Driftsrammeaftale vedr. infrastruktur- og fagapplikationsdrift, samt modning

Statens It

Statens It udbyder i dette udbud en rammeaftale vedrørende it-drift, omfattende tre hovedydelser:
I) infrastrukturdrift;
II) fagapplikationsdrift og;
III) modning.
Ved infrastrukturdrift forstås tilvejebringelse af kapacitet til it-drift i form af servere, netværk, storage og operativsystemsoftware samt de tilhørende ydelser til sikring af kapacitetens tilgængelighed i form af overvågning og backup.
I) Infrastrukturdrift omfatter eksempelvis følgende hovedelementer:
a) Serverkapacitet;
b) Overvågning;
c) Backup;
d) storage;
e) Netværk.
Ved fagapplikationsdrift forstås drift af fagapplikationer, herunder eventuelle udviklings-, test-, præproduktions-, uddannelses- og produktionsmiljøer samt middleware og databaser knyttet til disse samt de tilhørende ydelser vedrørende idriftsættelse af nye systemer og releases, overvågning, brugeradministration og -support;
II) Fagapplikationsdrift omfatter eksempelvis følgende hovedelementer:
a) Udrulning af nye systemer;
b) Implementering af releases til kørende systemer;
c) Håndtering af batchkørsler;
d) Overvågning;
e) Brugeradministration;
f) Brugersupport.
Ved modning forstås at driftsmiljøer og -opgaver for eksisterende systemer omlægges, så disse opfylder Statens it’s standardiserede krav til målarkitektur, driftsplatform, dokumentation, ydelser mv. Efter gennemført modning vil driftsydelserne kunne adskilles i henholdsvis infrastrukturdrift og fagapplikationsdrift;
III) Modning omfatter eksempelvis følgende hovedelementer:
a) Særlig dokumentation af systemerne;
b) Særlig dokumentation forretningsgange og opgaveløsning;
c) Omlægning af driftsarbejdet, så det, på sigt, kommer til at matche Statens It´s målarkitektur og kan adskilles i infrastrukturdrift og fagapplikationsdrift.
Hovedydelserne i denne rammeaftale vil kombineres efter behov i de miniudbud, der gennemføres under kontrakten, hvor driften af de konkrete systemer udbydes.
Rammeaftalen vil omfatte Statens It´s mere komplekse eller kritiske systemer, herunder f.eks. Borger.dk og Statstidende.dk. Ved komplekse og kritiske systemer forstås i denne forbindelse alle systemer, der ikke kan betegnes som simple løsninger, dvs. løsninger baseret på standardsoftware, der omfatter en løsning for en enkelt myndighed uden særlige krav til tilgængelighed eller redundans. Statens it forventer senere, at udbyde en rammeaftale vedr. drift af simple løsninger og driften af disse er således ikke omfattet af denne rammeaftale.
Rammeaftalen forventes anvendt til miniudbud af de ydelser der findes i Statens It’s nuværende eksterne driftskontrakter, som ikke vedrører simple løsninger, i takt med at disse udløber/opsiges og til miniudbud af andre driftsydelser, der overdrages til Statens It i kontraktperioden og som skal driftes eksternt.
Statens It har ansvar for at drive en effektiv it-understøttelse og sikre en høj, ensartet it-service på tværs af Staten. Dette betyder at der til stadighed skal sikres en standardisering og optimering af it-driften – herunder også de dele af driften, der er outsourcet - ligesom driftsydelser løbende skal tilpasses kundernes behov som eksempelvis cloud baserede løsninger.
Statens It leverer pt. it-services til følgende ministerområder: Finansministeriet, Erhvervs- og Vækstministeriet, Klima-, Energi- og Bygningsministeriet, Kulturministeriet, Beskæftigelsesministeriet, Ministeriet for Forskning, Innovation og Videregående Uddannelser, Miljøministeriet, Ministeriet for By, Bolig og Landdistrikter, Ministeriet for Ligestilling samt Pensionsstyrelsen, som ligger under Social- og Integrationsministeriet.
Statens It leverer selv en række driftsydelser til ministerområderne baseret på en standardiseret driftsplatform som pt. er baseret på HP blade servere, Microsoft Windows 2008 R2, Linux Redhat version 5, Microsoft SQL 2008, Oracle 11g, PostgreSQL 9.0, Microsoft IIS, Microsoft Sharepoint 2010, Sitecore 6.3 og Drupal 7.0.
De nuværende eksterne driftskontrakter omfatter en række forskellige teknologier, herunder blandt andet Microsoft Windows, Lunix og Unix-operativsystemer, Microsoft SQL og Oracle databaser, Microsoft Sharepoint, Oracle Portal, Microsoft Biztalk, open source software. Der driftes standardsystemer som ESDH og tilskudsadministrative systemer samt en række specialudviklede løsninger for de omfattede ministerieområder. Det forventes, at der i kontraktperioden også vil være behov for drift af mainframebaserede fagapplikationer.
For løsninger, der i dag driftsafvikles på eksterne driftskontrakter på teknologiske platforme, som Statens It selv leverer driftsydelser på, forbeholder Statens It sig retten til at gennemføre kontrolbud.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2012-02-21. Indkøbet blev offentliggjort på 2012-01-20.

