Rammeaftale om løbende levering af IT-konsulentydelser til Vejdirektoratets DDA-program

Vejdirektoratet

Vejdirektoratets IT-område forestår en række aktiviteter under overskriften ”Den digitale arbejdsplads” (DDA).
Dette omfatter kort fortalt tilpasning, udvikling og drift af Vejdirektoratets arbejdspladsrettede IT-miljø, hvis platform er Microsoft Office 2010, Exchange 2010 og SharePoint 2010 Enterprise, suppleret med teknologierne Nintex Workflow, Ontolica Search, Microsoft UAG og TMG server.
På SharePoint platformen varetages endvidere udvikling af internt og eksternt rettede webapplikationer, herunder Vejdirektoratets hjemmeside www.vejdirektoratet.dk Vejdirektoratets intranet inklusive min side og samarbejdsrum.
Til varetagelse af opgaver i forbindelse med ovenstående ønsker Vejdirektoratet at indgå rammeaftaler om IT-konsulentydelser, baseret på kompetencer relateret til dette IT-miljø, hvor primært SharePoint 2010 og Office 2010 og de supplerende teknologier er i fokus.
Vejdirektoratet ønsker at indgå 4 delaftaler:
1. SharePoint applikationsudvikling og –drift
2. IT projektledelse (SharePoint) for Vejdirektoratets forretningsenheder
3. MS Office udvikling og support
4. Kompetenceudvikling (SharePoint 2010 og Office 2010).
Der forventes opgraderinger til både SharePoint 2013 og Office 2013 i kontraktperioden.
Der vil være tale om rammeaftaler med én leverandør på hver delaftale, baseret på timeafregnet bistand under kundens instruktionsbeføjelse.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2013-01-21. Indkøbet blev offentliggjort på 2012-12-19.

Leverandører

Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2012-12-19 Udbudsbekendtgørelse
2013-05-22 Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Udbudsbekendtgørelse (2012-12-19)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
Mængde eller omfang:
Den samlede mængde anslås til mellem 24 000 000 og 40 000 000 DKR. Beløbet er et groft estimat baseret på hiditige erfaringer.24 000 00040 000 000
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support 📦

Procedure
Procedureform: Begrænset udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for én eller flere delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Ministerium eller anden myndighed på nationalt plan eller forbundsplan
Navn på ordregivende myndighed: Vejdirektoratet
Postadresse: Niels Juels Gade 13, Postboks 9018
Postnummer: 1022
Postby: København K
Kontakt
Internetadresse: http://www.vejdirektoratet.dk 🌏
E-mail: vd@vd.dk 📧
Telefon: +45 72443333 📞

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2012-12-19 📅
Tilbudsfrist: 2013-01-21 📅
Offentliggørelsesdato: 2012-12-22 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2012/S 247-407682
EUT-S-nummer: 247
Yderligere oplysninger
I ansøgningen om deltagelse skal anføres den eller de delaftaler, som virksomheden ønsker at afgive bud på. Ansøgning om deltagelse bedes fremsendt i 3 trykte eksemplarer samt 1 kopi på USB el. lign. til kontakt anført i punkt I.1, mærket "Anmodning om deltagelse - må ikke åbnes ved postmodtagelse". Ad punkt IV.3.6: Kravet om benyttelse af dansk ved afgivelse af bud eller ansøgning om deltagelse udelukker ikke at fremsendt teknisk dokumentation, brochurer o. lign. kan være på engelsk. Ad punkt I.1: Der foreligger ikke yderligere dokumenter, som ansøgere kan rekvirere fra ordregiver forud for fremsendelse af ansøgning om deltagelse. Dog vil der være mulighed for at stille spørgsmål på mail til den oplyste mailadresse til Jan Peter Marslev vedrørende udbudsbekendtgørelsen, herunder spørgsmål om hvordan interesserede ansøger om at blive prækvalificeret. Andre spørgsmål, herunder spørgsmål der relaterer sig til selve udbudsmaterialet, vil ikke blive besvaret. Vejdirektoratet opfordrer til, at eventuelle spørgsmål stilles så hurtigt som muligt. Spørgsmål og svar vil blive lagt på Vejdirektoratets hjemmeside, HTTP://www.leverandorportal.vejdirektoratet.dk under overskriften "It-konsulentbistand – DDA-program". Spørgsmål, der modtages senere end den 15.1.2013 vil ikke blive besvaret. I forbindelse med oplysningerne afgivet i punkt III.2.2 og III.2.3: Hvis ansøger baserer sig på andre enheders formåen, fx underleverandører, skal ansøger godtgøre, at ansøger fuldt ud kan råde over de ressourcer, der er nødvendige for kontraktens udførelse fx ved en erklæring eller ved fremlæggelse af dokumentation for disse enheders tilsagn om at stillede nødvendige ressourcer til rådighed. I modsat fald har ordregiver ikke mulighed for at lægge vægt på andre enheders formåen. Ad punkt IV. 1. 2: Der påregnes udpeget 5 ansøgere til tilbudsgivning for hver delaftale.
Vis mere

