Evaluering af effekterne af DHUV (Digitalisering Handicap og Udsatte Voksne) og Voksenudredningsmetoden

Socialstyrelsen

Social- og integrationsministeriet, KL og Socialstyrelsen har gennemført et udviklingssamarbejde med henblik på at udvikle sagsunderstøttende it og metoder, der kan understøtte sagsbehandlingen på handicap og udsatte voksneområdet. I den forbindelse er sagsbehandlingsmetoden, Voksenudredningsmetoden, udviklet sammen med en funktionel kravspecifikation.
For nærmere beskrivelse af projektet henvises der til www.sm.dk/dhuv og www.servicestyrelsen.dk/dhuv. />Social- og integrationsministeriet, KL og Socialstyrelsen har besluttet at gennemføre en ekstern evaluering af effekterne af DHUV-projektet og Voksenudredningsmetoden, der for det første følger op på den i projektet gennemførte baselinemåling og for det andet gennemfører en effektmåling i kommuner, der ikke har deltaget i udviklingsprojektet.
Formålet med evalueringen er at opnå viden om effekterne af DHUV-projektet og Voksenudredningsmetoden, herunder også de faktorer, der betinger effekterne.
Evalueringen skal anvendes til at:
1) At opnå viden om og målinger af, om projektet har opnået de forudsatte forandringer, herunder særligt den forbedrede kvalitet i sagsbehandlingen.
2)Fortsat udvikling, tilretning, udbredelse og implementering af Voksenudredningsmetoden og tilhørende it-løsninger.
3) At opnå viden om eventuelle forskelle i implementeringen af metode og it, herunder eventuelle barrierer for udbredelse og væsentlige risici forbundet hermed, med henblik på at kunne forklare forskelle i effekterne og levere ”best-practice”-viden til den fortsatte implementering.
Tilbudsgiver skal i evalueringen udføre tre hovedopgaver:
1) Gennemføre eftermåling hos de 9 pilotkommuner der allerede afprøver metoden, med udgangspunkt i den i projektet opstillede forandringsteori og tilhørende indikatorer med henblik på at vurdere konsekvenserne af metode og it-understøttelse.
2) Gennemføre en før- og en eftermåling med afsæt i den i projektet opstillede forandringsteori og indikatorer blandt de nye evalueringskommuner med henblik på at vurdere resultaterne af metode og it-understøttelse. Det forventes, at den største indsats vil ligge i denne opgave.
3) Gennemføre en implementeringsanalyse, der dels skal anvendes til at teste projektets forandringsteori og undersøge barrierer og forudsætninger for implementering af it og metode.
Det er et krav, at evalueringen indeholder både kvantitative og kvalitative data til at belyse Voksenudredningsmetodens og it-understøttelsens effekt samt de faktorer, der betinger implementeringen. Evalueringen skal tage udgangspunkt i en før- og en eftermåling på de opstillede effektindikatorer, så det bliver muligt at vurdere de konkrete konsekvenser af metodens og it-understøttelsens indførelse.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2012-03-06. Indkøbet blev offentliggjort på 2012-01-30.

Leverandører

Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:

• BDO Consulting - BDO Kommunernes Revision

Hvem?

• Socialstyrelsen

Hvad?

Hvor?

• Danmark

Indkøbshistorik

Dato	Dokument
2012-01-30	Udbudsbekendtgørelse
2012-07-02	Bekendtgørelse om indgåede kontrakter

Udbudsbekendtgørelse (2012-01-30)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Konsulentvirksomhed inden for forskning
Mængde eller omfang: 2 000 000,00
Den samlede værdi af udbuddet: 2 000 000,00 💰
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Konsulentvirksomhed inden for forskning 📦

Procedure
Procedureform: Begrænset udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Ministerium eller anden myndighed på nationalt plan eller forbundsplan
Navn på ordregivende myndighed: Socialstyrelsen
Postadresse: Edisonsvej 18
Postnummer: 5000
Postby: Odense C
Kontakt
Internetadresse: http://www.servicestyrelsen.dk 🌏
E-mail: bje@servicestyrelsen.dk 📧
Telefon: +45 72423892 📞
Fax: +45 72423709 📠

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2012-01-30 📅
Tilbudsfrist: 2012-03-06 📅
Offentliggørelsesdato: 2012-02-02 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2012/S 22-035790
EUT-S-nummer: 22

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:

For nærmere beskrivelse af projektet henvises der til www.sm.dk/dhuv og www.servicestyrelsen.dk/dhuv.

