It-system drift som omfatter drift og vedligehold af applikationer og systemer
Syddjurs Kommune ønsker at gennemføre et samlet udbud af IT System Driften, som et led i den løbende driftsoptimering af kommunens It-services, hvor der fokuseres på sikker drift, kvalitet og service, økonomi, tilgængelighed, overvågning samt optimering og udvikling af digitale løsninger.
Syddjurs Kommune efterspørger en hovedleverandør til levering af IT System Drift, der omfatter samtlige leverancer og services, som er nødvendige for at indfri ovenstående målsætning for Syddjurs Kommune.
Der skal være tale om en udtømmende beskrivelse af leverancerne og den service, som hovedleverandøren vurderer som tilstrækkelig for at kunne håndtere opgaverne med kommunens IT System Drift indenfor de specifikke servicemål, som vil fremgå af udbudsmaterialet.
Opgaverne med IT System Drift omfatter migrering, implementering, drift, vedligehold, opdatering samt overvågning af samtlige IT systemer, som indgår i den interne systemportefølge for Syddjurs Kommune. Eksterne it-systemer der leveres til Syddjurs Kommune som en hosted løsning skal dog ikke indgå i den tilbudte IT System Drift.
Hovedleverandøren skal varetage alle opgaver i forbindelse med installation af nuværende versioner af de kørende systemer, test af systemerne og efterfølgende gen-idriftsættelse af systemerne.
Hovedleverandøren skal endvidere sikre den løbende drift og vedligehold af systemerne, når der f.eks. kommer nye opdateringer til systemerne m.m. Eksterne konsulentydelser m.v. som er nødvendige for at håndtere IT System Driften og opfylde de opstillede servicemål skal være omfattet af tilbuddet.
I forbindelse med den planlagte spørgerunde for de prækvalificerede leverandører, vil der blive tilrettelagt et besøg i kommunens serverinstallation.
IT System Driften afvikles i dag på forskellige serverplatforme, herunder Windows, Linux og Unix, afhængig af det pågældende system. De enkelte IT systemer anvender forskellige databaser, herunder SQL, Oracle, Firebird, Hummingbird m.fl.
Det nuværende antal selvstændige IT systemer, som skal indgå i den fremtidige IT System Drift omfatter i størrelsesorden 25 systemer. Udbudsmaterialet vil indeholde en mere deltaljeret beskrivelse af de enkelte it-systemer med angivelse af den nuværende server platform, database afhængighed og specifikke krav til kvalitet og service. Den tilbudte løsning skal opfylde ”Best Practice” principperne for ITIL og Prince2.
IT System Driften skal i fremtiden foregå på foruddefineret udstyr og servere, der vil blive etableret specifikt til formålet. Syddjurs Kommune gennemfører derfor et særskilt udbud af serverdriften med TED ID 2010-167011. Anskaffelsen af udstyr og servere til IT System Drift er derfor ikke omfattet af dette udbud.
Leverandøren skal varetage al drift af systemerne i 4 år efter bestået installations- og overtagelsesprøve samt en afsluttende driftsprøve ifølge vilkårene i standardkontrakten. Aftalen om IT System Drift forventes idriftsat i 4. kvartal 2011.
Som aftalegrundlag for leverancen af IT System Driften til Syddjurs Kommune vil der blive anvendt en standard K1 / K2 kontrakt for IT projekter til offentlige myndigheder. Aftalegrundlaget kan hentes på udbudsportalen via følgende link:
http://www.udbudsportalen.dk/Ret-og-regler/Standardkontrakter/IT-standardkontrakter/.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2011-02-21.
Indkøbet blev offentliggjort på 2011-01-14.
Hvem?
Hvad?
Hvor?
Indkøbshistorik
| Dato |
Dokument |
| 2011-01-14
|
Udbudsbekendtgørelse
|
| 2011-03-04
|
Supplerende oplysninger
|