Bygningsrengøring og vinduespolering

Københavns Kommune, Kultur- og Fritidsforvaltningen

Daglig intern rengøring og periodisk vinduespolering af 72 forskellige kommunale lokaliteter (eksempelvis sports- og idrætshaller, kulturhuse, biblioteker, museer, administration med videre).

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2012-03-23. Indkøbet blev offentliggjort på 2012-02-18.

Hvem?

• Københavns Kommune, Kultur- og Fritidsforvaltningen

Hvad?

• Rengøring af boliger, bygninger og vinduer › Vinduespudsning

Hvor?

• Hovedstaden › Byen København

Indkøbshistorik

Dato	Dokument
2012-02-18	Udbudsbekendtgørelse
2012-03-22	Supplerende oplysninger

Udbudsbekendtgørelse (2012-02-18)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Rengøring
Mængde eller omfang: 20 000 000,0035 000 000,00
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Rengøring 📦

Procedure
Procedureform: Begrænset udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for én eller flere delaftaler
Kriterier for tildeling
Den laveste pris

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Regional eller lokal myndighed
Navn på ordregivende myndighed: Københavns Kommune, Kultur- og Fritidsforvaltningen
Postadresse: Nyropsgade 1
Postnummer: 1602
Postby: København V
Kontakt
Internetadresse: http://www.kk.dk 🌏
E-mail: info@serviceconsult.dk 📧
Telefon: +45 26732385 📞

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2012-02-18 📅
Tilbudsfrist: 2012-03-23 📅
Offentliggørelsesdato: 2012-02-24 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2012/S 38-061578
EUT-S-nummer: 38
Yderligere oplysninger

1. Den samlede ordre inddeles jf. bilab B i 10 delaftaler for rengøring og 10 delaftaler for vinduespolering. 2. For hver af de enkelte delaftaler, skal der afgives tilbud på den samlede ydelse inklusive optioner og tillægsydelser med videre. 3. Ansøger skal i anmodningen tydeligt angive, om der ønskes afgivet tilbud på rengøring, vinduespolering eller begge ydelser. 4. Ansøger skal i anmodningen tydeligt angive, hvor stor en del af den samlede forventede kontraktsum ansøger ønsker at blive prækvalificeret til under hensyntagen til oplysningerne i III.2.2). 5. Deltagelsesanmodningerne skal i to identiske eksemplarer fremsendes/afleveres til ServiceConsult jf. pkt. I.1). 6. Hvis deltagelsesanmodningerne ønskes afleveret med henblik på udstedelse af kvittering for modtagelse skal der forinden aflevering være indgået aftale med ServiceConsult om dato og tidspunkt for afleveringen. 7. Der skal efter nærmere aftale gennemføres bygningsgennemgange i uge 17-18/2012. 8. Interesserede virksomheder skal via mail anmelde deres interesse til ServiceConsult, att. Finn Buch Petersen på e-mail: info@serviceconsult.dk, jf. bilag A.I. Ved denne henvendelse vil relevante erklæringer til brug for ansøgning om prækvalifikation samt en tjekliste og oplysning om statslige tjenester blive mailet til afsenderen. 9. Eventuelle spørgsmål og svar til prækvalifikationen vil løbende blive fremsendt til den e-mail afsender der har tilkendegivet interesse og de vil blive offentliggkort på Københavns Kommunes hjemmeside. 10. Virksomhederne anmodes om, at fremsende eventuelle spørgsmål til prækvalifikationen senest den 14.3.2012. Spørgsmål, som fremsendes efter denne dato, vil blive besvaret, såfremt det er muligt at besvare dem senest seks dage før prækvalifikationsfristens udløb. 11. Alle henvendelser fra tjenesteydere skal ske via mail til ServiceConsult, att. Finn Buch Petersen på e-mail: info@serviceconsult.dk, jf. bilag A.I.