Social- og integrationsministeriet, KL og Socialstyrelsen har besluttet at gennemføre en ekstern evaluering af effekterne af DHUV-projektet og Voksenudredningsmetoden, der for det første følger op på den i projektet gennemførte baselinemåling og for det andet gennemfører en effektmåling i kommuner, der ikke har deltaget i udviklingsprojektet.

Formålet med evalueringen er at opnå viden om effekterne af DHUV-projektet og Voksenudredningsmetoden, herunder også de faktorer, der betinger effekterne.

Evalueringen skal anvendes til at:

1) At opnå viden om og målinger af, om projektet har opnået de forudsatte forandringer, herunder særligt den forbedrede kvalitet i sagsbehandlingen.

2)Fortsat udvikling, tilretning, udbredelse og implementering af Voksenudredningsmetoden og tilhørende it-løsninger.

3) At opnå viden om eventuelle forskelle i implementeringen af metode og it, herunder eventuelle barrierer for udbredelse og væsentlige risici forbundet hermed, med henblik på at kunne forklare forskelle i effekterne og levere ”best-practice”-viden til den fortsatte implementering.

Tilbudsgiver skal i evalueringen udføre tre hovedopgaver:

1) Gennemføre eftermåling hos de 9 pilotkommuner der allerede afprøver metoden, med udgangspunkt i den i projektet opstillede forandringsteori og tilhørende indikatorer med henblik på at vurdere konsekvenserne af metode og it-understøttelse.

2) Gennemføre en før- og en eftermåling med afsæt i den i projektet opstillede forandringsteori og indikatorer blandt de nye evalueringskommuner med henblik på at vurdere resultaterne af metode og it-understøttelse. Det forventes, at den største indsats vil ligge i denne opgave.

3) Gennemføre en implementeringsanalyse, der dels skal anvendes til at teste projektets forandringsteori og undersøge barrierer og forudsætninger for implementering af it og metode.

Det er et krav, at evalueringen indeholder både kvantitative og kvalitative data til at belyse Voksenudredningsmetodens og it-understøttelsens effekt samt de faktorer, der betinger implementeringen. Evalueringen skal tage udgangspunkt i en før- og en eftermåling på de opstillede effektindikatorer, så det bliver muligt at vurdere de konkrete konsekvenser af metodens og it-understøttelsens indførelse.

Varighed: 17 måneder
Referencenummer: 12/030657

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:

Dokumentation for, at tilbudsgiver jf. Udbudsdirektivet kan godtgøre, at indehave nødvendig autorisation eller organisatorisk medlemskab, såfremt dette er en forudsætning for, at tilbudsgiver i sit hjemland kan udføre den pågældende ydelse. Dokumentation herfor vedlægges som Tilbud-Bilag 5.

Økonomisk og finansiel stilling:

Positiv erklæring om tilbudsgivers soliditet (bankerklæring, revisorerklæring eller erklæring fra erhvervsansvarsforsikring), udstedt indenfor de seneste 3 måneder regnet fra tilbudsfristen. Erklæringen skal være udfærdiget af uafhængig udsteder. Erklæringen vedlægges som Tilbud-Bilag 1 o Såfremt tilbudsgiver af en gyldig grund ikke er i stand til at fremlægge den af udbyder krævede dokumentation, kan tilbudsgiver godtgøre sin økonomiske og finansielle formåen ved ethvert dokument, som udbyder finder egnet.

