Erhvervs- og Selskabsstyrelsens udbud af vedligeholdelse af styrelsens ESDH-system

Erhvervs- og Selskabsstyrelsen

Erhvervs-og selskabsstyrelsen (E&S) ønsker at indgå en kontrakt angående vedligeholdelsesaftale for styrelsens ESDH system.
E&S’ ESDH system er baseret på dokumenthåndteringssystemet Documentum, som er tilrettet og udbygget for at understøtte forvaltningslovgivningens krav til elektronisk sags-og dokumenthåndtering, blandt andet med den specialudviklede applikation MiDoc. I tilknytning til løsningen er der etableret specialudviklede grænseflader til input og output i ESDH-systemet, herunder dokumentskanning, modtagelse af elektroniske dokumenter fra eksterne systemer, integration med andre sagssystemer via services samt levering af information til søgning og visning af offentliggjorte dokumenter på internettet.
E&S’ ESDH system omfatter i 2011 ca. 26 000 000 dokumenter.
Aftalen omfatter fejlsøgning, tilpasning og opgradering af systemet - herunder standardprogrammel, specialudviklet software samt 3. parts programmel, som indgår i systemet. Herudover skal der ydes support og driftstøtte, ligesom der skal etableres en helpdesk.
Vedligeholdelsesaftalens ydelser omfatter:
— Licensaftale vedr. Documentum 5.2.5, omfattende e-Content server, Documentum Desktop Client, WebPublisher Client, Intranet Client og Client API & DFC.
— Documentum relaterede tilkøb (Application Builder, Administrator og Autorender Pro).
— Licensaftale vedr. 3. mandssoftware, herunder Adobe Acrobat.
— Tilretning af specialtilpasset software i forbindelse med Documentum.
— Tilretning af konfigurationens parametre, scripts, MS Office integration og databaseopsætning.
— Assistance i forbindelse med optimering af systemets ydeevne.
— Assistance i forbindelse med installation af nye versioner og opgraderinger.
— Assistance i forbindelse med levering af data til Statens Arkiver.
— Koordinering af leverancer med andre leverandører til ESDH-systemet - herunder skanningsleverandør.
— Mindre ændringer (udviklingsopgaver). Leverandøren vil blive involveret i beslutninger om ønskede ændringstiltag.
— Opdatering af systemdokumentation.
Den kommende leverandør vil få stillet den eksisterende dokumentation og kildekode til rådighed.
Udover den faste pris for etablering, opretholdelse af beredskab og deltagelse i statusmøder vil følgende ydelser blive afregnet efter timepris:
* Afhjælpning af fejl.
* Support og driftstøtte.
* Implementering af mindre ændringer/videreudvikling.
* Opgradering til nye versioner.
* Øvrig konsulentassistance.
E&S ønsker fastlagt plan for organisering af samarbejdet med leverandøren samt en fasttilknyttet ressource med stedfortræder, der oparbejder og vedligeholder et indgående kendskab til styrelsens ESDH-installation og de specifikke driftsmæssige forhold hos E&S.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2011-04-11. Indkøbet blev offentliggjort på 2011-03-03.

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2011-03-03 Udbudsbekendtgørelse
2011-03-08 Supplerende oplysninger
2011-03-11 Supplerende oplysninger
Udbudsbekendtgørelse (2011-03-03)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: System- og supporttjenester
Mængde eller omfang: 1 000 000,00
Den samlede værdi af udbuddet: 1 000 000,00 💰
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: System- og supporttjenester 📦

Procedure
Procedureform: Begrænset udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Ministerium eller anden myndighed på nationalt plan eller forbundsplan
Postadresse: Kampmannsgade 1
Postnummer: 1780
Postby: København V
Kontakt
Internetadresse: http://www.eogs.dk 🌏
E-mail: tsl@eogs.dk 📧
Telefon: +45 33307700 📞
Fax: +45 33307799 📠

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2011-03-03 📅
Tilbudsfrist: 2011-04-11 📅
Offentliggørelsesdato: 2011-03-08 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2011/S 46-075790
EUT-S-nummer: 46
Yderligere oplysninger
Ansøgningen om deltagelse skal afleveres i 4 eksemplarer i papirformat samt 1 eksemplar på et elektronisk medie.