Objekt
Omfanget af udbuddet
Anslået værdi uden moms: 24 000 000 💰
40 000 000 💰
Kort beskrivelse:
Vejdirektoratets IT-område forestår en række aktiviteter under overskriften ”Den digitale arbejdsplads” (DDA).
Dette omfatter kort fortalt tilpasning, udvikling og drift af Vejdirektoratets arbejdspladsrettede IT-miljø, hvis platform er Microsoft Office 2010, Exchange 2010 og SharePoint 2010 Enterprise, suppleret med teknologierne Nintex Workflow, Ontolica Search, Microsoft UAG og TMG server.
Vis mere
På SharePoint platformen varetages endvidere udvikling af internt og eksternt rettede webapplikationer, herunder Vejdirektoratets hjemmeside www.vejdirektoratet.dk Vejdirektoratets intranet inklusive min side og samarbejdsrum.
Til varetagelse af opgaver i forbindelse med ovenstående ønsker Vejdirektoratet at indgå rammeaftaler om IT-konsulentydelser, baseret på kompetencer relateret til dette IT-miljø, hvor primært SharePoint 2010 og Office 2010 og de supplerende teknologier er i fokus.
Vis mere
Vejdirektoratet ønsker at indgå 4 delaftaler:
1. SharePoint applikationsudvikling og –drift
2. IT projektledelse (SharePoint) for Vejdirektoratets forretningsenheder
3. MS Office udvikling og support
4. Kompetenceudvikling (SharePoint 2010 og Office 2010).
Der forventes opgraderinger til både SharePoint 2013 og Office 2013 i kontraktperioden.
Der vil være tale om rammeaftaler med én leverandør på hver delaftale, baseret på timeafregnet bistand under kundens instruktionsbeføjelse.
Delkontraktnummer: 1
Delkontraktens titel: SharePoint applikationsudvikling og –drift
Kort beskrivelse:
Leverandøren skal overordnet kunne bistå Vejdirektoratet med løsning
af:Applikationsdrift af Vejdirektoratets SharePoint 2010 Enterprise platform. Her vil tillige blive efterspurgt en option på 24/7 reaktionstid ved SharePoint driftsforstyrrelser.Metodisk agil udvikling af Vejdirektoratets SharePoint 2010 Enterprise platform, eksempelvis:- SharePoint 2010 Enterprise udvikling- Nintex Workflow udvikling- Design og konfigurering af Ontolica søgecentersider- InfoPath 2010- Webservices til SAP og integration til AD.
af:
Applikationsdrift af Vejdirektoratets SharePoint 2010 Enterprise platform. Her vil tillige blive efterspurgt en option på 24/7 reaktionstid ved SharePoint driftsforstyrrelser.
Metodisk agil udvikling af Vejdirektoratets SharePoint 2010 Enterprise platform, eksempelvis:
- SharePoint 2010 Enterprise udvikling
- Nintex Workflow udvikling
- Design og konfigurering af Ontolica søgecentersider
- InfoPath 2010
- Webservices til SAP og integration til AD.
Anslået værdi uden moms: 16 000 000 💰
Delkontraktnummer: 2
Delkontraktens titel: IT projektledelse (SharePoint) for Vejdirektoratets forretningsenheder
Kort beskrivelse:
Delaftalen omfatter IT-projektledelse for de forretningsenheder som ikke selv ønsker at løfte
projektledelsesopgaven.Leverandøren skal kunne bistå Vejdirektoratets forskellige forretningsenheder (efter behov) med IT-projektledelse primært inden for teknologierne:- SharePoint- Nintex Workflow- Ontolica søgning- MS Office.Projektledelsen skal baseres på grundig teknisk indsigt i de nævnte teknologier og i agil projektledelse. Endvidere skal omfattes klassiske projektledelsesdiscipliner som fx:- Målformulering- Milepælsplan- Interessenthåndtering- Risikoanalyse- og håndtering- Budgettering og løbende økonomistyring- Udarbejdelse af projektplaner (tids- og aktivitetsplan).
projektledelsesopgaven.
Leverandøren skal kunne bistå Vejdirektoratets forskellige forretningsenheder (efter behov) med IT-projektledelse primært inden for teknologierne:
- SharePoint
- Nintex Workflow
- Ontolica søgning
- MS Office.
Projektledelsen skal baseres på grundig teknisk indsigt i de nævnte teknologier og i agil projektledelse. Endvidere skal omfattes klassiske projektledelsesdiscipliner som fx:
- Målformulering
- Milepælsplan
- Interessenthåndtering
- Risikoanalyse- og håndtering
- Budgettering og løbende økonomistyring
- Udarbejdelse af projektplaner (tids- og aktivitetsplan).
Anslået værdi uden moms: 4 000 000 💰
8 000 000 💰
Delkontraktnummer: 3
Delkontraktens titel: MS Office udvikling og support
Kort beskrivelse:
Leverandøren skal yde konsulentbistand til Vejdirektoratet i forbindelse med MS Office 2010 udvikling suppleret med problemløsning efter
behov.Konsulentydelsen skal omfatte og være baseret på grundig indsigt i følgende MS Office 2010 programmer:- Word- Excel- PowerPoint- OneNote- Outlook- Access- Publisher- Visio- Lync.Vejdirektoratets behov er for alle MS Office 2010 programmerne primært:- Udvikling af koncern- og områdeskabeloner- Integration imellem Office-skabeloner og Vejdirektoratets ESDH system (Public 360° fra Software Innovation)- Third level support på Office brugerspørgsmål fx, opsætning og indstillinger, løsning af tekniske Office problemer, løsning af integrationsproblemer imellem Office programmerne og tilstødende applikationer/systemer (Word/Public 360, Outlook/Public 360, Outlook/Exchange, Outlook/AD, Lync/Outlook, Lync/AD m.v.)- Vejdirektorat tilpasning af Office 2010 (båndet, hurtige dele, temaer, makroer, autosignaturer mv.).
behov.
Konsulentydelsen skal omfatte og være baseret på grundig indsigt i følgende MS Office 2010 programmer:
- Word
- Excel
- PowerPoint
- OneNote
- Outlook
- Access
- Publisher
- Visio
- Lync.
Vejdirektoratets behov er for alle MS Office 2010 programmerne primært:
- Udvikling af koncern- og områdeskabeloner
- Integration imellem Office-skabeloner og Vejdirektoratets ESDH system (Public 360° fra Software Innovation)
- Third level support på Office brugerspørgsmål fx, opsætning og indstillinger, løsning af tekniske Office problemer, løsning af integrationsproblemer imellem Office programmerne og tilstødende applikationer/systemer (Word/Public 360, Outlook/Public 360, Outlook/Exchange, Outlook/AD, Lync/Outlook, Lync/AD m.v.)
Vis mere
- Vejdirektorat tilpasning af Office 2010 (båndet, hurtige dele, temaer, makroer, autosignaturer mv.).
Anslået værdi uden moms: 2 000 000 💰
Delkontraktnummer: 4
Delkontraktens titel: Kompetenceudvikling
Kort beskrivelse:
Leverandøren skal kunne bistå Vejdirektoratet med kompetenceudvikling i MS Office 2010, SharePoint 2010 og Lync
2010.Leverandøren skal basere sine ydelser på grundigt kendskab til de nævnte teknologier og skal kunne levere fx:- Udarbejdelse og afholdelse af virksomhedskurser- Udarbejdelse af uddannelsesmateriale- Udarbejdelse af vejledninger- Udarbejdelse af E-learnings materiale.
2010.
Leverandøren skal basere sine ydelser på grundigt kendskab til de nævnte teknologier og skal kunne levere fx:
- Udarbejdelse og afholdelse af virksomhedskurser
- Udarbejdelse af uddannelsesmateriale
- Udarbejdelse af vejledninger
- Udarbejdelse af E-learnings materiale.
Mængde eller omfang:
Den samlede mængde anslås til mellem 24 000 000 og 40 000 000 DKR. Beløbet er et groft estimat baseret på hiditige erfaringer.
Beskrivelse af mulighederne:
3 måneders forlængelse af aftalen, maksimum 4 gange. Bemærk endvidere option i delaftale 1.
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen: Vejdirektoratets lokalitet.

