Modernisering og redesign af portalen visitdenmark.com

VisitDenmark

Visitdenmark.com er Danmarks nationale turismeportal. Portalen ejes og drives af VisitDenmark.
Visitdenmark.com skal inspirere og informere om Danmark som rejse- og mødeland og som sådan understøtte markedsføring og branding af Danmark. Portalen havde mere end 8 000 000 besøgende i 2010 og findes i 20 forskellige markedstilpassede versioner.
Portalen er mere end fem år gammel og trænger til at blive moderniseret og redesignet. Nye muligheder indenfor bl.a. sociale medier, mobilt web og brug af visuelle elementer skal i højere grad udnyttes og aktiveres med henblik på at skabe en samlet digital tilstedeværelse på Internettet, der både kan inspirere førstegangsbesøgende og samtidig sørge for at interessen for Danmark fastholdes og udbygges. I denne forbindelse skal der også ske konceptudvikling og ændringer af informationsarkitektur herunder menustruktur og navigation samt usability. Der vil endvidere være opgaver vedrørende systemopsætning og programmering i forbindelse med et nyt design til Visitdenmark.com.
VisitDenmark er Danmarks nationale turismeorganisation med en vision om, at være verdens bedste nationale organisation til international turismemarkedsføring, og dette skal understøttes af verdens bedste nationale turismeportal. VisitDenmark forventer at udvikle en portal, som skal være nyskabende og state of the art indenfor national turismemarkedsføring og branding. Det er forventningen, at VisitDenmark kan åbne en ny portal i første kvartal af 2012.
VisitDenmark har gennemført en foranalyse, som har identificeret en række indsatsområder som vigtige mål for moderniseringen af visitdenmark.com samt VisitDenmarks digitale tilstedeværelse på Internettet. Den nye portal skal have et nyt design, som skal være mere inspirerende og dynamisk med emotionel kommunikation bl.a. ved hjælp af brug af store billeder og video. Det grafiske design og designmanualen skal være i overensstemmelse med Visitdenmarks designprincipper, og portalen skal opbygges, så indholdet let kan udvælges/genbruges/versioneres til mobil, tablet og andre platforme. Der skal være tæt integration med sociale medier, hvilket skal underbygge dynamikken i portalen, og portalen skal fungere med forposter til den motiv- og målgruppebaserede markedsføring (selvstændigt kampagnemiljø). GuideDanmark er en del af portalen. GuideDanmark er en database med omkring 20 000 turistprodukter (fx hoteller, vandrerhjem, attraktioner, golfbaner etc.) og disse skal overføres i et nyt design på den nye portal.
VisitDenmark driver hjemmesider for en stor del af turistmeorganisationerne i Danmark (fx visitaarhus.com, toppenafdanmark.dk etc.) som tilrettede kopier af visitdenmark.com. Dette skal fortsat være en mulighed i den nye version.
Endvidere omfatter nærværende udbud også anskaffelse af et content management system, uddannelse i brug af portalen, en vedligeholdelsesaftale og en hostingaftale i forhold til Visitdenmark.com.
VisitDenmark anslår, at værdien af modernisering og redesign af portalen visitdenmark.com vil være ca. 2 500 000 DKK. Dertil kommer løbende udgifter til vedligeholdelse og hosting.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2011-08-16. Indkøbet blev offentliggjort på 2011-07-15.

Leverandører

Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2011-07-15 Udbudsbekendtgørelse
2011-11-25 Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Udbudsbekendtgørelse (2011-07-15)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: WWW-netstedsdesigntjenester
Mængde eller omfang: 2 500 000,00
Den samlede værdi af udbuddet: 2 500 000,00 💰
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: WWW-netstedsdesigntjenester 📦

Procedure
Procedureform: Begrænset udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Offentligretligt organ
Postadresse: Islands Brygge 43, 3.
Postnummer: 2300
Postby: København S
Kontakt
Internetadresse: http://www.visitdenmark.com 🌏
E-mail: fl@visitdenmark.com 📧
Telefon: +45 32889971 📞
Fax: +45 32889910 📠