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
Erhvervs-og selskabsstyrelsen (E&S) ønsker at indgå en kontrakt angående vedligeholdelsesaftale for styrelsens ESDH system.
E&S’ ESDH system er baseret på dokumenthåndteringssystemet Documentum, som er tilrettet og udbygget for at understøtte forvaltningslovgivningens krav til elektronisk sags-og dokumenthåndtering, blandt andet med den specialudviklede applikation MiDoc. I tilknytning til løsningen er der etableret specialudviklede grænseflader til input og output i ESDH-systemet, herunder dokumentskanning, modtagelse af elektroniske dokumenter fra eksterne systemer, integration med andre sagssystemer via services samt levering af information til søgning og visning af offentliggjorte dokumenter på internettet.
Vis mere
E&S’ ESDH system omfatter i 2011 ca. 26 000 000 dokumenter.
Aftalen omfatter fejlsøgning, tilpasning og opgradering af systemet - herunder standardprogrammel, specialudviklet software samt 3. parts programmel, som indgår i systemet. Herudover skal der ydes support og driftstøtte, ligesom der skal etableres en helpdesk.
Vis mere
Vedligeholdelsesaftalens ydelser omfatter:
— Licensaftale vedr. Documentum 5.2.5, omfattende e-Content server, Documentum Desktop Client, WebPublisher Client, Intranet Client og Client API & DFC.
— Documentum relaterede tilkøb (Application Builder, Administrator og Autorender Pro).
— Licensaftale vedr. 3. mandssoftware, herunder Adobe Acrobat.
— Tilretning af specialtilpasset software i forbindelse med Documentum.
— Tilretning af konfigurationens parametre, scripts, MS Office integration og databaseopsætning.
— Assistance i forbindelse med optimering af systemets ydeevne.
— Assistance i forbindelse med installation af nye versioner og opgraderinger.
— Assistance i forbindelse med levering af data til Statens Arkiver.
— Koordinering af leverancer med andre leverandører til ESDH-systemet - herunder skanningsleverandør.
— Mindre ændringer (udviklingsopgaver). Leverandøren vil blive involveret i beslutninger om ønskede ændringstiltag.
— Opdatering af systemdokumentation.
Den kommende leverandør vil få stillet den eksisterende dokumentation og kildekode til rådighed.
Udover den faste pris for etablering, opretholdelse af beredskab og deltagelse i statusmøder vil følgende ydelser blive afregnet efter timepris:
* Afhjælpning af fejl.
* Support og driftstøtte.
* Implementering af mindre ændringer/videreudvikling.
* Opgradering til nye versioner.
* Øvrig konsulentassistance.
E&S ønsker fastlagt plan for organisering af samarbejdet med leverandøren samt en fasttilknyttet ressource med stedfortræder, der oparbejder og vedligeholder et indgående kendskab til styrelsens ESDH-installation og de specifikke driftsmæssige forhold hos E&S.
Vis mere
Der accepteres varianter ✅
Beskrivelse af mulighederne:
Tilbuddet skal indeholde en option på løsningstid på 8 timer for kritiske fejl.
Herudover skal tilbuddet indeholde en option på et klippekort på 500 timer årligt.
Varighed: 48 måneder
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen:
Erhvervs- og Selskabsstyrelsen.
Kampmannsgade 1.
1780 København V.
DANMARK.

