Rammeaftale vedrørende indkøb af wide area network(WAN) forbindelser, med tilhørende Service Level Agreements (SLA) og timebaserede ydelser
Skive Kommune
Nærværende udbud omfatter etablering og løbende drift af Wide Area Network (WAN-forbindelser) til Skive Kommune.
Konkret udbydes fem forbindelseshastigheder:
Forbindelse 1) 40/40 Mbit.
Forbindelse 2) 100/100 Mbit.
Forbindelse 3) 250/250 Mbit.
Forbindelse 4) 500/500 Mbit.
Forbindelse 5) 1.000/1.000 Mbit.
Foruden selve forbindelserne omfatter udbuddet fire forskellige SLA -niveauer:
Platin SLA:
Driftstid: 24/7/365 (alle døgnets timer, alle dage, hele året).
Reaktionstid: 15 minutter.
Påbegyndt udbedring (remote): 30 minutter.
Påbegyndt udbedring (onsite): 2 timer.
Reetableringsservice: 6 timer.
Væsentlig misligholdelse: 2 forbindelser.
Guld SLA:
Driftstid: 24/7/365 (alle døgnets timer, alle dage, hele året).
Reaktionstid: 30 minutter.
Påbegyndt udbedring (remote): 30 minutter.
Påbegyndt udbedring (onsite): 3 timer.
Reetableringsservice: 10 timer.
Væsentlig misligholdelse: 25 %, dog ikke over 5 forbindelser.
Sølv SLA:
Driftstid: 10/5 (7.30-17.30, alle hverdage (undtaget helligdage)).
Reaktionstid: 30 minutter.
Påbegyndt udbedring (remote): 1 time.
Påbegyndt udbedring (onsite): 4 timer.
Reetableringsservice: 10 timer.
Væsentlig misligholdelse: 20 %, dog ikke over 5 forbindelser.
Bronze SLA:
Driftstid: 10/5 (7.30-17.30, alle hverdage (undtaget helligdage)).
Reaktionstid: 60 minutter.
Påbegyndt udbedring (remote): 2 timer.
Påbegyndt udbedring (onsite): 6 timer.
Reetableringsservice: 24 timer.
Væsentlig misligholdelse: 15 %, dog ikke over 10 forbindelser.
Dertil kommer fire typer af timebaserede ydelser:
— IP Tekniker.
— Installations supervisor.
— Projektleder.
— Netværksdesigner.
Samtlige udbudte forbindelseshastigheder, SLA-niveauer og timebaserede ydelser skal tilbydes af Tilbudsgiver.
Fristen for modtagelse af bud var på 2012-07-10. Indkøbet blev offentliggjort på 2012-05-30.
Hvem? Hvad?- • Datamatnetværkstjenester › Wan-tjenester
- • Net › WAN
- • Danmark
| Dato | Dokument |
|---|---|
| 2012-05-30 | Udbudsbekendtgørelse |
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Wan
Mængde eller omfang: 12 000 000
Den samlede værdi af udbuddet: 12 000 000 💰
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Varer
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: WAN 📦
Procedure
Procedureform: Offentligt udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud
Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Regional eller lokal myndighed
Navn på ordregivende myndighed: Skive Kommune
Postadresse: Torvegade 10
Postnummer: 7800
Postby: Skive
Kontakt
Internetadresse: http://www.skive.dk 🌏
E-mail: js@propartner.dk 📧
Telefon: +45 70206333 📞
Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2012-05-30 📅
Tilbudsfrist: 2012-07-10 📅
Offentliggørelsesdato: 2012-05-31 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2012/S 102-170819
EUT-S-nummer: 102
Yderligere oplysninger
Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
Antal mulige forlængelser: 2
Varighed: 48 måneder
Referencenummer: Rammeaftale 1084 - WAN-forbindelser
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen: Danmark.
Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:
Kontraktens udførelse
Krav om deponering og sikkerhedsstillelse: Intet krav.
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem:
Procedure
Rammeaftalens varighed i måneder: 48
Tilbuddets gyldighedsperiode: 6 måneder
Dato for åbning af tilbud: 2012-07-10 📅
Sprog
Sprog: dansk 🗣️
Ordregivende myndighed
Kontakt
Enhed: John Stumpe
Internetadresse: www.skive.dk 🌏
Køberprofilens adresse: www.tenderpartner.dk/udbud/skivekommune 🌏
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
Reference
Identifikatorer
Referencenummer tildelt af den ordregivende myndighed: Rammeaftale 1084 - WAN-forbindelser
Yderligere oplysninger
Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: c/o Erhvers- og Selskabsstyrelsen, Kampmannsgade 1
Postby: København V
Postnummer: 1780
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@eogs.dk 📧
Telefon: +45 33307700 📞
Internetadresse: www.klfu.dk 🌏
Fax: +45 33307600 📠
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
Internetadresse: http://www.kfst.dk 🌏
Fax: +45 41715100 📠
Kilde: OJS 2012/S 102-170819 (2012-05-30)