Rammeaftale 02.16 Teknologispecifik It-assistance i projektorganiseret form

Statens og Kommunernes Indkøbs Service A/S

SKI udbyder rammeaftale 02.16 om levering af projektorganiseret it-assistance omfattende it-projektledelse, it-arkitektur, it-udvikling, integrations-, konfigurations- og vedligeholdelsesopgaver inden for et bestemt teknologiområde.
Rammeaftalen opdeles i delaftaler der dækker hver følgende teknologiområder:
Delaftale 1: Opgaver indenfor teknologiområdet Oracle.
Delaftale 2: Opgaver indenfor teknologiområdet Microsoft.
Delaftale 3: Opgaver indenfor teknologiområdet IBM.
Delaftale 4: Opgaver indenfor teknologiområdet SAP.
Delaftale 5: Opgaver indenfor teknologiområdet mobile operativsystemer.
Delaftale 6: Opgaver indenfor teknologiområdet udvalgte open source teknologier.
Kunden kan indenfor de enkelte teknologiområder anmode om Projektorganiseret it-assistance. Projektorienteret it-assistance omfatter altid it-projektledelse.
— Ved it-projektledelse forstås.
Ledelse af et it-projekt er en temporær aktivitet med en startdato, dokumenterede mål og arbejdsvilkår, definerede ansvarsområder, et budget, en plan et antal it-kompetencer involveret og en defineret slutdato.
Projektorganiseret it-assistance omfatter også en eller flere af følgende opgaver:
— Arkitektur. Ved arkitektur forstås:
Beskrivelse af software elementer, deres indbyrdes relationer og deres individuelle egenskaber i it-miljøet, udarbejdet som led i en eller flere af nedenstående opgaver.
— Udvikling. Ved udvikling forstås:
Udarbejdelse af sw-design, programmering og konfiguration af software, der etablerer ny eller ændret funktionalitet, samt test heraf.
— Integration. Ved integration forstås:
Etablering af dokumenterede grænseflader mellem forskellige softwaremoduler, der efterfølgende tillader de pågældende moduler at interagere med hinanden med en foruddefineret proces og et foruddefineret sæt data.
— Konfiguration. Ved konfiguration forstås:
Opsætning, klargøring og installation af software med formålet at brugere kan tage softwaren i anvendelse på en af kunden etableret teknologisk platform.
— Vedligeholdelse. Ved vedligeholdelse forstås:
Løbende håndtering af software opdateringer samt kvalitetssikring og fejlretning med henblik på at identificere, prioritere og eliminere eksisterende fejl, øge performance og forbedre anvendeligheden.
Valg af delaftale sker på baggrund af det software modul, som opgaven skal udføres med udgangspunkt i.
Opgaver, der udføres med udgangspunkt i et bestemt teknologiområde kan omfatte opgaver i andre teknologiområder. De nærmere retningslinjer herfor fremgår at udbudsmaterialet.
Rammeaftalen kan anvendes til tildeling af kontrakter med en værdi på enkeltvis over 2 000 000 DKK. Tildeling af kontrakter vil ske ved iværksættelse af en fornyet konkurrence (miniudbud).
Projektorganiseret it-assistance baseres på kundens beskrivelse af problemet, kundens udfærdigelse af en it-tilstandsrapport samt leverandørens løsningsforslag.
Resultatet af gennemført it-assistance kan blandt andet være.
— udvikling af ny scanningsfunktionalitet til et eksisterende moduler i Microsoft Sharepoint og Microsoft Windows Workflow baseret ESDH system,
— integration af ny borgervendt selvbetjeningsløsning med udgangspunkt i modulet Oracle Web Center løsning,
— konfiguration af en ny rettighedsstyring i kundens Windows operativ system på baggrund af sammenlægning af flere organisationer i samme organisatoriske enhed,
— Projektledelse, arkitektur og udvikling af en organisations virtualiseringsløsning baseret på modulet VMware.
Nærmere specifikation af teknologiområder og opgaver fremgår af udbudsmaterialet.
Samtlige opgaver skal udføres med udgangspunkt i kundens it-miljø.
Rammeaftalen kan benyttes af offentlige organisationer og institutioner, som på tidspunktet for fremsendelse af denne udbudsbekendtgørelse til offentliggørelse i Supplement til EU-Tidende er abonnent (kunde) hos SKI. Det drejer sig for tiden om ca. 11 500 kunder. Liste over SKI kunder kan rekvireres pr. telefon hos SKI kundeservice, 3342 7000. Opmærksomheden henledes på, at SKI også står på kundelisten.
Den procentvise fordeling er behæftet med en vis usikkerhed men SKI anslår at fordelingen af den anslåede samlede skønnede omsætning, jf. VI.3, af indkøbene over 4 år på de seks delaftaler bliver i størrelsesordenen 760 – 1000 mio. DKK fordelt på:
— delaftale 1: 20 %,
— delaftale 2: 25 %,
— delaftale 3: 15 %,
— delaftale 4: 20 %,
— delaftale 5: 10 %,
— delaftale 6: 10 %.
Under beskrivelsen af delaftalerne, jf. beskrivelsen i bilag B, er der angivet, hvilke software moduler hver af delaftalerne dækker.
I rammeaftalen er hensynet til samfundsansvar ved kontraktopfyldelse, som formuleret i de konventioner, som ligger til grund for principperne i FN's Global Compact, reguleret i relevant omfang.
SKI udbyder samtidig rammeaftale 02.15 Teknologispecifikke It-kompetencer på timebasis.

Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2012-05-08. Indkøbet blev offentliggjort på 2012-03-28.

Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:

• • Formpipe Software A/S

Hvem?

• • Statens og Kommunernes Indkøbs Service A/S

Hvad?

• • It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support

Hvor?

• • Danmark › Danmark