.

Antal mulige forlængelser: 2
Tidsramme for efterfølgende kontrakter: 12 måneder
Varighed: 48 måneder
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen: Frederiksberg Kommune

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:

Underskrevet erklæring på tro og love vedrørende overholdelse af udelukkelsesgrunde, jf. art. 45 i Europaparlamentet og Rådets direktiv nr. 2004/18/EF af 31.5.2004, jf. vedlagte skabelon.

Udfyldt og underskrevet erklæring på tro og love vedrørende arbejdsplads og arbejdsforhold, jf. vedlagte skabelon.

Økonomisk og finansiel stilling:

Udfyldt og underskrevet erklæring på tro og love vedrørende ubetalt, forfalden gæld til det offentlige, jf. vedlagte skabelon.

Årsregnskaber fra de seneste 3 regnskabsår (eller fra etableringen af tilbudsgivers virksomhed).

Udfyldt skema til brug for regnskabsmæssige oplysninger, jf. vedlagte skabelon. Der ønskes oplysninger om: (I) omsætning for de seneste 3 regnskabsår, (II) soliditetsgrad for de seneste 3 regnskabsår, (III) overskudsgrad inden for de seneste 3 regnskabsår, (IV) likviditetsgrad inden for de seneste 3 regnskabsår, (V) afkastningsgrad inden for de seneste 3 regnskabsår og (VI) egenkapitales forrentning inden for de seneste 3 regnskabsår

Teknisk og faglig kompetence:

Udfyldt referenceliste med kontaktoplysninger over de betydeligste leverancer, der er udført i løbet af de sidste 3 år (ved nystartede virksomheder oplyses evt. nuværende leverancer) med angivelse af tilknyttede kontaktpersoner

Kontraktens udførelse
Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:

Flere tilbudsgivere kan i fællesskab vælge at gå sammen i et konsortium eller anden sammenslutning med henblik på at afgive tilbud.

Hver aktør i konsortiet skal fremsende dokumentation for udvælgelseskriterierne.

Sammenslutningens medlemmer skal hæfte solidarisk ved afgivelse af tilbud samt i hele kontraktperioden.

Sammenslutningen skal udpege en beslutningsdygtig repræsentant blandt sine medlemmer, der med bindende virkning kan indgå aftaler på vegne af sammenslutningen samt forestå kontakten til ordregiver i forbindelse med udbudsproceduren og i den efterfølgende kontraktperiode.

Eventuel udskiftning af deltagere i sammenslutningen i kontraktperioden skal accepteres af ordregiver.

Andre særlige vilkår:

Social klausul:

Kunden vil gerne være leverandøren behjælpelig med at få overblik over de muligheder, erfaringer og værktøjer, som kunden stiller til rådighed for det private erhvervsliv i forbindelse med varetagelse af sociale hensyn.

Arbejdsklausul:

Leverandøren skal sikre, at de ansatte, som leverandøren og eventuelle underleverandører beskæftiger i Danmark med henblik på opgavens udførelse, har løn- og ansættelsesforhold, der ikke er mindre gunstige end de løn- og ansættelsesforhold, der er gældende for den pågældende branche på den egn, hvor arbejdet udføres, jf. dansk lovgivning og ILO-konvention nr. 94.

Overholder leverandøren ikke denne forpligtelse, og medfører dette et berettiget krav fra de ansatte, kan kunden tilbageholde vederlag til leverandøren med henblik på at tilgodese dette krav.

Leverandøren forpligter sig endvidere til at sikre, at de ansatte, som leverandøren og eventuelle underleverandører beskæftiger i Danmark med henblik på opgavens udførelse, har gyldige arbejdsopholdstilladelser. Kunden forbeholder sig retten til at bortvise ansatte, der ikke er i besiddelse af nødvendige arbejds- eller opholdstilladelser og registreret i databasen RUT.

Manglende overholdelse af arbejdsklausulen udgør væsentlig misligholdelse af kontrakten.

Procedure
Tilbuddets gyldighedsperiode: 2013-09-11 📅
Dato for åbning af tilbud: 2013-03-11 📅
Sprog
Sprog: dansk 🗣️

Ordregivende myndighed
Kontakt
Enhed: Maria Hansen
Navn: Mercell Danmark A/S
Postadresse: Via permalink herunder
Postby: Odense C
Postnummer: 5000
Enhed: Arne Bøgh Drasbæk
E-mail: support.dk@mercell.com 📧
URL til yderligere oplysninger: http://permalink.mercell.com/37164731.aspx 🌏
URL til dokumenter: http://permalink.mercell.com/37164731.aspx 🌏
URL til deltagelse: http://permalink.mercell.com/37164731.aspx 🌏
E-mail: kfst@kfst.dk 📧

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Dahlerups Pakhus, Langelinie Allé 17
Postby: København Ø
Postnummer: 2100
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@erst.dk 📧
Telefon: +45 35291000 📞
Internetadresse: www.klfu.dk 🌏
Fax: +45 33307799 📠
Oplysninger om frister for klageprocedurer:

§ 7 i Lov om håndhævelse af udbudsreglerne m.v. fastsætter følgende klagefrister for EU-udbud, som ordregiver henholder sig til:

Stk. 1. Har en ordregiver iværksat et begrænset udbud, et udbud efter forhandling med forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse eller et udbud efter proceduren konkurrencepræget dialog, efter udbudsdirektivet eller forsyningsvirksomhedsdirektivet, skal en virksomheds klage over ikke at være blevet prækvalificeret være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har afsendt en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet prækvalificeret, jf. § 2, stk. 1, nr. 1, hvis underretningen har angivet en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen.

Stk. 2. Klage over udbud omfattet af udbudsdirektivet eller forsyningsvirksomhedsdirektivet, som ikke er omfattet af stk. 1, skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:

1) 6 måneder efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort.

2) 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen.

3) 12 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. § 2, stk. 2.

Stk. 3. Har en ordregiver fulgt proceduren i § 4, skal klage i forbindelse med ordregiverens beslutning om, at ordregiveren har til hensigt at indgå kontrakt med en bestemt virksomhed, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen i henhold til § 4 er blevet offentliggjort.

Stk. 4. Stk. 1-3 finder tilsvarende anvendelse, hvis der ved domstolene anlægges sag om, at de regler, der er nævnt i § 1, stk. 2, nr. 1 og 2, er overtrådt, og sagsøgeren ikke forinden har indgivet klage til Klagenævnet for Udbud herom.

Stk. 5. Konkurrencestyrelsens klage over udbud omfattet af stk. 1-3 skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud, inden 2 år efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt eller agter at indgå kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort.

Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
Internetadresse: www.kfst.dk 🌏
Fax: +45 41715100 📠
Kilde: OJS 2013/S 023-035715 (2013-01-30)

Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕

It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support (6 nye indkøb)