Aftale om support, vedligeholdelse og videreudvikling af TILSKOV
Til administration af Naturstyrelsens tilskudordninger til privat skov (ca. 5.000 aktive sager) benytter Naturstyrelsen et it-system kaldet TILSKOV. Systemet er udviklet og implementeret i samarbejde med Carl Bro as efter et offentligt udbud i 1998. Efter Naturstyrelsens overtagelse af systemet i 1999, er der sket løbende tilpasninger ifm. nye tilskudsordninger. Den nuværende kontrakt vedr. vedligeholdelse og drift af systemet udløber medio 2013, hvilket er årsag til at opgaven udbydes. Der er ingen aktuelle planer om større videreudviklingsopgaver, og der forventes indenfor 2 år tilvejebragt en afløser for systemet. Systemet er forretningskritisk for Naturstyrelsens opgavevaretagelse.
Kontraktens hovedgenstand er en aftale om support og vedligeholdelse af it-systemet TILSKOV inkl. dets integration til Økonomisystemet Navision Stat. Leverandøren skal yde secondlevel support, udføre fejlfinding og fejl- og mangelsafhjælpning på hele systemet. Leverandøren vedligeholder parameteropsætninger og forestår applikationsrelateret vedligeholdelse af system og dokumentation.
TILSKOV er opbygget som en Citrix-baseret client/server-applikation, som kommunikerer med en række eksterne services. TILSKOV-klienten afvikles fra Citrix-servere og kommunikerer med TILSKOV-serveren via requests. Klienten varetager brugergrænsefladen, mens serveren varetager beregninger, databaseoperationer og dataudveksling med omverdenen. Databasen er opbygget af flere end 200 tabeller.
Driften af Systemet varetages af statens-it, som dermed også er en central samarbejdspartner ifm. systemvedligeholdelsen.
TILSKOVS database indeholder oplysninger vedrørende ansøgninger til skovbrugsforanstaltninger og stormfald. TILSKOV håndterer pt. 13 forskellige tilskudsordninger som hver især indeholder forskellige underordninger som løbende er blevet ændret. Systemet udveksler data med økonomisystemet Navision Stat, som driftes af Moderniseringsstyrelsen, og der udveksles data med NaturErhverstyrelsen, som er nationalt ansvarlig for udbetaling af EU-tilskudsmidler til landbrugs- og skovdrift.
Alle data lagres i en sql-database.
En del af programmet afvikles i clienten af Visual Basic.
TILSKOV kan danne en lang række standardbreve baseret på skabeloner i .dod, der afvikles på en Windows95-platform. Der sker jævnligt opdatering af skabeloner og ifm. lancering af nye ordninger, tilvejebringes nye skabeloner. Brevene kan have variabelt omfang, der afhænger af sagens omfang. Når der dannes breve, flettes konkrete sagsoplysninger fra TILSKOVs database ind i disse. Datamægden der indflettes kan afhænge af mængden af oplysninger på den konkrete sag.
TILSKOV anvendes til sagsstyring herunder bl.a. til følgende:
Sagsoprettelse
Import af ansøgninger indgivet digitalt via Virk.dk
Sagsbehandling, herunder sagsafgørelse, Beregning af tilskud og opstilling af betalingsplan samt tjek af sagsbehandlingsaktiviteter
Håndtering af Udbetaling af tilskud til tilsagnshaver, tilbagebetalinger og sanktion,
Økonomistyring af tilsagns- og udbetalingsbevillinger
Økonomistyring ifm. hjemtagning af eu-refusion
Elementer ifm. kontrol.
TILSKOV har brugerstyring herunder rolle- og rettighedshåndtering samt hændelseslogning
TILSKOVs database indeholder og håndterer alle sagsrelevante data, fx ejer- og ejendomsoplysninger mv.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2013-05-17.
Indkøbet blev offentliggjort på 2013-04-16.
Hvem?
Hvad?
Hvor?
Indkøbshistorik
| Dato |
Dokument |
| 2013-04-16
|
Udbudsbekendtgørelse
|