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2011-07-15 📅
Tilbudsfrist: 2011-08-16 📅
Offentliggørelsesdato: 2011-07-20 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2011/S 137-228217
EUT-S-nummer: 137
Yderligere oplysninger
Ad I.1) Yderligere oplysninger: Det bemærkes, at til brug for fremsendelse af anmodning om prækvalifikation skal Skabelonen benyttes. Skabelonen indeholder en opstilling af de oplysninger, som er påkrævet i forbindelse med anmodning om prækvalifikation, og den skal downloades fra ordregivers hjemmeside på adressen www.visitdenmark.com/eu-udbud. Ad III.2) En ansøger kan basere sig på andres økonomiske, finansielle og/eller tekniske kapacitet jf. artikel 47, stk. 2 og artikel 48, stk. 3, uanset den juridiske karakter af forbindelserne mellem ansøgeren og disse andre økonomiske aktører. Ansøger skal i prækvalifikationsanmodningen i givet fald godtgøre, at ansøger er berettiget til at disponere over de nødvendige ressourcer, f.eks. ved at fremlægge dokumentation for andres forpligtelser i så henseende. En ansøger kan således eksempelvis basere sig på andres økonomiske kapacitet. I så fald skal ansøgeren fremlægge dokumentation fra de andre indeholdende et tilsagn om, at de andre vil og skal stille de pågældende økonomiske ressourcer til rådighed for ansøgeren. Endvidere skal ansøgeren i så fald fremlægge samme typer af informationer om andres økonomiske kapacitet, som ansøgeren skal fremlægge vedrørende egen økonomiske kapacitet. Til brug for afgivelse af disse oplysninger skal støtteerklæringen benyttes. Støtteerklæringen er et bilag til Skabelonen, som skal downloades fra ordregivers hjemmeside på adressen www.visitdenmark.com/eu-udbud. Ad IV 3.4). Hver ansøger kan alene indsende én ansøgning. Såfremt samme juridiske enhed er en del af flere ansøgere, f.eks. selv indgiver egen ansøgning, men samtidig indgår som deltager i et konsortium, der ansøger, skal ansøgerne sikre, at samme juridiske enheds deltagelse ikke medfører mulighed for gensidigt at påvirke indholdet af de forskellige tilbudsgiveres tilbud. Indlevering af anmodning om prækvalifikation: Anmodning om prækvalifikation og tilbud kan ikke indsendes pr. e-mail. Anmodning om prækvalifikation skal indleveres i 4 papireksemplarer og et elektronisk eksemplar på en USB eller tilsvarende medie. Anmodningen bedes indleveret i en lukket forsendelse mærket "Prækvalifikation vedr. modernisering og redesign af visitdenmark.com".
Vis mere

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
Visitdenmark.com er Danmarks nationale turismeportal. Portalen ejes og drives af VisitDenmark.
Visitdenmark.com skal inspirere og informere om Danmark som rejse- og mødeland og som sådan understøtte markedsføring og branding af Danmark. Portalen havde mere end 8 000 000 besøgende i 2010 og findes i 20 forskellige markedstilpassede versioner.
Portalen er mere end fem år gammel og trænger til at blive moderniseret og redesignet. Nye muligheder indenfor bl.a. sociale medier, mobilt web og brug af visuelle elementer skal i højere grad udnyttes og aktiveres med henblik på at skabe en samlet digital tilstedeværelse på Internettet, der både kan inspirere førstegangsbesøgende og samtidig sørge for at interessen for Danmark fastholdes og udbygges. I denne forbindelse skal der også ske konceptudvikling og ændringer af informationsarkitektur herunder menustruktur og navigation samt usability. Der vil endvidere være opgaver vedrørende systemopsætning og programmering i forbindelse med et nyt design til Visitdenmark.com.
Vis mere
VisitDenmark er Danmarks nationale turismeorganisation med en vision om, at være verdens bedste nationale organisation til international turismemarkedsføring, og dette skal understøttes af verdens bedste nationale turismeportal. VisitDenmark forventer at udvikle en portal, som skal være nyskabende og state of the art indenfor national turismemarkedsføring og branding. Det er forventningen, at VisitDenmark kan åbne en ny portal i første kvartal af 2012.
Vis mere
VisitDenmark har gennemført en foranalyse, som har identificeret en række indsatsområder som vigtige mål for moderniseringen af visitdenmark.com samt VisitDenmarks digitale tilstedeværelse på Internettet. Den nye portal skal have et nyt design, som skal være mere inspirerende og dynamisk med emotionel kommunikation bl.a. ved hjælp af brug af store billeder og video. Det grafiske design og designmanualen skal være i overensstemmelse med Visitdenmarks designprincipper, og portalen skal opbygges, så indholdet let kan udvælges/genbruges/versioneres til mobil, tablet og andre platforme. Der skal være tæt integration med sociale medier, hvilket skal underbygge dynamikken i portalen, og portalen skal fungere med forposter til den motiv- og målgruppebaserede markedsføring (selvstændigt kampagnemiljø). GuideDanmark er en del af portalen. GuideDanmark er en database med omkring 20 000 turistprodukter (fx hoteller, vandrerhjem, attraktioner, golfbaner etc.) og disse skal overføres i et nyt design på den nye portal.
Vis mere
VisitDenmark driver hjemmesider for en stor del af turistmeorganisationerne i Danmark (fx visitaarhus.com, toppenafdanmark.dk etc.) som tilrettede kopier af visitdenmark.com. Dette skal fortsat være en mulighed i den nye version.
Endvidere omfatter nærværende udbud også anskaffelse af et content management system, uddannelse i brug af portalen, en vedligeholdelsesaftale og en hostingaftale i forhold til Visitdenmark.com.
VisitDenmark anslår, at værdien af modernisering og redesign af portalen visitdenmark.com vil være ca. 2 500 000 DKK. Dertil kommer løbende udgifter til vedligeholdelse og hosting.
Beskrivelse af mulighederne: Forlængelse af kontrakt.
Antal mulige forlængelser: 2
Tidsramme for efterfølgende kontrakter: 12 måneder
Varighed: 48 måneder
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen: København.

