Levering af it udstyr og servicekoncept

Domea s.m.b.a

Levering af it udstyr og servicekoncept
Outsourcing af serviceydelser til udbyders lokale servicecentre (support, on-site service, device management, rådgivning, indkøb, etablering af servicecentre, opsætning af hardware).
Udbyder indgår en rammeaftale med tilbudsgiver. Tilbudsgiver vil overfor servicecentrene agere som fast servicepartner, der fremadrettet skal medvirke til en stabil og økonomisk IT-drift lokalt.
Omdannelse af nuværende 150 ejendomskontorer til 30 nye lokale servicecentre. Et servicecenter består af et hovedkontor med eventuelt tilkoblede satelitkontorer. Det er et succeskriterium at servicecentrene rådgives efter de individuelle forhold, og indeholder fleksibilitet i overgangsperioden.
Yde den bedste kundeservice overfor udbyders kunder i form af hotline og on-site support. Kunderne består primært af kontor- og ejendomspersonale, i alt ca. 500 brugere med et lavt teknisk kendskab.
Standardisering af IT-platforme og hardware på alle kontorer. Standardisering foretages som en gradvis indfasning i samarbejde med udbyders IT-afdeling, og forventes at løbe over 18 måneder.
Aftalen skal bygge på principperne.
Alt-i-et koncept (leje, forsikring, drifts- og serviceaftale og afvikling).
Gennemskuelig lejemodel (lejepriser er kendte i hele lejeperioden).
Udbyder har flere muligheder efter endt lejeperiode (udskiftning eller køb).
Økonomien sammensættes af en lejepris og en driftspris pr. device.
En standardiseringsplan for hvert servicecenter med nem og overskuelig økonomi.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2013-08-26. Indkøbet blev offentliggjort på 2013-07-03.

Leverandører

Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2013-07-03 Udbudsbekendtgørelse
2013-12-11 Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Udbudsbekendtgørelse (2013-07-03)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Teknisk support i forbindelse med datamater
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Teknisk support i forbindelse med datamater 📦

Procedure
Procedureform: Offentligt udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Offentligretligt organ
Navn på ordregivende myndighed: Domea s.m.b.a
Postadresse: Oldenburg Allé 3
Postnummer: 2630
Postby: Taastrup
Kontakt
Internetadresse: http://www.domea.dk 🌏
E-mail: pdj@domea.dk 📧
Telefon: +45 21197357 📞

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2013-07-03 📅
Tilbudsfrist: 2013-08-26 📅
Offentliggørelsesdato: 2013-07-05 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2013/S 129-222402
EUT-S-nummer: 129
Yderligere oplysninger
Betingelser vil fremgå af udbudsmaterialet.

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
Levering af it udstyr og servicekoncept
Outsourcing af serviceydelser til udbyders lokale servicecentre (support, on-site service, device management, rådgivning, indkøb, etablering af servicecentre, opsætning af hardware).
Udbyder indgår en rammeaftale med tilbudsgiver. Tilbudsgiver vil overfor servicecentrene agere som fast servicepartner, der fremadrettet skal medvirke til en stabil og økonomisk IT-drift lokalt.
Omdannelse af nuværende 150 ejendomskontorer til 30 nye lokale servicecentre. Et servicecenter består af et hovedkontor med eventuelt tilkoblede satelitkontorer. Det er et succeskriterium at servicecentrene rådgives efter de individuelle forhold, og indeholder fleksibilitet i overgangsperioden.
Vis mere
Yde den bedste kundeservice overfor udbyders kunder i form af hotline og on-site support. Kunderne består primært af kontor- og ejendomspersonale, i alt ca. 500 brugere med et lavt teknisk kendskab.
Standardisering af IT-platforme og hardware på alle kontorer. Standardisering foretages som en gradvis indfasning i samarbejde med udbyders IT-afdeling, og forventes at løbe over 18 måneder.
Aftalen skal bygge på principperne.
Alt-i-et koncept (leje, forsikring, drifts- og serviceaftale og afvikling).
Gennemskuelig lejemodel (lejepriser er kendte i hele lejeperioden).
Udbyder har flere muligheder efter endt lejeperiode (udskiftning eller køb).
Økonomien sammensættes af en lejepris og en driftspris pr. device.
En standardiseringsplan for hvert servicecenter med nem og overskuelig økonomi.
Referencenummer: 13-105