Yderligere oplysninger

1. Den samlede ordre inddeles jf. bilab B i 10 delaftaler for rengøring og 10 delaftaler for vinduespolering.

2. For hver af de enkelte delaftaler, skal der afgives tilbud på den samlede ydelse inklusive optioner og tillægsydelser med videre.

3. Ansøger skal i anmodningen tydeligt angive, om der ønskes afgivet tilbud på rengøring, vinduespolering eller begge ydelser.

4. Ansøger skal i anmodningen tydeligt angive, hvor stor en del af den samlede forventede kontraktsum ansøger ønsker at blive prækvalificeret til under hensyntagen til oplysningerne i III.2.2).

5. Deltagelsesanmodningerne skal i to identiske eksemplarer fremsendes/afleveres til ServiceConsult jf. pkt. I.1).

6. Hvis deltagelsesanmodningerne ønskes afleveret med henblik på udstedelse af kvittering for modtagelse skal der forinden aflevering være indgået aftale med ServiceConsult om dato og tidspunkt for afleveringen.

7. Der skal efter nærmere aftale gennemføres bygningsgennemgange i uge 17-18/2012.

8. Interesserede virksomheder skal via mail anmelde deres interesse til ServiceConsult, att. Finn Buch Petersen på e-mail: info@serviceconsult.dk, jf. bilag A.I. Ved denne henvendelse vil relevante erklæringer til brug for ansøgning om prækvalifikation samt en tjekliste og oplysning om statslige tjenester blive mailet til afsenderen.

9. Eventuelle spørgsmål og svar til prækvalifikationen vil løbende blive fremsendt til den e-mail afsender der har tilkendegivet interesse og de vil blive offentliggkort på Københavns Kommunes hjemmeside.

10. Virksomhederne anmodes om, at fremsende eventuelle spørgsmål til prækvalifikationen senest den 14.3.2012. Spørgsmål, som fremsendes efter denne dato, vil blive besvaret, såfremt det er muligt at besvare dem senest seks dage før prækvalifikationsfristens udløb.

11. Alle henvendelser fra tjenesteydere skal ske via mail til ServiceConsult, att. Finn Buch Petersen på e-mail: info@serviceconsult.dk, jf. bilag A.I.

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:

Daglig intern rengøring og periodisk vinduespolering af 72 forskellige kommunale lokaliteter (eksempelvis sports- og idrætshaller, kulturhuse, biblioteker, museer, administration med videre).

Delkontraktnummer: 1
Delkontraktens titel: Rengøring delaftale 1
Kort beskrivelse:

Almindelig intern bygningsrengøring efter de i udbudsmaterialet fastlagte kravspecifikationer.

Anslået værdi uden moms: 1 000 000,00 💰
5 000 000,00 💰
Delkontraktnummer: 2
Delkontraktens titel: Rengøring delaftale 2
Delkontraktnummer: 3
Delkontraktens titel: Rengøring delaftale 3
Delkontraktnummer: 4
Delkontraktens titel: Rengøring delaftale 4
Delkontraktnummer: 5
Delkontraktens titel: Rengøring delaftale 5
Delkontraktnummer: 6
Delkontraktens titel: Rengøring delaftale 6
Delkontraktnummer: 7
Delkontraktens titel: Rengøring delaftale 7
Delkontraktnummer: 8
Delkontraktens titel: Rengøring delaftale 8
Delkontraktnummer: 9
Delkontraktens titel: Rengøring delaftale 9
Delkontraktnummer: 10
Delkontraktens titel: Rengøring delaftale 10
Delkontraktnummer: 11
Delkontraktens titel: Vinduespolering delaftale 1
Kort beskrivelse:

Periodisk vinduespolering efter de i udbudsmaterialet fastlagte kravspecifikationer.

Anslået værdi uden moms: 100 000,00 💰
500 000,00 💰
Delkontraktnummer: 12
Delkontraktens titel: Vinduespolering delaftale 2
Kort beskrivelse:

Periodisk vinduespolering efter de udbudsmaterialet fastlagte kravspecifikationer.