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:
1) Entydig identifikation af ansøger, herunder virksomhedens navn, adresse og CVR-nr. eller tilsvarende for udenlandske ansøgere samt navn, telefonnr., og e-mail for kontaktpersonen angående anmodning om prækvalifikation. Til brug for afgivelse af disse oplysninger skal Skabelonen benyttes, som skal downloades fra ordregivers hjemmeside på adressen www.visitdenmark.com/eu-udbud.
Vis mere
2) Tro og love erklæring om, at ansøger ikke befinder sig i en udelukkelsesgrund som angivet i udbudsdirektivets art. 45, stk. 1 og stk. 2, litra a, b, c, e, og f.
3) Tro og love erklæring om, hvorvidt ansøger har ubetalt forfalden gæld til det offentlige i henhold til bekendtgørelse af lov om begrænsning af skyldneres mulighed for at deltage i offentlige udbudsforretninger og om ændringer af visse andre love, LBK. 336 af 13.5.1997.
Vis mere
Skabelon til tro og loveerklæringerne skal downloades fra ordregivers hjemmeside på adressen www.visitdenmark.com/eu-udbud. Hvis ansøger er en sammenslutning, skal samtlige oplysninger (identifikationsoplysninger, tro og love erklæringe om, at ansøger ikke befinder sig i en udelukkelsesgrund som angivet i udbudsdirektivets art. 45, stk. 1 og stk. 2, litra a, b, c, e og f samt tro og love erklæring om, hvorvidt ansøger har ubetalt forfalden gæld til det offentlige) fremlægges for alle sammenslutningens deltagere.
Vis mere
Økonomisk og finansiel stilling:
Der skal vedlægges erklæring fra de seneste 3 afsluttede regnskabsår indeholdende følgende nøgletal:
a) virksomhedens balance pr. år,
b) samlede nettoomsætning pr. år,
c) årlig omsætning for leverance af lignende tjenesteydelser, som anført i punkt II.1.5) pr. år,
d) soliditetsgrad pr. år. beregnet som ansøgerens samlede egenkapital divideret med ansøgerens samlede aktiver.
Erklæringen skal være underskrevet af tegningsberettiget fra ansøgeren.
Såfremt ansøger har eksisteret i under 3 år, skal der vedlægges oplysninger for de afsluttede regnskabsår, der er tilgængelige.
Ved sammenslutninger af virksomheder (f.eks. et
konsortium) beregnes ovenstående nøgletal på baggrund af sammenslutningens samlede balance, samlede nettoomsætning, samlede årlige omsætning for leverancer af lignende tjenesteydelser, som anført i pun kt II.1.5) samt samlede soliditetsgrad beregnet som sammenslutningens samlede egenkapital divideret med sammenslutningens samlede aktiver.
konsortium), skal erklæringen være underskrevet af tegningsberttiget fra samtlige af sammenslutningens deltagere.
Til brug for afgivelse af disse oplysninger skal Skabelonen benyttes, som skal downloades fra ordregivers hjemmeside på adressen www.visitdenmark.com/eu-udbud.
Mindstekrav til niveauet:
Det er et mindstekrav, at ansøgerens samlede nettoomsætning i de seneste 3 afsluttede regnskabsår, gennemsnitligt har været på minimum 8 000 000 DKK.
Teknisk og faglig kompetence:
1) En referenceliste med beskrivelse af de betydeligste lignende tjenesteydelser, som anført i punkt II.1.5), som ansøger har udført i løbet af de seneste 3 år, med angivelse af tidspunkter samt kontaktoplysninger på den offentlige eller private modtager. Ansøgeren anmodes om at oplyse, hvorfor referencerne er relevante i forhold til den udbudte opgave.
Vis mere
2) Erklæring om ansøgers årlige gennemsnitlige antal medarbejdere i de seneste 3 år.
Såfremt ansøger har eksisteret i under 3 år, skal der vedlægges oplysninger for de afsluttede år, der er tilgængelige.
Ved sammenslutninger af virksomheder (f.eks. et konsortium) kan referencer fra alle sammenslutningens deltagere benyttes. Ved sammenslutninger af virksomheder (f.eks. et konsortium) beregnes sammenslutningens årlige gennemsnitlige antal medarbejdere de seneste 3 år på baggrund af sammenslutningens samlede antal medarbejdere.
Vis mere
Til brug for afgivelse af disse oplysninger skal Skabelonen benyttes, som skal downloades fra ordregivers hjemmeside på adressen www.visitdenmark.com/eu-udbud.
Kontraktens udførelse
Krav om deponering og sikkerhedsstillelse:
Ved forudbetaling skal der stilles anfordringsgaranti fra et anerkendt garanti- eller finansieringsinstitut.
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem: Der henvises til udbudsmaterialet vedrørende betalingsbetingelser.
Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:
Der kræves ingen særlig retlig form. Samtlige deltagere i en sammenslutning af virksomheder (konsortium) skal hæfte direkte, solidarisk og ubegrænset for tilbuddet og opfyldelse af den tildelte kontrakt og udpege en fælles befuldmægtiget blandt de solidarisk hæftende deltagere. Konsortiedeltagerne skal udfylde en konsortieerklæring, som er et bilag til Skabelonen, som skal downloades fra ordregivers hjemmeside på adressen www.visitdenmark.com/eu-udbud.
Vis mere