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:
Tro- og loveerklæring om, hvorvidt ansøger har ubetalt forfalden gæld til det offentlige, jf. LBK nr. 336 af 13.5.1997 af lov om begrænsning af skyldneres muligheder for at deltage i offentlige udbudsforretninger og om ændring af visse andre love skal afleveres før eventuel aftaleindgåelse.
Vis mere
Ordregiver forbeholder sig ret til efter tildeling, men før aftaleindgåelse, at forlange en serviceattest fra Erhvervsstyrelsen af den/de tildelte virksomhed(er), højst 6 måneder gammel, eller anden fuldgyldig dokumentation for, at ansøgeren/den prækvalificerede virksomhed ikke befinder sig i en af udelukkelsesgrundene i udbudsdirektivets art. 45, stk. 1 og stk. 2, litra a) - c) og e) – f).
Vis mere
Økonomisk og finansiel stilling:
Seneste reviderede og godkendte årsrapport, indeholdende resultatopgørelse og balance samt erklæring om økonomiske nøgletal for de seneste 3 disponible regnskabsår, herunder særligt omsætning i forbindelse med leverancer som udbuddet vedrører.
Firmaer, der har eksisteret i mindre end 3 år, må give oplysningerne for de disponible år.
Teknisk og faglig kompetence:
1) Forelæggelse af en liste over de betydeligste relevante konsulentydelser der er udført i løbet af de sidste 3 år, gerne med angivelse af omtrentligt beløb og tidspunkter samt navn og kontaktoplysninger for kunden. Endvidere ønskes en detaljeret beskrivelse af ydelser, metode mv. for 3 udvalgte leverancer.
Vis mere
Konsulentydelserne skal være af relevans for den eller de delaftaler, som virksomheden ønsker at afgive bud på.
2) Oplysning om og dokumentation for uddannelsesmæssige og faglige kvalifikationer hos virksomheden af relevans for de efterspurgte konsulentydelser i den eller de delaftaler, som virksomheden ønsker at afgive bud på.
Kontraktens udførelse
Krav om deponering og sikkerhedsstillelse: Vil fremgå af udbudsmaterialet.
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem: Vil fremgå af udbudsmaterialet.
Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:
En sammenslutning af bydende skal hæfte solidarisk og der skal gives fuldmagt til en person, der kan tegne sammenslutningen. Hvert medlem af sammenslutningen skal ved aftaleindgåelse afgive erklæring om solidarisk hæftelse over for ordregiver.
Bemærk, at ved konsortier skal oplysningerne i punkt III.2 nedenfor gives for hver enkelt deltager i konsortiet.
Personalets navne og faglige kvalifikationer

