EDH-system leveret som servicebureauløsning

Arbejdsmarkedets Tillægspension

Kommunernes Landsforening og regeringen indgik i juni 2010 en aftale om at samle dele af den objektive sagsbehandling i fem centre med virkning fra efteråret 2012 under ansvar af en nystiftet selvejende institution, Udbetaling Danmark.
Udbetaling Danmark er under oprettelse, og skal varetage opgaver, der hidtil er blevet varetaget af kommunerne. Ydelsesområderne er folkepension, førtidspension, boligstøtte, barseldagpenge og familieydelser. Familieydelser dækker børnetilskud og forskudsvist udbetalt børnebidrag, opkrævning af børne- og ægtefællebidrag samt børne- og ungeydelsen. Herudover varetages afledte opgaver i forhold til helhedsorienteret kontrol, opkrævning og modregning.
Udbetaling Danmark starter opgaveløsningen trinvist med første trin 1.10.2012.
ATP leverer teknisk og administrativ bistand til Udbetaling Danmark, herunder anskaffelse og anvendelse af de nødvendige it-systemer. Der anvendes en række kommunale fagsystemer fra KMD på de berørte sagsområder: Social Pension, Boligstøtte, Barsel, Underholdsbidrag, Børneydelse. Hertil anvendes en række administrative støttesystemer, først og fremmest KMD Sag, Sag Journal og Sag EDH.
Udbuddet omfatter den opgave, der aktuelt varetages af KMD Sag EDH, et dokumenthåndteringssystem til støtte for opgaveløsningen i forbindelse med sagsbehandling og post- og dokumenthåndtering, herunder journalisering, aflevering til offentligt arkiv mv. Systemet skal kunne modtage indskannede dokumenter med metadata fra ekstern skanningsservice og dokumenter fra digital post.
Udbetaling Danmarks sagsstyring skal fortsat foregå ved anvendelse af KMD Sag og Sag Journal.
Systemet skal være i overensstemmelse med og løbende tilpasse sig de åbne standarder, der er vedtaget og som bliver vedtaget i fællesoffentligt dansk regi.
Systemet skal leveres som servicebureauløsning, der skal kunne tilgås fra ATP’s infrastruktur. Endvidere efterspørges tilknyttede ydelser i form af opsætning, uddannelse, implementeringsstøtte mv.
Den årlige mængde indgående brevpost anslås at være ca. 2 000 000 forsendelser og der er planlagt ca. 1 000 brugere.
Leverancen skal omfatte tilknyttede ydelser, som er nødvendige for ibrugtagning:
— Projektledelse,
— Konvertering af eksisterende data,
— Installation, opsætning, konfiguration, afprøvning,
— Indledende og løbende support,
— Uddannelse af superbrugere og systemadministratorer,
— Drift og vedligeholdelse.
Der efterspørges yderligere en række optioner:
— Prisstruktur i henseende til udvidelse og indskrænkning af brugerantal,
— Prisstruktur i henseende til udvidelse og indskrænkning af antal forsendelser,
— Forlængelse af kontraktperiode 2 x 12 måneder.

Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2012-09-03. Indkøbet blev offentliggjort på 2012-08-01.

Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Hvem?

Hvad?

Hvor?

Indkøbshistorik
Dato Dokument
2012-08-01 Udbudsbekendtgørelse
2013-05-13 Bekendtgørelse om indgåede kontrakter