Delkontraktnummer: 13
Delkontraktens titel: Vinduespolering delaftale 3
Delkontraktnummer: 14
Delkontraktens titel: Vinduespolering delaftale 4
Delkontraktnummer: 15
Delkontraktens titel: Vinduespolering delaftale 5
Delkontraktnummer: 16
Delkontraktens titel: Vinduespolering delaftale 6
Delkontraktnummer: 17
Delkontraktens titel: Vinduespolering delaftale 7
Delkontraktnummer: 18
Delkontraktens titel: Vinduespolering delaftale 8
Delkontraktnummer: 19
Delkontraktens titel: Vinduespolering delaftale 9
Delkontraktnummer: 20
Delkontraktens titel: Vinduespolering delaftale 10
Anslået værdi uden moms: 20 000 000,00 💰
35 000 000,00 💰
Beskrivelse af mulighederne:

1. Ordregiver har en option på forlængelse af kontrakten i 1 år.

2. Enkelte lokaliteter medtages som option på grund af deres status eller som følge af den aktuelle udførelse af opgaverne kombineret med andre opgaver. Disse lokaliteter medtages kun i kontrakten efter en nærmere vurdering af udbudsresultatet.

3. Der skal også afgives tilbud på forskellige variationer af enkeltstående eller generelle tillægsydelser og dokumentationsvilkår.

Antal mulige forlængelser: 1
Tidsramme for efterfølgende kontrakter: 12 måneder
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen:

72 lokaliteter i Københanvns Kommune, hvor der kan være mere end en lokalitet på samme adresse.

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:

Deltagelsesanmodningen skal vedlægges:

1. Fuldstændigt navn/firmanavn, eventuelt CVR-nr., adresse, telefonnummer, kontraktperson og e-mailadresse på kontaktperson.

2. Kort præsentation af tilbudsgivers virksomhed, herunder ejerforhold, virksomhedstype, virksomhedens primære arbejdsområde, herunder beskrivelse af virksomhedens organisation i forhold til, at der rådes over tilstrækkelige ressourcer i forhold til de delaftaler og/eller den kontraktsum, der ønskes afgivet tilbud på.

3. Oplysning om tjenesteyders gennemsnitlige antal beskæftigede ledere, serviceledere og servicemedarbejdere i de sidste tre regnskabsår.

4. Dokumentation for, at virksomheden ikke er udelukket fra at afgive tilbud i henhold til artikel 45, stk. 1 eller artikel 45, stk. 2, litra a, b, c, e og f i Rådets direktiv nr. 2004/18/EF af 31.3.2004. Ordregiver vil udelukke ansøgere, som er omfattet af en af situationerne i artikel 45, stk. 1 eller 45, stk. 2. Dokumentation kan ske ved fremlæggelse af underskrevet og dateret erklæring eller ved fremlæggelse af serviceattest. Erklæring eller serviceattest må ikke være underskrevet/udstedt tidligere end 6 måneder før prækvalifikationsfristen.

5. Underskrevet og dateret tro- og loveerklæring om, at tilbudsgiveren ikke har ubetalt forfalden gæld til det offentlige, der overstiger 100 000,00 DKK. Erklæring må ikke være underskrevet/udstedt tidligere end 6 måneder før prækvalifikationsfristen.

6. Dokumentation for tjenesteyders igangværende erhvervsansvarsforsikring. Dokumentation skal vedlægges i form af kopi af forsikringspolice eller forsikringscertifikat. Forsikringen skal have en dækning på minimum 5 000 000 DKK pr. skadebegivenhed eller minimum 10 000 000 DKK pr. år.

Ved sammenslutninger af tilbudsgivere (= konsortium) skal de ovenfor nævnte oplysninger og dokumenter gives for hver deltager i konsortiet.

Relevante erklæringer skal rekvireres, jf. Udbudsbekendtgørelsen pkt. VI.3 Yderligere oplysninger.

