IT-driftskontrakt med tilhørende IT-ledelse og rådgivning

Lønmodtagernes Dyrtidsfond

LD ønsker med dette udbud at outsource sin IT-drift med tilhørende IT-ledelse og rådgiving.
LD’s IT er en relativ standardiseret Microsoft platform med ca. 10 servere, 20 arbejdstationer på LD’s lokation og ca. 10 bærbare computere som hjemmearbejdspladser. LD bruger kun enkelte applikationer, udover hvad der må forventes af almindelige administrative arbejdspladser. En væsentlig årsag til dette er, at de fleste IT-krævende opgaver for en pensionsinstitution som LD allerede er outsourcet, dvs. at medlemsadministrationen, investeringsforvaltningen og fondsadministrationen alle er services, der leveres af eksterne partnere.
LD ønsker med dette udbud at indgå en kontrakt om levering af IT-drift med tilhørende IT-ledelse og rådgiving indenfor følgende hovedområder: Hardware- og netværksydelser, basissoftware og operativsystemer, support, brugerudstyr, applikationsdrift, applikationsvedligehold, ”Single Point of Contact”/”IT-chef” og compliance.
Udbuddet indeholder yderligere optioner på følgende forhold, som skal være inkluderet i det endelige tilbud:
1) lønbogholderi – er i dag outsourcet til 3. part,
2) kreditorbetalinger – kreditorbilagsbogholderi, hvor bogføringen skal overføres til LD’s Dynamics installation og,
3) HR-Processer – hvor opgaven består i, at kunne bistå LD’s ledelse i forhold til personalemæssige forhold, fx barsel, ansættelseskontrakter med mere.
LD gør opmærksom på betingelserne for at deltage i denne udbudsbekendtgørelses afsnit III.2, og at LD således kræver, at ansøgning om prækvalifikation forudsætter, at der kan dokumenteres erfaring med at levere IT-driftsydelser til finansielle virksomheder underlagt Finanstilsynets tilsyn generelt og specifikt til pensionsinstitutioner med en struktur baseret på outsourcing. Det er væsentligt, at de ansøgende virksomheder kan fungere som "Single Point of Contact" for LD, dvs. at virksomhederne har ressourcer, der er vant til at fungere som en slags IT-chef, og dermed kan håndtere leverandører, forfatte og opdatere sikkerhedspolitikker mv. til opfyldelse af Finanstilsynets og IT-revisionens krav, da LD ser disse ydelser som en integreret del af IT-driften.
Kontrakten vedrører såvel en offentlig kontrakt som en rammeaftale.

Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2011-12-16. Indkøbet blev offentliggjort på 2011-11-15.

Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Hvem?

Hvad?

Hvor?

Indkøbshistorik
Dato Dokument
2011-11-15 Udbudsbekendtgørelse
2012-03-29 Bekendtgørelse om indgåede kontrakter