Procedure
Antal operatører i rammeaftalen: 4
Rammeaftalens varighed i år: 3
Påtænkt antal ansøgere: 20
Objektive kriterier for udvælgelse:
Vejdirektoratet vil ved udvælgelsen af ansøgere, der opfordres til at afgive tilbud, vælge ansøgere med fornøden økonomisk kapacitet og efter en vurdering af hvilke ansøgere, der har de bedste dokumenterede kvalifikationer og erfaringer af relevans for de efterspurgte ydelser i forbindelse med den eller de delaftaler, som ansøger ønsker at afgive bud på, jf. oplysningerne afgivet under punkt III.2.3.
Vis mere
Dato for afsendelse af opfordringer: 2013-02-06 📅
Sprog
Sprog: dansk 🗣️

Ordregivende myndighed
Kontakt
Enhed: Projektleder Per Krogsgaard
Navn: Konsulentfirma Marslev & Kruse
Postadresse: Alperosevej 7
Postby: København S
Postnummer: DK-2300
Enhed: Jan Peter Marslev
Telefon: +45 40604169 📞
E-mail: jpm@marslevkruse.dk 📧
URL til yderligere oplysninger: www.marslevkruse.dk 🌏
URL til dokumenter: www.marslevkruse.dk 🌏
Navn: Vejdirektoratet
Postadresse: Niels Juels Gade 13, Postbox 9018
Postnummer: DK-1022
URL til deltagelse: http://www.vejdirektoratet.dk 🌏
E-mail: kfst@kfst.dk 📧