— Såfremt der afgives tilbud fra en sammenslutning af tilbudsgivere (konsortium), er det tilstrækkeligt, at én af tilbudsgiverne afgiver minimumsoplysningerne. I givet fald skal den tilbudsgiver, hvorom der afgives minimumsoplysninger, medsende en underskrevet erklæring Tilbud-Bilag 2 om, at denne tilbudsgiver hæfter for øvrige, navngivne tilbudsgiveres ydelser på ganske samme måde som for sine egne forhold. Erklæring om evt. hæftelse for øvrige tilbudsgivere vedlægges som Tilbud-Bilag 2.

— Det skal bemærkes vedrørende de øvrige minimumsoplysninger, at alle tilbudsgiverne i en sammenslutning skal afgive de øvrige krævede oplysninger/erklæringer.

Teknisk og faglig kompetence:

En oversigt over tilbudsgivers seneste 5 opgaver, der er sammenlignelige i forhold til denne opgave vedlægges som Tilbud-bilag 7. Sammenlignelige betyder i denne sammenhæng evalueringsopgaver inden for både velfærdsområdet og af procesoptimerende sagsbehandlignssystemer på minimum samlet set 10 000 000 DKK.

Derudover skal oversigten indeholde oplysninger om opdragsgivere, opgavernes navne, den økonomiske ramme for de enkelte opgaver, årstal for opgavernes udførelse, en kort beskrivelse af opgavernes indhold, navn på projektleder samt navn og kontaktoplysninger på kontaktpersoner hos opdragsgivere.

Nærværende opdragsgiver forbeholder sig ret til, uden at informere tilbudsgiver yderligere, at kontakte opdragsgivere for en verificering af oplysninger.

Kontraktens udførelse
Krav om deponering og sikkerhedsstillelse:

Tilbudsgiver skal vedlægge sit tilbud en erklæring på tro og love, hvor tilbudsgiver tilkendegiver…

… at have opfyldt sine forpligtelser mht. betaling af skatter og afgifter samt sociale bidrag.

… ikke at være under konkurs, skifter mm og ikke at være begæret taget under konkursbehandling eller behandling mhp. likvidation, skifte mm.

… ikke at være dømt for en strafbar handling, der rejser tvivl om pågældendes faglige hæderlighed eller at have begået en alvorlig fejl som de ordregivende myndigheder bevisligt har konstateret. Erklæring på tro og love vedlægges som Tilbud-Bilag 3.

Tilbudsgiver skal være opmærksom på at såfremt tilbudsgiver tildeles kontrakten, sker dette under forudsætning af at tilbudsgiver fremsender en Serviceattest(fuldstændig) udfyldt af Erhvervs- og Selskabsstyrelsen, Kampmannsgade 1, 1780 København V til Service styrelsen senest 28 dage efter meddelelsen af tildelingen. Serviceattesten skal være udstedt indenfor de sidste 6 måneder, regnet fra tilbudsfristen. Alternativt til Serviceattest kan fremsendes tilsvarende de samme oplysninger og erklæringer som i serviceattesten, i form af attest udstedt af kompetente retlige eller administrative myndigheder indenfor de sidste 6 måneder.

Serviceattesten kan rekvireres via http://www.virk.dk/myndigheder/EOGS/Anmodning_om_serviceattest.

Tilbudsgiver skal være opmærksom på, at der er sagsbehandlingstid hos Erhvervs- og Selskabsstyrelsen.

Erklæring på tro og love om overholdelse af bestemmelser om beskyttelse på arbejdspladsen og om arbejdsforhold i øvrigt på det sted, hvor ydelsen skal præsteres. Erklæringen vedlægges som Tilbud-Bilag 4 i udfyldt og underskrevet stand.

Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:

Erklæring fra tilbudsgiver om, hvor stor en del af opgaven (timeestimat/beløbsramme), der eventuelt planlægges givet i underentreprise, samt erklæring fra underleverandør om, at vedkommende har indvilliget i at påtage sig opgaven vedlægges som Tilbud-Bilag 6 Det skal bemærkes at honoraraftaler ikke er underentreprise.