Procedure
Påtænkt antal ansøgere: 5
Objektive kriterier for udvælgelse:
Udvælgelse af ansøgere, der opfordres til at afgive tilbud, vil ske ved en vurdering af hvilke ansøgere, der har den bedste erfaring med at udføre opgaver, som svarer til det udbudte, jf. II.1.5. Ved vurderingen heraf vil ordregiver se på ansøgernes oplyste referencer, jf. punkt III.2.3. 1).
Vis mere
Sprog
Sprog: dansk 🗣️

Ordregivende myndighed
Identitet
Navn på ordregivende myndighed: VisitDenmark
Kontakt
Enhed: Finn Lassen

Reference
Yderligere oplysninger
Ad I.1) Yderligere oplysninger: Det bemærkes, at til brug for fremsendelse af anmodning om prækvalifikation skal Skabelonen benyttes. Skabelonen indeholder en opstilling af de oplysninger, som er påkrævet i forbindelse med anmodning om prækvalifikation, og den skal downloades fra ordregivers hjemmeside på adressen www.visitdenmark.com/eu-udbud.
Vis mere
Ad III.2) En ansøger kan basere sig på andres økonomiske, finansielle og/eller tekniske kapacitet jf. artikel 47, stk. 2 og artikel 48, stk. 3, uanset den juridiske karakter af forbindelserne mellem ansøgeren og disse andre økonomiske aktører. Ansøger skal i prækvalifikationsanmodningen i givet fald godtgøre, at ansøger er berettiget til at disponere over de nødvendige ressourcer, f.eks. ved at fremlægge dokumentation for andres forpligtelser i så henseende. En ansøger kan således eksempelvis basere sig på andres økonomiske kapacitet. I så fald skal ansøgeren fremlægge dokumentation fra de andre indeholdende et tilsagn om, at de andre vil og skal stille de pågældende økonomiske ressourcer til rådighed for ansøgeren. Endvidere skal ansøgeren i så fald fremlægge samme typer af informationer om andres økonomiske kapacitet, som ansøgeren skal fremlægge vedrørende egen økonomiske kapacitet. Til brug for afgivelse af disse oplysninger skal støtteerklæringen benyttes. Støtteerklæringen er et bilag til Skabelonen, som skal downloades fra ordregivers hjemmeside på adressen www.visitdenmark.com/eu-udbud.
Vis mere
Ad IV 3.4). Hver ansøger kan alene indsende én ansøgning. Såfremt samme juridiske enhed er en del af flere ansøgere, f.eks. selv indgiver egen ansøgning, men samtidig indgår som deltager i et konsortium, der ansøger, skal ansøgerne sikre, at samme juridiske enheds deltagelse ikke medfører mulighed for gensidigt at påvirke indholdet af de forskellige tilbudsgiveres tilbud. Indlevering af anmodning om prækvalifikation: Anmodning om prækvalifikation og tilbud kan ikke indsendes pr. e-mail. Anmodning om prækvalifikation skal indleveres i 4 papireksemplarer og et elektronisk eksemplar på en USB eller tilsvarende medie. Anmodningen bedes indleveret i en lukket forsendelse mærket "Prækvalifikation vedr. modernisering og redesign af visitdenmark.com".
Vis mere

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud, Erhvervs- og Selskabsstyrelsen
Postadresse: Kampmannsgade 1
Postby: København V
Postnummer: 1780
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@eogs.dk 📧
Telefon: +45 33307700 📞
Internetadresse: http://www.klfu.dk 🌏
Fax: +45 33307600 📠
Navn: (Der er ikke noget mæglingsorgan i Danmark)