Reference
Datoer
Startdato: 2013-05-01 📅
Slutdato: 2016-04-30 📅
Yderligere oplysninger
I ansøgningen om deltagelse skal anføres den eller de delaftaler, som virksomheden ønsker at afgive bud på.
Ansøgning om deltagelse bedes fremsendt i 3 trykte eksemplarer samt 1 kopi på USB el. lign. til kontakt anført i punkt I.1, mærket "Anmodning om deltagelse - må ikke åbnes ved postmodtagelse".
Ad punkt IV.3.6: Kravet om benyttelse af dansk ved afgivelse af bud eller ansøgning om deltagelse udelukker ikke at fremsendt teknisk dokumentation, brochurer o. lign. kan være på engelsk.
Ad punkt I.1: Der foreligger ikke yderligere dokumenter, som ansøgere kan rekvirere fra ordregiver forud for fremsendelse af ansøgning om deltagelse. Dog vil der være mulighed for at stille spørgsmål på mail til den oplyste mailadresse til Jan Peter Marslev vedrørende udbudsbekendtgørelsen, herunder spørgsmål om hvordan interesserede ansøger om at blive prækvalificeret. Andre spørgsmål, herunder spørgsmål der relaterer sig til selve udbudsmaterialet, vil ikke blive besvaret. Vejdirektoratet opfordrer til, at eventuelle spørgsmål stilles så hurtigt som muligt. Spørgsmål og svar vil blive lagt på Vejdirektoratets hjemmeside, HTTP://www.leverandorportal.vejdirektoratet.dk under overskriften "It-konsulentbistand – DDA-program". Spørgsmål, der modtages senere end den 15.1.2013 vil ikke blive besvaret.
Vis mere
I forbindelse med oplysningerne afgivet i punkt III.2.2 og III.2.3: Hvis ansøger baserer sig på andre enheders formåen, fx underleverandører, skal ansøger godtgøre, at ansøger fuldt ud kan råde over de ressourcer, der er nødvendige for kontraktens udførelse fx ved en erklæring eller ved fremlæggelse af dokumentation for disse enheders tilsagn om at stillede nødvendige ressourcer til rådighed. I modsat fald har ordregiver ikke mulighed for at lægge vægt på andre enheders formåen.
Vis mere
Ad punkt IV. 1. 2: Der påregnes udpeget 5 ansøgere til tilbudsgivning for hver delaftale.

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Dahlerups Pakhus Langelinie Allé 17
Postby: København Ø
Postnummer: DK-2100
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@erst.dk 📧
Telefon: +45 35291000 📞
Internetadresse: www.klfu.dk 🌏
Fax: +45 33307799 📠
Navn: Der er intet mæglingsorgan i Danmark
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Frister for og procedurer for klager fremgår af lov om håndhævelse af udbudsreglerne.
Klage over ikke at være blevet prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har afsendt en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet prækvalificeret, hvis underretningen har angivet en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen.
Vis mere
Klager, som ikke vedrører afslag på prækvalifikation, skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 6 måneder efter, at ordregiver har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiver har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort.
Vis mere
Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstillperioden. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i standstill-perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen.
Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: DK-2500
Telefon: +45 41715000 📞
Internetadresse: www.kfst.dk 🌏
Fax: +45 41715100 📠
Kilde: OJS 2012/S 247-407682 (2012-12-19)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2013-05-22)
Objekt
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Bekendtgørelse om indgåede kontrakter

Procedure
Bud-type: Finder ikke anvendelse

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2013-05-22 📅
Offentliggørelsesdato: 2013-05-25 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2013/S 100-170687
Henviser til bekendtgørelse: 2012/S 247-407682
EUT-S-nummer: 100
Yderligere oplysninger
Der er tale om rammeaftaler, hvorfor der ikke foreligger oplysninger om kontrakternes endelige samlede værdi. Her henvises til estimaterne i den tidligere offentliggjorte udbudsbekendtgørelse (anført punkt IV.3.2).

Procedure
Kriterier for tildeling
Kriterium: 1. Kvalitet - opgaveløsning og kompetencer (60)
2. Pris (40)

Tildeling af kontrakt

1️⃣
Dato for kontraktindgåelse: 2013-04-22 📅
Navn: Netcompany A/S
Postadresse: Grønningen 19.1
Postby: København K
Postnummer: 1270
Land: Danmark 🇩🇰
Internetadresse: www.netcompany.com 🌏

2️⃣
Navn: ProActive A/S
Postadresse: Rosenørns Allé 1
Postby: Frederiksberg C
Postnummer: 1970
Internetadresse: www.proactive.dk 🌏

3️⃣
Navn: SkabelonDesign A/S
Postadresse: Refshalevej 147.3
Postnummer: 1432
Internetadresse: www.skabelondesign.dk 🌏

4️⃣
Navn: IT Univers ApS
Postadresse: Hjortekærsvej 163
Postby: Lyngby
Postnummer: 2800
Internetadresse: www.it-univers.dk 🌏
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 5
4
3

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Postadresse: Dahlerups Pakhus, Langelinie Allé 17
Postnummer: 2100
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
2500
Kilde: OJS 2013/S 100-170687 (2013-05-22)