Leverandører

Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2012-01-20 Udbudsbekendtgørelse
2012-01-25 Supplerende oplysninger
2012-06-29 Supplerende oplysninger
2012-11-16 Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Udbudsbekendtgørelse (2012-01-20)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
Mængde eller omfang:
Statens It har identificeret ca. 20 driftsaftaler vedrørende outsourcet fagapplikationsdrift til en samlet estimeret årlig værdi på ca. 27 mio. kr. i 2012. Statens It overtog kontrakterne ved oprettelsen i 2010. I fase to af opbygningen af Statens It, som ikke er besluttet endnu. er det estimeret at der vil komme yderligere kontrakter som skal outsources.150 000 000,00400 000 000,00
Vis mere
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support 📦

Procedure
Procedureform: Begrænset udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Ministerium eller anden myndighed på nationalt plan eller forbundsplan
Navn på ordregivende myndighed: Statens It
Postadresse: Gammel Kongevej 74A
Postnummer: 1850
Postby: Frederiksberg C
Kontakt
Internetadresse: http://www.statens-it.dk 🌏
E-mail: udbud@statens-it.dk 📧
Telefon: +45 72371469 📞

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2012-01-20 📅
Tilbudsfrist: 2012-02-21 📅
Offentliggørelsesdato: 2012-01-25 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2012/S 16-025657
EUT-S-nummer: 16
Yderligere oplysninger
1) Der findes ikke yderligere oplysninger, jf punkt I.1; 2) For løsninger, der i dag driftsafvikles på eksterne driftskontrakter på teknologiske platforme, som Statens It selv leverer driftsydelser på, forbeholder Statens It sig retten til at gennemføre kontrolbud; 3) Anmodning om prækvalifikation skal afleveres i et elektronisk eksemplar og et papirbaseret eksemplar; 4) Bemærk kravene til konsortier i pkt. III.2.1, III.2.2 og III 2.3; 5) Hver ansøger kan alene indgive én anmodning om prækvalifikation; 6) I relation til den i pkt. IV.3.5) anførte dato bemærkes, at den anførte dato alene er forventet.
Vis mere