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
I henhold til Lov nr. 492 af 12.5.2010 om håndhævelse af udbudsreglerne mv. gælder følgende klagefrister i relation til gennemførelse af udbud. Klage over ikke at være prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har afsendt en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet prækvalificeret, hvis underretningen har angivet en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen, jf. lovens § 7, stk. 1. I andre situationer skal klage over udbud være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 6 måneder efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort, jf. lovens § 7, stk. 2, nr. 1. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstillperioden, jf. lovens § 3, stk. 1. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i standstill-perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1.
Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Center for Udbud
Postadresse: Nyropsgade 30
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
Telefon: +45 72268000 📞
Internetadresse: http://www.kfst.dk 🌏
Fax: +45 33326144 📠
Kilde: OJS 2011/S 137-228217 (2011-07-15)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2011-11-25)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Den samlede værdi af udbuddet: 2 625 025,00 💰
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Bekendtgørelse om indgåede kontrakter

Procedure
Bud-type: Finder ikke anvendelse

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2011-11-25 📅
Offentliggørelsesdato: 2011-11-30 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2011/S 230-372565
Henviser til bekendtgørelse: 2011/S 137-228217
EUT-S-nummer: 230

Procedure
Kriterier for tildeling
Kriterium: 1. Kvalitet (40)
2. Økonomi (30)
3. Koncept, kommunikation og design (20)
4. Leveringstid (10)

Tildeling af kontrakt
Dato for kontraktindgåelse: 2011-11-22 📅
Navn: Bysted A/S
Postadresse: Rentemestervej 2 B
Postby: København NV
Postnummer: 2400
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: bsk@bysted.dk 📧
Internetadresse: http://bysted.dk 🌏
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 3

Ordregivende myndighed
Kontakt
E-mail: kfst@kfst.dk 📧

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Fax: +45 33307799 📠
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
I henhold til lov nr. 492 af 12.5.2010 om håndhævelse af udbudsreglerne (håndhævelsesloven) med senere ændringer, er der indført klagefrister. Der gælder således en klagefrist på 6 måneder for klager over ordregivers indgåelse af kontrakt. Klagefristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort, jf. lovens § 7, stk. 2, nr. 1. Senest samtidig med indgivelse af klage til Klagenævnet for Udbud, skal klager skriftligt underrette ordregiver om den påståede overtrædelse og om, at klagen indbringes for Klagenævnet for Udbud.
Vis mere
Organ med ansvar for mæglingsprocedurer
Navn: (Der er ikke noget mæglingsorgan i Danmark)
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
Fax: +45 41715100 📠
Kilde: OJS 2011/S 230-372565 (2011-11-25)