Driftsrammeaftale vedr. infrastruktur- og fagapplikationsdrift, samt modning
Statens It udbyder i dette udbud en rammeaftale vedrørende it-drift, omfattende tre hovedydelser:
I) infrastrukturdrift;
II) fagapplikationsdrift og;
III) modning.
Ved infrastrukturdrift forstås tilvejebringelse af kapacitet til it-drift i form af servere, netværk, storage og operativsystemsoftware samt de tilhørende ydelser til sikring af kapacitetens tilgængelighed i form af overvågning og backup.
I) Infrastrukturdrift omfatter eksempelvis følgende hovedelementer:
a) Serverkapacitet;
b) Overvågning;
c) Backup;
d) storage;
e) Netværk.
Ved fagapplikationsdrift forstås drift af fagapplikationer, herunder eventuelle udviklings-, test-, præproduktions-, uddannelses- og produktionsmiljøer samt middleware og databaser knyttet til disse samt de tilhørende ydelser vedrørende idriftsættelse af nye systemer og releases, overvågning, brugeradministration og -support;
II) Fagapplikationsdrift omfatter eksempelvis følgende hovedelementer:
a) Udrulning af nye systemer;
b) Implementering af releases til kørende systemer;
c) Håndtering af batchkørsler;
d) Overvågning;
e) Brugeradministration;
f) Brugersupport.
Ved modning forstås at driftsmiljøer og -opgaver for eksisterende systemer omlægges, så disse opfylder Statens it’s standardiserede krav til målarkitektur, driftsplatform, dokumentation, ydelser mv. Efter gennemført modning vil driftsydelserne kunne adskilles i henholdsvis infrastrukturdrift og fagapplikationsdrift;
III) Modning omfatter eksempelvis følgende hovedelementer:
a) Særlig dokumentation af systemerne;
b) Særlig dokumentation forretningsgange og opgaveløsning;
c) Omlægning af driftsarbejdet, så det, på sigt, kommer til at matche Statens It´s målarkitektur og kan adskilles i infrastrukturdrift og fagapplikationsdrift.
Hovedydelserne i denne rammeaftale vil kombineres efter behov i de miniudbud, der gennemføres under kontrakten, hvor driften af de konkrete systemer udbydes.
Rammeaftalen vil omfatte Statens It´s mere komplekse eller kritiske systemer, herunder f.eks. Borger.dk og Statstidende.dk. Ved komplekse og kritiske systemer forstås i denne forbindelse alle systemer, der ikke kan betegnes som simple løsninger, dvs. løsninger baseret på standardsoftware, der omfatter en løsning for en enkelt myndighed uden særlige krav til tilgængelighed eller redundans. Statens it forventer senere, at udbyde en rammeaftale vedr. drift af simple løsninger og driften af disse er således ikke omfattet af denne rammeaftale.
Rammeaftalen forventes anvendt til miniudbud af de ydelser der findes i Statens It’s nuværende eksterne driftskontrakter, som ikke vedrører simple løsninger, i takt med at disse udløber/opsiges og til miniudbud af andre driftsydelser, der overdrages til Statens It i kontraktperioden og som skal driftes eksternt.
Statens It har ansvar for at drive en effektiv it-understøttelse og sikre en høj, ensartet it-service på tværs af Staten. Dette betyder at der til stadighed skal sikres en standardisering og optimering af it-driften – herunder også de dele af driften, der er outsourcet - ligesom driftsydelser løbende skal tilpasses kundernes behov som eksempelvis cloud baserede løsninger.
Statens It leverer pt. it-services til følgende ministerområder: Finansministeriet, Erhvervs- og Vækstministeriet, Klima-, Energi- og Bygningsministeriet, Kulturministeriet, Beskæftigelsesministeriet, Ministeriet for Forskning, Innovation og Videregående Uddannelser, Miljøministeriet, Ministeriet for By, Bolig og Landdistrikter, Ministeriet for Ligestilling samt Pensionsstyrelsen, som ligger under Social- og Integrationsministeriet.
Statens It leverer selv en række driftsydelser til ministerområderne baseret på en standardiseret driftsplatform som pt. er baseret på HP blade servere, Microsoft Windows 2008 R2, Linux Redhat version 5, Microsoft SQL 2008, Oracle 11g, PostgreSQL 9.0, Microsoft IIS, Microsoft Sharepoint 2010, Sitecore 6.3 og Drupal 7.0.
De nuværende eksterne driftskontrakter omfatter en række forskellige teknologier, herunder blandt andet Microsoft Windows, Lunix og Unix-operativsystemer, Microsoft SQL og Oracle databaser, Microsoft Sharepoint, Oracle Portal, Microsoft Biztalk, open source software. Der driftes standardsystemer som ESDH og tilskudsadministrative systemer samt en række specialudviklede løsninger for de omfattede ministerieområder. Det forventes, at der i kontraktperioden også vil være behov for drift af mainframebaserede fagapplikationer.
For løsninger, der i dag driftsafvikles på eksterne driftskontrakter på teknologiske platforme, som Statens It selv leverer driftsydelser på, forbeholder Statens It sig retten til at gennemføre kontrolbud.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2012-02-21.
Indkøbet blev offentliggjort på 2012-01-20.
Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Hvem?
Hvad?
Hvor?
Indkøbshistorik
| Dato |
Dokument |
| 2012-01-20
|
Udbudsbekendtgørelse
|
| 2012-01-25
|
Supplerende oplysninger
|
| 2012-06-29
|
Supplerende oplysninger
|
| 2012-11-16
|
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
|