Økonomisk og finansiel stilling:

Deltagelsesanmodningen skal vedlægges:

1. Oplysninger om virksomhedens økonomiske forhold i form af oplysninger om omsætning, resultat og egenkapital for de seneste tre tilgængelige regnskabsår. Nystartede virksomheder, der ikke har mulighed for at fremlægge disse oplysninger, skal i stedet vedlægge en bankerklæring eller revisorerklæring, som vurderes at kunne dokumentere ansøgerens finansielle og økonomiske formåen. Regnskabsoplysningerne skal være attesteret af en registreret eller statsanerkendt revisor.

Ved sammenslutninger af tilbudsgivere (= konsortium) skal de ovenfor nævnte oplysninger og dokumenter gives for hver deltager i konsortiet.

Mindstekrav til niveauet:

Deltagelsesanmodningen skal vedlægges dokumentation for:

1. At tjenesteyderens seneste godkendte årsregnskab udviser et positivt nettoresultat efter skat.

2. At påtegningen fra ekstern registreret eller statsanerkendt revisor for tjenesteyderens seneste regnskabsår ikke indeholder forbehold for tjenesteyders fortsatte drift eller påpeger forhold for regnskabsaflæggelse, der strider mod gældende danske regnskabsregler eller lignende.

3. At tjenesteyderens gennemsnitlige omsætning i de sidste tre fremlagte regnskabsår udgør mere end 300 % af den årlige kontraktsum som tjenesteyderen ønsker at blive prækvalificeret til at afgive tilbud på.

Teknisk og faglig kompetence:

Deltagelsesanmodningen skal vedlægges:

1. En referenceliste med angivelse af de betydeligste lignende opgaver som tjenesteyder har udført i løbet af de sidste 3 år. Referencelisten skal indeholde oplysning om:

a) kundenavn,

b) kontaktperson med kontaktdata. Det forudsættes, at ordregiver kan kontakte en eller flere af de oplyste kontaktpersoner.

c) kontraktperiode og kontraktsum.

2. En beskrivelse af tjenesteyderens erfaring med varetagelse af virksomhedsoverdragelse fra offentligt til privat regi

3. En beskrivelse af tjenesteyders erfaring med varetagelse af lignende rengøringsopgaver, der udføres efter henholdsvis aktivitets- og kvalitetsbaserede kravspecifikationer.

4. En beskrivelse af omfanget af, perioden for og hvordan tjenesteyderen vil sikre, at der rådes over tilstrækkeligt mange ledelses-, instruktions- og planlægningsmæssige ressourcer med dertilhørende kompetencer til implementering af opgaven.

Ved sammenslutninger af ansøgere (= konsortium) skal de ovenfor nævnte oplysninger og dokumenter gives for hver deltager i konsortiet.

Mindstekrav til niveauet:

Der kræves dokumentation for:

1. at tjenesteyderen tidligere har udført tilsvarende serviceydelser.

2. at tjenesteydere der ønsker at blive prækvalificeret til at afgive tilbud på rengøring har erfaring med udførelse af ydelsen efter både aktivitets- og kvalitetsbaserede rengøringssystemer.

3. at tjenesteyderen har ledelses-, instruktions- og planlægningsmæssige ressourcer med dertilhørende kompetencer til implementering af opgaven svarende til minimum 10 % af den omsætning, som virksomheden ønsker at blive prækvalificeret til at afgive tilbud på.

Kontraktens udførelse
Krav om deponering og sikkerhedsstillelse:

Det er et krav, at tjenesteyderen overfor ordregiver og inden aftalestart stiller en ubetinget uigenkaldelig anfordringsgaranti på 5 % af den årlige kontraktsum.

De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem:

Ved hver måneds start fremsender leverandøren elektroniske fakturaer (jf. lov nr. 798 af den 20.6.2007) for den kontraktligt aftalte løbende ydelse for den foregående måned (1/12 af årsvederlaget) inklusive eventuelle centralt aftalte optioner m.v. Fakturaen fremsendes til ordregiver eller den enkelte lokalitet efter ordregivers nærmere ønske.