Såfremt ansøger er et konsortium el.lign. skal der for hver enkelt deltager redegøres for ovenstående punkter, men Socialstyrelsen skal alene modtage én samlet beskrivelse heraf. Deltagerne skal således udvælge en repræsentant for konsortiet, som skal forestå kontakten med Socialstyrelsen.

Procedure
Påtænkt antal ansøgere: 5
Objektive kriterier for udvælgelse:

Ansøgning om prækvalifikation skal beskrive ansøgerens erfaringer og kompetencer på følgende områder:

— Gennemførelse af sammenlignelige nationale evalueringsopgaver inden for sagsbehandling på velfærdsområdet.

— Analyse og evaluering af arbejdsprocesser og procesoptimeringer som effekt af it-understøttelse.

— Andre større opgaver på velfærdsområdet.

Desuden skal ansøgningen:

— Redegøre for ansøgers tværfaglige bemanding af opgaven og interne organisering, vedlægges som bilag b.

Prækvalifikation vil ske på grundlag af en samlet vurdering af de indkomne ansøgninger, med særlig vægt på de beskrevne kvalifikationer og erfaringer hos både tilbudsgiver i forhold til den konkrete opgave.

Sprog
Sprog: dansk 🗣️

Ordregivende myndighed
Kontakt
Enhed: Socialstyrelsen
Specialkonsulent Bo Jensen
Internetadresse: www.servicestyrelsen.dk 🌏
Navn: Socialstyrelsen
Postadresse: Edisonsvej 18, 1. sal
E-mail: dhuvevaluering@servicestyrelsen.dk 📧
URL til deltagelse: www.servicestyrelsen.dk 🌏
E-mail: info@mediatoradvokater.dk 📧
: klfu@eogs.dk 📧

Reference
Identifikatorer
Referencenummer tildelt af den ordregivende myndighed: 12/030657

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Kampmannsgade 1
Postby: København V
Postnummer: 1780
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@eogs.dk 📧
Telefon: +45 35291000 📞
Internetadresse: http://www.klfu.dk/ 🌏
Fax: +45 33307799 📠
Navn: Mediatoradvokater c/o Advokatsamfundet
Internetadresse: http://www.mediatoradvokater.dk/ 🌏
Organ med ansvar for mæglingsprocedurer
Postadresse: Kronprinsessegade 28
Postby: København K
Postnummer: 1306
Telefon: +45 33437000 📞
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Samme som: Gennemgå organ
Kilde: OJS 2012/S 022-035790 (2012-01-30)

Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2012-07-02)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Konsulentvirksomhed inden for udvikling
Den samlede værdi af udbuddet: 1 999 750,00 💰
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Konsulentvirksomhed inden for udvikling 📦

Procedure
Bud-type: Finder ikke anvendelse

Ordregivende myndighed
Kontakt
Internetadresse: http://www.socialstyrelsen.dk 🌏
E-mail: socialstyrelsen@socialstyrelsen.dk 📧
Telefon: +45 72423700 📞

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2012-07-02 📅
Offentliggørelsesdato: 2012-07-06 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2012/S 128-211665
Henviser til bekendtgørelse: 2012/S 22-035790
EUT-S-nummer: 128

Procedure
Kriterier for tildeling
Kriterium: 1. Tilbuddets kvalitet (60)
2. Kvalifikationer og erfaringer (30)
3. Pris (10)

Tildeling af kontrakt
Navn: BDO Consulting - BDO Kommunernes Revision
Postadresse: Fælledvej 1
Postby: Odense
Postnummer: 5000
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: vna@bdo.dk 📧
Internetadresse: www.bdo.dk 🌏
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 5

Ordregivende myndighed
Kontakt
Enhed: Konsulent Jan Korsholm

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Internetadresse: www.klfu.dk 🌏
Kilde: OJS 2012/S 128-211665 (2012-07-02)

Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕

Forsknings- og udviklingsvirksomhed og hermed beslægtet konsulentvirksomhed (10 nye indkøb)

Konsulentvirksomhed inden for forskning og udvikling (1)