Objekt
Omfanget af udbuddet
Anslået værdi uden moms: 150 000 000,00 💰
400 000 000,00 💰
Kort beskrivelse:
Statens It udbyder i dette udbud en rammeaftale vedrørende it-drift, omfattende tre hovedydelser:
I) infrastrukturdrift;
II) fagapplikationsdrift og;
III) modning.
Ved infrastrukturdrift forstås tilvejebringelse af kapacitet til it-drift i form af servere, netværk, storage og operativsystemsoftware samt de tilhørende ydelser til sikring af kapacitetens tilgængelighed i form af overvågning og backup.
I) Infrastrukturdrift omfatter eksempelvis følgende hovedelementer:
a) Serverkapacitet;
b) Overvågning;
c) Backup;
d) storage;
e) Netværk.
Ved fagapplikationsdrift forstås drift af fagapplikationer, herunder eventuelle udviklings-, test-, præproduktions-, uddannelses- og produktionsmiljøer samt middleware og databaser knyttet til disse samt de tilhørende ydelser vedrørende idriftsættelse af nye systemer og releases, overvågning, brugeradministration og -support;
Vis mere
II) Fagapplikationsdrift omfatter eksempelvis følgende hovedelementer:
a) Udrulning af nye systemer;
b) Implementering af releases til kørende systemer;
c) Håndtering af batchkørsler;
d) Overvågning;
e) Brugeradministration;
f) Brugersupport.
Ved modning forstås at driftsmiljøer og -opgaver for eksisterende systemer omlægges, så disse opfylder Statens it’s standardiserede krav til målarkitektur, driftsplatform, dokumentation, ydelser mv. Efter gennemført modning vil driftsydelserne kunne adskilles i henholdsvis infrastrukturdrift og fagapplikationsdrift;
Vis mere
III) Modning omfatter eksempelvis følgende hovedelementer:
a) Særlig dokumentation af systemerne;
b) Særlig dokumentation forretningsgange og opgaveløsning;
c) Omlægning af driftsarbejdet, så det, på sigt, kommer til at matche Statens It´s målarkitektur og kan adskilles i infrastrukturdrift og fagapplikationsdrift.
Hovedydelserne i denne rammeaftale vil kombineres efter behov i de miniudbud, der gennemføres under kontrakten, hvor driften af de konkrete systemer udbydes.
Rammeaftalen vil omfatte Statens It´s mere komplekse eller kritiske systemer, herunder f.eks. Borger.dk og Statstidende.dk. Ved komplekse og kritiske systemer forstås i denne forbindelse alle systemer, der ikke kan betegnes som simple løsninger, dvs. løsninger baseret på standardsoftware, der omfatter en løsning for en enkelt myndighed uden særlige krav til tilgængelighed eller redundans. Statens it forventer senere, at udbyde en rammeaftale vedr. drift af simple løsninger og driften af disse er således ikke omfattet af denne rammeaftale.
Vis mere
Rammeaftalen forventes anvendt til miniudbud af de ydelser der findes i Statens It’s nuværende eksterne driftskontrakter, som ikke vedrører simple løsninger, i takt med at disse udløber/opsiges og til miniudbud af andre driftsydelser, der overdrages til Statens It i kontraktperioden og som skal driftes eksternt.
Vis mere
Statens It har ansvar for at drive en effektiv it-understøttelse og sikre en høj, ensartet it-service på tværs af Staten. Dette betyder at der til stadighed skal sikres en standardisering og optimering af it-driften – herunder også de dele af driften, der er outsourcet - ligesom driftsydelser løbende skal tilpasses kundernes behov som eksempelvis cloud baserede løsninger.
Vis mere
Statens It leverer pt. it-services til følgende ministerområder: Finansministeriet, Erhvervs- og Vækstministeriet, Klima-, Energi- og Bygningsministeriet, Kulturministeriet, Beskæftigelsesministeriet, Ministeriet for Forskning, Innovation og Videregående Uddannelser, Miljøministeriet, Ministeriet for By, Bolig og Landdistrikter, Ministeriet for Ligestilling samt Pensionsstyrelsen, som ligger under Social- og Integrationsministeriet.
Vis mere
Statens It leverer selv en række driftsydelser til ministerområderne baseret på en standardiseret driftsplatform som pt. er baseret på HP blade servere, Microsoft Windows 2008 R2, Linux Redhat version 5, Microsoft SQL 2008, Oracle 11g, PostgreSQL 9.0, Microsoft IIS, Microsoft Sharepoint 2010, Sitecore 6.3 og Drupal 7.0.
Vis mere
De nuværende eksterne driftskontrakter omfatter en række forskellige teknologier, herunder blandt andet Microsoft Windows, Lunix og Unix-operativsystemer, Microsoft SQL og Oracle databaser, Microsoft Sharepoint, Oracle Portal, Microsoft Biztalk, open source software. Der driftes standardsystemer som ESDH og tilskudsadministrative systemer samt en række specialudviklede løsninger for de omfattede ministerieområder. Det forventes, at der i kontraktperioden også vil være behov for drift af mainframebaserede fagapplikationer.
Vis mere
For løsninger, der i dag driftsafvikles på eksterne driftskontrakter på teknologiske platforme, som Statens It selv leverer driftsydelser på, forbeholder Statens It sig retten til at gennemføre kontrolbud.
Mængde eller omfang:
Statens It har identificeret ca. 20 driftsaftaler vedrørende outsourcet fagapplikationsdrift til en samlet estimeret årlig værdi på ca. 27 mio. kr. i 2012. Statens It overtog kontrakterne ved oprettelsen i 2010. I fase to af opbygningen af Statens It, som ikke er besluttet endnu. er det estimeret at der vil komme yderligere kontrakter som skal outsources.
Vis mere
Varighed: 48 måneder
Referencenummer: 12/00020