Betalingen sker månedsvis bagud, idet de fakturerede beløb anses for at være betalt med frigørende virkning ved indbetaling til bank, posthus eller lignende senest 30 dage efter modtagelse af fakturaen.

Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:

Ingen.

Hvis flere virksomheder i forening afgiver tilbud som konsortium, hæfter de omfattede virksomheder solidarisk for kontraktens opfyldelse. Der skal udpeges én som har bemyndigelse til at træffe bindende aftaler på konsortiets vegne. Det skal fremgå af prækvalifikationsanmodningen, hvem der er bemyndiget hertil. Alle virksomheder i konsortiet er bundet af de samlede krav i kontrakten.

Andre særlige vilkår:

1. Enhver ikke af ordregiver godkendt brug af underleverandør er væsentlig misligholdelse. Der vil kun undtagelsesvist af ordregiver ske godkendelse af underleverandør efter tjenesteyderens forudgående skriftlige ansøgning til ordregiver og i sådanne tilfælde kun under forudsætning af, at det er for en begrænset periode (normalt maksimum 14 dage) og at tjenesteyder påtager sig det fulde ansvar overfor ordregiver. De nærmere bestemmelser herfor fremgår af udbudsmaterialet.

2. Tjenesteyderen skal være indstillet på, at indgå aftaler med ordregiver om udmøntning af sociale klausuler og lignende. De nærmere bestemmelser herom vil fremgå af udbudsmaterialet.

3. Der vil af udbudsmaterialet fremgå specifikke bestemmelser, der har til formål at beskytte miljøet og arbejdsmiljøet under kontraktens gennemførelse.

4. Tjenesteyderen skal på forlangende kunne forevise anmærkningsfri børneattest og straffeattest i forhold til ydelsen for det personale, der skal udføre opgaven.

5. Kommunalt ansatte medarbejdere overdrages i overensstemmelse med lov nr. nr.710 af 20.8.2002 om lønmodtageres retsstilling ved virksomhedsoverdragelse. Vilkårene herfor fremgår af udbudsmaterialet.

6. For personale ansat af nuværende private leverandører tager ordregiver ikke stilling til, hvorvidt lov nr. nr.710 af 20.8.2002 om lønmodtageres retsstilling ved virksomhedsoverdragelse er gældende.

7. Tjenesteyderen skal overholde ILO-konvention nr. 94 om arbejdsklausuler i offentlige kontrakter og herunder, at medarbejdere sikres løn (og herunder særlige ydelser), arbejdstid, og andre arbejdsvilkår, som ikke er mindre gunstige end dem, der gælder for arbejde af samme art indenfor vedkommende fag eller industri på den egn, hvor arbejdet udføres.

8. Tjenesteyderen skal overholde ILO konventionerne C138 og 182.

Procedure
Påtænkt antal ansøgere: 5
Objektive kriterier for udvælgelse:

Der er tale om et begrænset udbud, hvor ordregiver vil prækvalificere fem (5) ansøgere pr. delaftale (10 delaftaler for vinduespolering og 100 delaftaler for vinduespolering). Ordregiver vil udvælge ansøgerne på baggrund af deres økonomiske og finansielle kapacitet samt deres tekniske kapacitet, som dokumenteret i pkt. III.2.2 og pkt. III.2.3. I udvælgelsen af ansøgerne vil endvidere indgå hensynet til at skabe den for odregiver optimale konkurrencesituation.

Dato for afsendelse af opfordringer: 2012-04-10 📅
Sprog
Sprog: dansk 🗣️

Ordregivende myndighed
Kontakt
Enhed: ServiceConsult
Finn Buch Petersen
Køberprofilens adresse: http://www.kk.dk/FaktaOmKommunen/Forvaltninger/KulturOgFritidsforvaltningen.aspx 🌏
Navn: ServiceConsult
Postadresse: Klempegårdsvej 40, Nr Dalby
Postby: Borup
Postnummer: 4140
URL til yderligere oplysninger: www.serviceconsult.dk 🌏
URL til dokumenter: www.serviceconsult.dk 🌏
Postadresse: Klempegårdsvej 40
URL til deltagelse: www.serviceconsult.dk 🌏
E-mail: kfst@kfst.dk 📧

Reference
Datoer
Startdato: 2012-08-01 📅
Slutdato: 2015-07-31 📅
Yderligere oplysninger

1. Den samlede ordre inddeles jf. bilab B i 10 delaftaler for rengøring og 10 delaftaler for vinduespolering.

2. For hver af de enkelte delaftaler, skal der afgives tilbud på den samlede ydelse inklusive optioner og tillægsydelser med videre.