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:
Tjenesteyderen skal fremlægge en serviceattest fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen eller anden fuldgyldig dokumentation for, at tjenesteyderen ikke befinder sig i nogen af de i Udbudsdirektivets artikel 45, stk. 2 a), b) c), e) og f) nævnte situationer.
Vis mere
Økonomisk og finansiel stilling:
Tjenesteyderen skal som minimum give oplysning om følgende økonomiske og finansielle forhold som nævnt i Udbudsdirektivets art. 47, stk. 1:
a) Relevante erklæringer fra en bank eller i givet fald bevis for relevant erhvervsansvarsforsikring.
b) Fremlæggelse af virksomhedens balance eller uddrag heraf, hvis offentliggørelse af balancen er lovpligtig i det land, hvor tjenesteyderen er etableret.
c) En erklæring om virksomhedens samlede omsætning og dens omsætning i forbindelse med sådanne tjenesteydelser, som virksomheden vedrører, de sidste 3 regnskabsår.
Teknisk og faglig kompetence:
Tjenesteyderen skal som minimum give oplysning om følgende tekniske forhold som nævnt i Udbudsdirektivets art. 48, stk. 2, litra:
a) Forelæggelse af en liste over de betydeligste tjenesteydelser, der er udført i løbet af de sidste 3 år, med angivelse af tidspunkter samt den offentlige eller private modtager.
c) En beskrivelse af det tekniske udstyr og de foranstaltninger, tjenesteyderen har truffet til sikring af kvaliteten.
e) Oplysning om de uddannelsesmæssige og faglige kvalifikationer hos tjenesteyderens medarbejdere og især hos den eller de personer, der er ansvarlige for udførelsen af tjenesteydelserne.
g) En erklæring om tjenesteyderens årlige gennemsnitlige antal beskæftigede og antallet af ledere gennem de sidste tre år.
h) En erklæring om, hvilket værktøj, materiel og teknisk udstyr tjenesteyderen disponerer over til opfyldelse af kontrakten.
i) Oplysning om, hvor stor en del af kontrakten tjenesteyderen eventuelt agter at give i underentreprise.
Kontraktens udførelse
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem: Fremgår af udbudsmaterialet.
Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:
Tildeles ordren en sammenslutning af leverandører, skal deltagerne påtage sig solidarisk hæftelse og udpege en fælles fuldmægtig.
Personalets navne og faglige kvalifikationer ✅

Procedure
Mindste antal ansøgere: 2
Største antal ansøgere: 5
Objektive kriterier for udvælgelse:
A) Tjenesteyders samlede økonomiske formåen er af en sådan størrelse, at tjenesteyder må formodes at kunne løfte opgaven.
B) Tjenesteyders kompetencer, herunder relevansen af tjenesteyders referencer og tjenesteyders generelle kompetenceprofil, i forhold til de ydelser som udbudet omhandler.
Dato for afsendelse af opfordringer: 2011-04-29 📅
Sprog
Sprog: dansk 🗣️

Ordregivende myndighed
Identitet
Navn på ordregivende myndighed: Erhvervs- og Selskabsstyrelsen
Kontakt
Enhed: Thomas Schou Larsen
Internetadresse: www.eogs.dk 🌏

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud, Erhvervs- og Selskabsstyrelsen
Postadresse: Kampmannsgade 1
Postby: København V
Postnummer: 1780
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 33307621 📞
Internetadresse: www.klfu.dk 🌏
Fax: +45 33307799 📠
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Der er ingen lovbestemte frister for indgivelse af klager til Klagenævnet for Udbud. Senest samtidig med indgivelse af klage til Klagenævnet skal klager skriftligt underrette ordregiver om den påståede overtrædelse og om, at klagen indbringes for nævnet.
Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrencestyrelsen, Center for Jura og Udbud
Postadresse: Nyropsgade 30
E-mail: ks@ks.dk 📧
Telefon: +45 72268000 📞
Internetadresse: www.ks.dk 🌏
Fax: +45 33326144 📠
Kilde: OJS 2011/S 046-075790 (2011-03-03)
Supplerende oplysninger (2011-03-08)
Objekt
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Supplerende oplysninger

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2011-03-08 📅
Offentliggørelsesdato: 2011-03-12 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2011/S 50-081009
Henviser til bekendtgørelse: 2011/S 46-075790
EUT-S-nummer: 50
Kilde: OJS 2011/S 050-081009 (2011-03-08)
Supplerende oplysninger (2011-03-11)
Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2011-03-11 📅
Offentliggørelsesdato: 2011-03-15 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2011/S 51-082668
EUT-S-nummer: 51
Kilde: OJS 2011/S 051-082668 (2011-03-11)
Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕
Relaterede søgninger 🔍
Produkter/tjenester:
It-tjenester: rådgivning,... Programmering af software og konsulentvirksomhed System- og supporttjenester Edb-arkivering Help-desk og støttetjenester Systemsupport