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:
1) Ansøger skal aflevere en tro og love erklæring vedrørende ubetalt forfalden gæld til det offentlige i henhold til bestemmelserne i Lbk. nr. 336 af 13.5.1997. Erklæringen skal indeholde oplysninger om, hvorvidt virksomheden på tidspunktet for ansøgningen har ubetalt forfalden gælde til det offentlige, der overstiger 100 000 DKK. Såfremt dette er tilfældet skal virksomheden erklære, hvorvidt der er stillet sikkerhed for den del af gælden der overstiger 100 000 DKK eller der er indgået og overholdt en aftale om en afviklingsordning med inddrivelsesmyndigheden. Som alternativ til tro- og loveerklæringen kan indleveres en serviceattest fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen indeholdende samme oplysninger. Serviceattesten skal være udstedt senest 6 måneder før datoen for fristen for ansøgning om prækvalifikation. Ansøger skal være opmærksom på en vis ekspeditionstid hos Erhvervs- og Selskabsstyrelsen;
Vis mere
2) Ansøgere skal aflevere en tro- og loveerklæring om, at de ikke er ikke er dømt for nogen af de strafbare forhold, der er angivet i artikel 45, stk. 1.
Ved sammenslutning af virksomheder (f.eks et konsortium) skal oplysningerne gives for hver enkelt virksomhed/deltager i konsortiet.
De vindende tilbudsgivere, der kommer på rammeaftalen, skal fremsende en serviceattest eller tilsvarende dokumentation om at tilbudsgiveren ikke er dømt for nogen af forholdene i udbudsdirektivets artikel 45, stk. 1. Serviceattesten tjener dermed som verificering af de oplysninger, der fremgår af tro- og loveerklæringen.
Vis mere
Økonomisk og finansiel stilling:
1) Oplysninger om virksomhedens omsætning for de seneste 3 regnskabsår for tilsvarende opgaver med drift af it-systemer.
Ved sammenslutning af virksomheder (f.eks et konsortium) skal oplysningerne gives for hver enkelt virksomhed/deltager i konsortiet.
Teknisk og faglig kompetence:
1) Forelæggelse af en liste over de betydeligste leveringer eller tjenesteydelser, der er udført i løbet af de sidste tre år, med angivelse af beløb og tidspunkter samt den offentlige eller private modtager.
Ved sammenslutning af virksomheder (f.eks et konsortium) skal oplysningerne gives for hver enkelt virksomhed/deltager i konsortiet.
Kontraktens udførelse
Krav om deponering og sikkerhedsstillelse: Der kræves ikke sikkerhedsstillelse.
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem:
Fakturering til Statens It kan kun ske ved fremsendelse af en eletronisk faktura.
Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:
Såfremt ansøger indgår i et konsortie eller konsortielignene konstruktion skal konsortiet påtage sig solidarisk ansvar og udpege en i forhold til den ordregivende myndighed fælles befuldmægtig.

Procedure
Antal operatører i rammeaftalen: 6
Rammeaftalens varighed i år: 4
Påtænkt antal ansøgere: 9
Objektive kriterier for udvælgelse:
Begrænsning af ansøgere, der opfordres til at afgive tilbud, vil ske efter vurdering af hvilke ansøgere, der har dokumentation for (a) den største omsætningen indenfor de opgaver, som rammekontrakten vedrører, og (b) har dokumentation for de mest relevante leverancer i relation til de opgaver, som rammekontrakten vedrører. Ved vurderingen prioriteres størrelsen af omsætningen (a) højere end leverancernes relevans (b).
Vis mere
Dato for afsendelse af opfordringer: 2012-03-05 📅
Sprog
Sprog: dansk 🗣️