3. Ansøger skal i anmodningen tydeligt angive, om der ønskes afgivet tilbud på rengøring, vinduespolering eller begge ydelser.

4. Ansøger skal i anmodningen tydeligt angive, hvor stor en del af den samlede forventede kontraktsum ansøger ønsker at blive prækvalificeret til under hensyntagen til oplysningerne i III.2.2).

5. Deltagelsesanmodningerne skal i to identiske eksemplarer fremsendes/afleveres til ServiceConsult jf. pkt. I.1).

6. Hvis deltagelsesanmodningerne ønskes afleveret med henblik på udstedelse af kvittering for modtagelse skal der forinden aflevering være indgået aftale med ServiceConsult om dato og tidspunkt for afleveringen.

7. Der skal efter nærmere aftale gennemføres bygningsgennemgange i uge 17-18/2012.

8. Interesserede virksomheder skal via mail anmelde deres interesse til ServiceConsult, att. Finn Buch Petersen på e-mail: info@serviceconsult.dk, jf. bilag A.I. Ved denne henvendelse vil relevante erklæringer til brug for ansøgning om prækvalifikation samt en tjekliste og oplysning om statslige tjenester blive mailet til afsenderen.

9. Eventuelle spørgsmål og svar til prækvalifikationen vil løbende blive fremsendt til den e-mail afsender der har tilkendegivet interesse og de vil blive offentliggkort på Københavns Kommunes hjemmeside.

10. Virksomhederne anmodes om, at fremsende eventuelle spørgsmål til prækvalifikationen senest den 14.3.2012. Spørgsmål, som fremsendes efter denne dato, vil blive besvaret, såfremt det er muligt at besvare dem senest seks dage før prækvalifikationsfristens udløb.

11. Alle henvendelser fra tjenesteydere skal ske via mail til ServiceConsult, att. Finn Buch Petersen på e-mail: info@serviceconsult.dk, jf. bilag A.I.

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Kampmannsgade 1
Postby: København V
Postnummer: 1780
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: eogs@eogs.dk 📧
Telefon: +45 33307700 📞
Internetadresse: www.klfu.dk 🌏
Fax: +45 33307600 📠
Oplysninger om frister for klageprocedurer:

Senest 30 kalenderdage efter ordregivers fremsendelse af begrundelse for udvælgelse af prækvalificerede.

Senest 6 måneder efter ordregiver har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået kontrakt.

Senest samtidig med indgivelse af klage til Klagenævnet for Udbud, skal klager skriftligt underrette ordregiver om den påståede lovovertrædelse og om at klage indbringes for Klagenævnet for Udbud.

Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsensvej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
Internetadresse: www.kfst.dk 🌏
Fax: +45 41715100 📠
Tilbagevendende udbud
Opgaven forventes genudbudt i løbet af 2015 eller 2016.
Kilde: OJS 2012/S 038-061578 (2012-02-18)

Supplerende oplysninger (2012-03-22)
Objekt
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Supplerende oplysninger

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2012-03-22 📅
Offentliggørelsesdato: 2012-03-24 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2012/S 59-095168
Henviser til bekendtgørelse: 2012/S 38-061578
EUT-S-nummer: 59
Kilde: OJS 2012/S 059-095168 (2012-03-22)

Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕

Tjenesteydelser i forbindelse med spildevand, affald, rengøring og miljøbeskyttelse (>20 nye indkøb)

Rengørings- og sanitetstjenester (9)

Rengøring (8)