National brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer i Danmark
Projektets formål er at igangsætte og gennemføre en ny treårig periode med den nationale brugerundersøgelse i samarbejde med museerne og en ekstern leverandør.
Den nationale brugerundersøgelse er en del af Formidlingsplanen, som har til hensigt at kvalificere og udvikle museernes formidling gennem seks forskellige indsatsområder, heriblandt kvantitative og kvalitative brugerundersøgelser. Formidlingsplanen er en del af regeringens initiativer, der skal bidrage til at skabe lige adgang til kultur for alle borgere i Danmark.
Målet med brugerundersøgelsen er at skabe strategiske værktøjer, der skal bidrage til at kvalificere og udvikle museernes formidling for dem, der kommer på museerne og iværksætte nye strategiske tiltag i forhold til dem, der ikke kommer på museerne.
Brugerundersøgelsen er en national spørgeskemaundersøgelse, som gennemføres på de cirka 120 statslige og statsanerkendte museer i Danmark og deres afdelinger med mere en 7 000 besøgende (i alt cirka 180 afdelinger). Brugerundersøgelsen skal forberedes i 2011 og gennemføres i perioden 2012-2014 med sidste afrapportering i foråret 2015. Ordregiver har optionsret på forlængelse af kontrakten i op til 3 år.
Det er hensigten, at projektets resultater fortsat skal formidles gennem afdelingsrapporter med museernes egne resultater (foråret 2013-2015), en årlig hovedrapport med de nationale resultater samt workshops om hvordan resultaterne af undersøgelsen kan omsættes i ny praksis (foråret 2013-2015) samt en online-portal, hvor museer og andre interesserede løbende kan søge i alle undersøgelsen data. Leverandøren skal bearbejde de indkomne data samt udarbejde rapporter.
Leverandøren skal, i samarbejde med museerne og Kulturarvsstyrelsen, videreudvikle konceptet for undersøgelsen – herunder spørgeskemaets indhold, planen for uddeling af spørgeskemaer og indsamling af data – og samtidig sikre sig, at museerne er i stand til at håndtere undersøgelsen, f.eks. gennem pilottests inden selve dataindsamlingen går i gang.
Museerne forestår som udgangspunkt uddeling og indsamling af de fysiske spørgeskemaer, men tilbudsgiver kan overveje, om de fysiske skemaer kan suppleres af en mulighed for at svare på spørgeskemaet.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2011-04-29.
Indkøbet blev offentliggjort på 2011-03-29.
Hvem?
Hvad?
Hvor?
Indkøbshistorik
| Dato |
Dokument |
| 2011-03-29
|
Udbudsbekendtgørelse
|