Ordregivende myndighed
Kontakt
Enhed: Peter Høeg-Larsen
E-mail: kfst@kfst.dk 📧

Reference
Identifikatorer
Referencenummer tildelt af den ordregivende myndighed: 12/00020
Yderligere oplysninger
1) Der findes ikke yderligere oplysninger, jf punkt I.1;
2) For løsninger, der i dag driftsafvikles på eksterne driftskontrakter på teknologiske platforme, som Statens It selv leverer driftsydelser på, forbeholder Statens It sig retten til at gennemføre kontrolbud;
3) Anmodning om prækvalifikation skal afleveres i et elektronisk eksemplar og et papirbaseret eksemplar;
4) Bemærk kravene til konsortier i pkt. III.2.1, III.2.2 og III 2.3;
5) Hver ansøger kan alene indgive én anmodning om prækvalifikation;
6) I relation til den i pkt. IV.3.5) anførte dato bemærkes, at den anførte dato alene er forventet.

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Kampmannsgade 1
Postby: København V
Postnummer: 1780
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@eogs.dk 📧
Telefon: +45 33307700 📞
Internetadresse: http://www.klfu.dk 🌏
Fax: +45 33307799 📠
Navn: Der findes intet mæglingsorgan i Danmark
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Klager over prækvalifikation skal indgives inden 30 kalenderdage, regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har afsendt underretning til ansøgerne. Klager over udbud skal indgives inden 12 måneder efter, at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes for dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort. Senest samtidig med, at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klager indgives til Klagenævnet for Udbud, og om hvorvidt klagen er indgivet i stand still perioden. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i stand still perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen.
Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
Internetadresse: http://www.kfst.dk 🌏
Tilbagevendende udbud
2016.
Kilde: OJS 2012/S 016-025657 (2012-01-20)
Supplerende oplysninger (2012-01-25)
Objekt
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Supplerende oplysninger

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2012-01-25 📅
Offentliggørelsesdato: 2012-01-27 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2012/S 18-027694
Henviser til bekendtgørelse: 2012/S 16-025657
EUT-S-nummer: 18
Kilde: OJS 2012/S 018-027694 (2012-01-25)
Supplerende oplysninger (2012-06-29)
Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2012-06-29 📅
Offentliggørelsesdato: 2012-07-04 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2012/S 126-207808
EUT-S-nummer: 126
Kilde: OJS 2012/S 126-207808 (2012-06-29)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2012-11-16)
Objekt
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Bekendtgørelse om indgåede kontrakter

Procedure
Procedureform: Udbud med forhandling uden forudgående offentliggørelse
Bud-type: Finder ikke anvendelse

Ordregivende myndighed
Kontakt
Telefon: +45 72311469 📞

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2012-11-16 📅
Offentliggørelsesdato: 2012-11-21 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2012/S 224-368530
EUT-S-nummer: 224

Procedure
Kriterier for tildeling
Kriterium: 1. Pris (35)
2. Kvalitet (60)
3. Leveringssikkerhed (5)

Tildeling af kontrakt

1️⃣
Dato for kontraktindgåelse: 2012-10-01 📅
Navn: Nnit a/s
Postadresse: Østmarken 3A
Postby: Søborg
Postnummer: 2860
Land: Danmark 🇩🇰

2️⃣
Navn: ATOS It Solutions and Services A/S
Postadresse: Dybdendalsvænget 3
Postby: Taastrup
Postnummer: 2630

3️⃣
Navn: CSC Danmark A/S
Postadresse: Retortvej 8
Postby: Valby
Postnummer: 2500

4️⃣
Navn: IBM Danmark
Postadresse: Nymøllevej
Postby: Kgs. Lyngby
Postnummer: 2800

5️⃣
Navn: Kmd
Postadresse: Lautrupparken 40 - 42
Postby: Ballerup
Postnummer: 2750

6️⃣
Navn: Netcompany
Postadresse: Grønningen 1
Postby: København K
Postnummer: 1270
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 6

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
E-mail: klfu@eogs.dk 📧
Internetadresse: www.klfu.dk 🌏
Navn: Findes ikke i Danmark
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Klager over udbuddet skal indgives inden 12 måneder efter, at ordregiver har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes for dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort. Senest samtidig med, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om hvorvidt klagen er indgivet i stand till perioden. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i stand still perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen.
Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens vej 35
Internetadresse: www.kfst.dk 🌏
Kilde: OJS 2012/S 224-368530 (2012-11-16)