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:
A) Et bevis for optagelse I et fagregister og eventuelt et aktieselskabsregister I ansøgers hjemland.
B) Redegørelse for ansøgerens selskabsforhold og ejerforhold.
C) Redegørelse for ansøgerens organisation.
D) Redegørelse for det årlige gennemsnit af antal beskæftigede og fast ansatte, hos ansøgeren gennem de seneste 3 år og antallet af ledere i samme tidsrum.
Økonomisk og finansiel stilling:
A) Navn og adresse på ansøgerens bankforbindelse.
B) Regnskab for det seneste regnskabsår (indeholdende som minimum omsætning, resultat, egenkapital, likviditet og eventualforpligtelser) med angivelse af
værdi for arbejder af samme karakter som nærværende opgave.
Teknisk og faglig kompetence:
A) Redegørelse for ansøgerens redskaber til planlægning og styring af gennemførelse af de aktuelle arbejder.
B) Oplysninger om omfanget af brug af underentreprenører såfremt disse benyttes, samt hvilke arbejder der videregives. Der skal vedlægges referencer for disse.
Kontraktens udførelse
Krav om deponering og sikkerhedsstillelse: Betingelser vil fremgå af udbudsmaterialet.
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem: Betingelser vil fremgå af udbudsmaterialet.
Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have: Betingelser vil fremgå af udbudsmaterialet.

Procedure
Rammeaftalens varighed i måneder: 48
Tilbuddets gyldighedsperiode: 6 måneder
Sprog
Sprog: dansk 🗣️

Ordregivende myndighed
Kontakt
Enhed: Peter D. Jacobsen
Internetadresse: www.domea.dk 🌏

Reference
Identifikatorer
Referencenummer tildelt af den ordregivende myndighed: 13-105

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Erhvervs- og Selskabsstyrelsen, Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Kampmannsgade 1
Postby: København V
Postnummer: 1780
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 33307621 📞
Internetadresse: http://www.klfu.dk 🌏
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Præcise oplysninger om fris for indgivelse af klager: Klage over udbudsproceduren skal indgives til Klagenævnet for udbud i henhold til § 7 i lov nr. 492 af 12.2.2010 om håndhævelse af udbudsreglerne mv. som følger.
1) Klage over prækvalifikationsbeslutninger: 30 kalenderdage regnet for dagen efter den dag, hvor ordrergiver har indsendt underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet prækvalificeret, jf. lovens § 2 stk. 1, nr. 1, hvis der ved underetningen er angivet en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen.
Vis mere
2) Klage over øvrige beslutninger: 6 måneder efter ordrergiver har offentliggjort en bekendtgørelse i den Europæiske Unions Tidende om, at ordrergiver har indgået en kontrakt, regnet fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort.
Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
Internetadresse: http://www.kfst.dk 🌏
Kilde: OJS 2013/S 129-222402 (2013-07-03)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2013-12-11)
Objekt
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Bekendtgørelse om indgåede kontrakter

Procedure
Bud-type: Finder ikke anvendelse

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2013-12-11 📅
Offentliggørelsesdato: 2013-12-12 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2013/S 241-419914
Henviser til bekendtgørelse: 2013/S 129-222402
EUT-S-nummer: 241

Procedure
Kriterier for tildeling
Kriterium: 1. Fremgår af udbudsmaterialet (100)

Tildeling af kontrakt
Dato for kontraktindgåelse: 2013-12-10 📅
Navn: Admire Mobility Aps
Postadresse: Formervangen 13
Postby: Glostrup
Postnummer: 2600
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: md@admobility.dk 📧
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 5

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Præcise oplysninger om fris for indgivelse af klager: Klage over udbudsproceduren skal indgives til Klagenævnet for Udbud i henhold til § 7 i lov nr. 492 af 12.2.2010 om håndhævelse af udbudsreglerne m.v. som følger.
2) Klage over øvrige beslutninger: 6 måneder efter ordrergiver har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordrergiver har indgået en kontrakt, regnet fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort.
Vis mere
Kilde: OJS 2013/S 241-419914 (2013-12-11)
Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕
Relaterede søgninger 🔍
Region:
Danmark Danmark
Produkter/tjenester:
Kontor- og edb-maskiner, -udstyr og... Edb-maskiner og -artikler Databehandlingsmaskiner (hardware) Pc'er Bærbare datamater Tabletcomputere Computerrelateret udstyr Computerskærme og konsoller Dataskærme Fladskærme